Phát hành thẻ phát triển tốt

	3 tác động có thể thay đổi mạnh mẽ cơ cấu tín dụng tiêu dùng
	Làm sao để sử dụng thẻ hiệu quả?

Ảnh minh họa

Khi được hỏi, hầu hết người tiêu dùng trong nước cũng thừa nhận họ biết được một số tên ngân hàng mới thông qua hình thức tiếp thị mở thẻ tín dụng của những ngân hàng này. Không chỉ dừng lại ở việc tiếp thị mở thẻ tín dụng, mà theo ghi nhận của nhiều người thì các chương trình ưu đãi thẻ tín dụng mà ngân hàng triển khai cũng liên tục biến hóa, hấp dẫn hơn theo thời gian.

Đỉnh cao của việc cạnh tranh mở thẻ tín dụng của các ngân hàng đến thời điểm này được tính vào việc hoàn trả lại tiền cho khách hàng khi tiếp nhận việc mở thẻ mới. Cụ thể, hiện nay cả nước có đến hơn 30 NHTM đang áp dụng chung một chương trình là ưu đãi tặng tiền trong tài khoản cho người mở mới và hoàn tiền mặt cho người mua sắm.

Theo số liệu của NHNN chi nhánh TP.HCM, riêng các TCTD trên địa bàn thành phố đã phát hành 13,5 triệu thẻ ngân hàng, số thẻ tín dụng chiếm khoảng 28,75%. Lãnh đạo NHNN chi nhánh TP.HCM đánh giá, tỷ lệ sử dụng thẻ vào thanh toán hiện nay đang gia tăng tích cực, môi trường thanh toán không dùng tiền mặt hiện nay đang rất nhiều thuận lợi cho cả nhà cung ứng thẻ và người dùng thẻ.

Nhiều chương trình phát hành thẻ của các ngân hàng thời gian qua nhận được nhiều sự khen ngợi của các chuyên gia tài chính về khả năng bán lẻ của các ngân hàng Việt. Theo một lãnh đạo khối bán lẻ của một ngân hàng ngoại tại Việt Nam, so với cách đây vài năm thì bộ mặt thẻ tín dụng của các ngân hàng trong nước đã hoàn toàn đột phá, với các tính năng mới của các dòng thẻ mà đối với ngân hàng ngoại phải xây dựng rất nhiều năm mới có được. Chưa kể, về phía khách hàng, sự tiếp nhận dịch vụ thẻ cũng rất nhanh và mạnh.

Mặc dù phải đầu tư khá nhiều trong lĩnh vực phát hành thẻ tín dụng nhưng các ngân hàng cũng đã gặt hái được nhiều thành công. Đơn cử như Ngân hàng TMCP Sài gòn (SCB), doanh số thẻ tín dụng của ngân hàng này đã tăng 206,7% trong năm 2018 so với năm 2017. Trong đó có hơn 66.000 khách hàng sử dụng thẻ tín dụng quốc tế và hơn 240.000 khách hàng sử dụng thẻ thanh toán quốc tế. VPBank cũng đạt tốc độ tăng trưởng thẻ tín dụng khoảng 20% trong năm 2018 so với năm 2017, giá trị chi tiêu thẻ cũng tăng 65% so với năm 2017. VIB cho biết, số lượng thẻ tín dụng mở mới tăng trưởng đến 75% trong năm 2018 và ngân hàng đang đặt mục tiêu dẫn đầu thị trường về mảng phát hành thẻ tín dụng trong năm 2019.

Một chuyên gia chia sẻ, thành công trong mảng thẻ tín dụng của các ngân hàng trong những năm gần đây đã có sự đóng góp rất nhiều từ người tiêu dùng và các chính sách không dùng tiền mặt. Do vậy, thị trường thẻ tín dụng hứa hẹn sẽ mang lại bước đột phá mới cho các ngân hàng trong tương lai, khi cuộc cạnh tranh mở thẻ tín dụng ngày càng rộng mở và đặc biệt thu hút nhiều hơn người dùng.

TS. Bùi Quang Tín - Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM cho rằng, sự phát triển nhanh chóng của một dịch vụ tín dụng cần có sự quản lý chặt chẽ để hạn chế những rủi ro tín dụng có thể xảy ra.

Ngoài ra, các đơn vị phát hành thẻ tín dụng cũng cần quan tâm nhiều hơn tính năng bảo mật, lãi suất, hạn mức mở chi tiêu là những vấn đề được người tiêu dùng đặt lên hàng đầu trong việc lựa chọn. Đặc biệt, ngân hàng phải giám sát chặt quá trình sử dụng vốn qua thẻ tín dụng, để hạn chế nợ xấu đối với các khoản vay qua thẻ.