Chiến lược thích ứng của doanh nghiệp trước sự bùng nổ của GenAI
![]() |
Báo cáo mang tên “GenAI tại châu Á - Thái Bình Dương: Lực lượng lao động trẻ đi tiên phong trong khi người sử dụng lao động đang cố gắng theo kịp”, do Deloitte Insights phát hành mới đây nhấn mạnh vai trò của những nhân viên trẻ, am hiểu công nghệ, được gọi là “Thế hệ AI”, trong việc thúc đẩy sử dụng GenAI (AI tạo sinh), đặt ra những thách thức và cơ hội mới cho người sử dụng lao động khi họ thích ứng với những thay đổi này.
Nhấn mạnh sự cần thiết của việc thích ứng với công nghệ mới nổi này của người sử dụng lao động và các nhà hoạch định chính sách, báo cáo khảo sát 11.900 cá nhân ở châu Á - Thái Bình Dương với kết quả cho thấy, “Thế hệ AI” đang đi đầu trong việc tiết kiệm thời gian làm việc, cơ hội phát triển kỹ năng mới, công việc bền vững hơn và tăng năng suất.
![]() |
Bình luận về báo cáo, Ông Chris Lewin, Lãnh đạo AI và Năng lực Dữ liệu của Deloitte châu Á - Thái Bình Dương, cho biết: “Một trong những khía cạnh thú vị nhất khi làm việc với GenAI là nó đang được ứng dụng trên toàn cầu, ở mọi thứ, mọi nơi vào cùng một lúc. Những gì chúng tôi tiếp xúc trong 12 tháng đã qua cho thấy các thách thức mà khách hàng ở Indonesia hay Ấn Độ phải đối mặt cũng gần giống như các dự án tại Ý và Ireland. Một bài học quan trọng là việc ứng dụng AI nhanh chóng không trực tiếp làm giảm số lượng việc làm nhưng sẽ tác động mạnh đến những doanh nghiệp chưa kịp thích ứng. Nguồn nhân lực sẽ thu hút bởi các doanh nghiệp đối thủ cung cấp các ứng dụng AI có khả năng định hình công việc trong tương lai.”
Tình huống “Big Bang” với thời gian ngắn
Để giải thích rõ hơn về tác động của GenAI đối với khu vực châu Á - Thái Bình Dương, Deloitte Access Economics đã tiến hành nghiên cứu và phân tích 18 ngành nghề dựa trên mức độ tác động của GenAI và thời gian mà các ngành đó sẽ bị ảnh hưởng. Ước tính, 5 nghìn tỷ USD là con số mà hoạt động kinh tế trong các ngành sẽ phải đối mặt với một viễn cảnh bùng nổ trong thời gian ngắn.
![]() |
Các ngành bị ảnh hưởng bao gồm dịch vụ tài chính, CNTT, truyền thông, nhóm ngành dịch vụ chuyên nghiệp và giáo dục, trung bình chiếm tới 1/5 nền kinh tế của các thị trường khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Tỷ trọng này dự kiến sẽ tăng đáng kể khi một số thị trường đang ngày càng chuyển dịch sang các ngành dịch vụ như tài chính, CNTT, nhóm ngành dịch vụ chuyên nghiệp, những ngành phải đối mặt với tác động lớn hơn. Có hơn 40% sinh viên các ngành dịch vụ này đang bắt đầu ứng dụng GenAI, góp phần đẩy nhanh hơn nữa tốc độ chuyển đổi.
Chiến lược thích ứng
Sự trỗi dậy của GenAI đồng nghĩa với việc toàn tổ chức cần phải tư duy một cách chiến lược và chủ động hành động để ứng phó với môi trường đang thay đổi nhanh chóng. Dựa trên phân tích của Deloitte, doanh nghiệp được khuyến khích tiến hành thực hiện các công tác sau: (i) Xây dựng và triển khai chiến lược GenAI mà trong đó nguồn nhân lực được coi là một phần của quá trình chuyển đổi; (ii) Trao quyền cho nguồn nhân lực làm chủ hành trình AI của họ; (iii) Không ngừng phát triển cơ sở hạ tầng dữ liệu để tận dụng ứng dụng công nghệ GenAI.
“Thay vì đơn thuần tập trung nâng cao tính hiệu quả của các công việc hiện tại, ban lãnh đạo các cấp nên ứng dụng công nghệ mới để định hình lại mô hình kinh doanh và quy trình vận hành của công ty. Công tác tái cấu trúc với mục đích ứng dụng GenAI có thể góp phần cải thiện trải nghiệm khách hàng, trải nghiệm nhân viên, đồng thời cải thiện lợi nhuận”, ông Rob Hillard, Lãnh đạo Tư vấn doanh nghiệp, Deloitte châu Á - Thái Bình Dương, cho biết.
Một số nội dung chính của báo cáo: • Thế hệ AI tiên phong: Sinh viên và lực lượng lao động trẻ đang đi tiên phong trong cuộc cách mạng GenAI trên khắp châu Á - Thái Bình Dương nhưng chỉ một nửa trong số này tin người quản lý của họ biết họ đang sử dụng nó. • Tác động đáng kể: GenAI có thể tác động đáng kể đến 17% số giờ làm việc - gần 1,1 tỷ giờ làm việc - trên khắp châu Á - Thái Bình Dương mỗi năm. • Hệ thống thứ bậc công nghệ truyền thống: Điều này có thể bị gián đoạn khi tỷ lệ sử dụng GenAI ở các nước đang phát triển cao hơn 30% so với các nền kinh tế phát triển trên khắp châu Á - Thái Bình Dương. • Tiết kiệm thời gian: Người lao động sử dụng GenAI tiết kiệm được khoảng một ngày/tuần (6,3 giờ), cho phép họ phân bổ thời gian để học các kỹ năng mới. • Nâng cao năng suất: GenAI có thể hỗ trợ giải quyết khối lượng công việc cùng năng suất bền vững hơn, điều này thể hiện qua 41% người dùng tiết kiệm được thời gian tin rằng điều này cải thiện mức cân bằng giữa công việc và cuộc sống. • Quản lý rủi ro: 3/4 doanh nghiệp đang tụt hậu trong việc áp dụng GenAI là ý kiến được đưa ra từ chính người lao động. |
Các tin khác
![Úc: Lạm phát tăng lên mức cao nhất 6 tháng trong tháng Năm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/27/08/uc-lam-phat-tang-len-muc-cao-nhat-6-thang-trong-thang-nam-20240627081624.jpg?rt=20240627081626?240627090320)
Úc: Lạm phát tăng lên mức cao nhất 6 tháng trong tháng Năm
![Giá hàng hóa nguyên liệu thế giới diễn biến phân hóa](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/27/08/1-mxv-index-220240627080104.png?rt=20240627080113?240627080546)
Giá hàng hóa nguyên liệu thế giới diễn biến phân hóa
![BoJ hé lộ khả năng áp dụng chính sách “diều hâu” kép](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/26/08/boj-he-lo-kha-nang-ve-mot-bat-ngo-dieu-hau-kep-20240626082112.jpg?rt=20240626082114?240626090334)
BoJ hé lộ khả năng áp dụng chính sách “diều hâu” kép
![Giá hàng hóa nguyên liệu thế giới đồng loạt lao dốc](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/26/07/1-mxv-index-120240626075112.png?rt=20240626075121?240626075740)
Giá hàng hóa nguyên liệu thế giới đồng loạt lao dốc
![Không có bằng chứng nào cho thấy kinh tế Mỹ sẽ suy thoái](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/25/08/khong-thay-co-so-nao-cho-mot-cuoc-suy-thoai-tai-my-20240625083456.jpg?rt=20240625083459?240625085021)
Không có bằng chứng nào cho thấy kinh tế Mỹ sẽ suy thoái
![Kinh tế Mỹ chậm lại, Fed không sớm giảm lãi suất](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/23/23/image00120240623231138.jpg?rt=20240623231140?240625080424)
Kinh tế Mỹ chậm lại, Fed không sớm giảm lãi suất
![Thị trường hàng hóa: Giá cacao giảm sâu về mức thấp nhất trong 1 tháng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/25/07/1-mxv-index20240625075944.png?rt=20240625075953?240625091726)
Thị trường hàng hóa: Giá cacao giảm sâu về mức thấp nhất trong 1 tháng
![Lạm phát chậm lại, Fed có sẵn sàng cắt giảm lãi suất?](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/thanhlm/062024/24/08/120240624082733.png?240624091038)
Lạm phát chậm lại, Fed có sẵn sàng cắt giảm lãi suất?
![Giá hàng hóa nguyên liệu thế giới giảm mạnh](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/24/08/1-mxv-index20240624080203.png?rt=20240624080212?240624081229)
Giá hàng hóa nguyên liệu thế giới giảm mạnh
![Thị trường hàng hóa sôi động trở lại sau nghỉ lễ của Mỹ](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/21/08/1-mxv-index-120240621080145.png?rt=20240621080153?240621082423)
Thị trường hàng hóa sôi động trở lại sau nghỉ lễ của Mỹ
![Khi nào đậu tương thoát cảnh “rớt giá”?](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/20/10/anh320240620103927.png?rt=20240620104009?240620104257)
Khi nào đậu tương thoát cảnh “rớt giá”?
![Ngân hàng Trung ương Brazil tạm dừng chu kỳ cắt giảm lãi suất](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/20/09/ngan-hang-trung-uong-brazil-tam-dung-chu-ky-cat-giam-lai-suat-20240620090201.png?rt=20240620090203?240620092612)
Ngân hàng Trung ương Brazil tạm dừng chu kỳ cắt giảm lãi suất
![New Zealand thoát suy thoái kinh tế](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/20/08/nzl20240620084504.jpg?rt=20240620084506?240620085606)
New Zealand thoát suy thoái kinh tế
![Thị trường hàng hóa nguyên liệu trầm lắng trong ngày nghỉ lễ của Mỹ](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/20/08/1-mxv-index20240620080900.png?rt=20240620080908?240620081916)
Thị trường hàng hóa nguyên liệu trầm lắng trong ngày nghỉ lễ của Mỹ
![BoJ tranh luận về việc tăng lãi suất](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/19/10/bien-ban-cuoc-hop-thang-tu-cua-boj-cho-thay-su-tranh-luan-ve-viec-tang-lai-suat-20240619101348.jpg?rt=20240619101350?240619103049)
BoJ tranh luận về việc tăng lãi suất
![Hướng dẫn quét căn cước công dân để xác thực sinh trắc học](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/28/10/medium/sinh-trac-hoc-120240628101636.jpg?rt=20240628101637?240628103348)
Hướng dẫn quét căn cước công dân để xác thực sinh trắc học
![Phổ biến chính sách ngân hàng gia hạn nợ cho doanh nghiệp](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/26/20/medium/exim220240626204421.jpg?240626093112)
Phổ biến chính sách ngân hàng gia hạn nợ cho doanh nghiệp
![Quốc hội xem xét nội dung cải cách tiền lương từ ngày 1/7/2024](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/24/16/medium/240620240334-z5569261884437-9eb9cbdc0f01125a9f433cada34b738720240624165445.jpg?rt=20240625155109?240625040844)
Quốc hội xem xét nội dung cải cách tiền lương từ ngày 1/7/2024
Đa phương tiện
Videos Podcast Infographic Longform - Emagazine
![xac thuc sinh trac hoc giup bao dam an toan giao dich ngan chan lua dao](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/video_data/2024/062024/28/10/vtv20240628103109.png)
Xác thực sinh trắc học giúp bảo đảm an toàn giao dịch, ngăn chặn lừa đảo
Ngân hàng hỗ trợ khách hàng nuôi tôm bị thiệt hại ở Phú Yên
Chỉ thị 40 tạo sức bật lớn cho hoạt động tín dụng chính sách xã hội
NHNN Quảng Trị tổ chức Hội nghị chuyên đề quỹ tín dụng nhân dân
![Ưu đãi 40% khi mua bảo hiểm du lịch tại BIC](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/28/21/z5582539514385-4179b66a3d6f12313571d50cca8852df20240628213819.jpg?rt=20240628213821?240629080416)
Ưu đãi 40% khi mua bảo hiểm du lịch tại BIC
![Sự khác biệt của dự án Peninsula Da Nang](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/27/08/hinh-120240627085533.jpg?rt=20240627085537?240627090418)
Sự khác biệt của dự án Peninsula Da Nang
![VinFast công bố nhận cọc VF 3 với giá đặc biệt chỉ từ 235 triệu đồng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/07/22/anh-220240507223223.jpg?rt=20240507223226?240508054219)
VinFast công bố nhận cọc VF 3 với giá đặc biệt chỉ từ 235 triệu đồng
![Wyndham Grand KN Paradise Cam Ranh - nơi tận hưởng kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5 trọn vẹn](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/042024/22/10/wgr-toa-n-ca-nh-120240422100707.jpg?240422104508)
Wyndham Grand KN Paradise Cam Ranh - nơi tận hưởng kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5 trọn vẹn
Dịch vụ ngân hàng hiện đại
Ebanking Vay đâu - gửi đâu Quản lý tài chính thông minh Ngân hàng bán lẻ Tư vấn Nhân sự
![Ưu đãi dành riêng cho khách hàng phát triển nông nghiệp](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/28/21/medium/image00120240628213325.jpg?rt=20240628213328?240629080604)
Ưu đãi dành riêng cho khách hàng phát triển nông nghiệp
![HDBank triển khai xác thực sinh trắc học để tăng cường an toàn giao dịch](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/28/08/medium/kvsinhtrachoc220240628082239.jpg?240628083741)
HDBank triển khai xác thực sinh trắc học để tăng cường an toàn giao dịch
![Giao dịch ngân hàng trực tuyến: Bảo vệ khách hàng với “tấm khiên” sinh trắc học](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/27/16/medium/image00120240627161758.jpg?rt=20240627161801?240627044952)
Giao dịch ngân hàng trực tuyến: Bảo vệ khách hàng với “tấm khiên” sinh trắc học
![Sacombank được bình chọn là Ngân hàng sáng tạo và kinh doanh hiệu quả](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/27/10/medium/hinh-trao-giai20240627100255.jpg?240627101518)
Sacombank được bình chọn là Ngân hàng sáng tạo và kinh doanh hiệu quả
![Sẵn sàng đón đầu xu hướng thanh toán số](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/24/10/medium/tai-xuong20240624105851.jpg?rt=20240624105854?240626093546)
Sẵn sàng đón đầu xu hướng thanh toán số
![VCB CashUp Giải pháp quản lý dòng tiền toàn diện cho doanh nghiệp](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/24/10/medium/image00420240624100201.jpg?rt=20240624100203?240624100907)
VCB CashUp Giải pháp quản lý dòng tiền toàn diện cho doanh nghiệp
![BVBank triển khai xác thực sinh trắc học khuôn mặt - bảo vệ tối đa tài khoản khách hàng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/20/16/medium/hinh-bao-chi20240620162349.png?240620054958)
BVBank triển khai xác thực sinh trắc học khuôn mặt - bảo vệ tối đa tài khoản khách hàng
![VietinBank tặng tài khoản số đẹp, miễn phí chuyển tiền cho doanh nghiệp](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/20/11/medium/poster-goi-tk-banner-web20240620112904.jpg?rt=20240620112907?240620115632)