Khảo sát của thoibaonganhang.vn cho thấy, tính đến 10h sáng ngày 3/2, bộ phận giao dịch trực tiếp với khách hàng ở các ngân hàng được khảo sát đều thực hiện đeo khẩu trang y tế khi giao dịch.
Mặc dù là thứ Hai đầu tuần, tuy nhiên do Hà Nội có mưa nên lượng khách hàng giao dịch tại các ngân hàng khá vắng vẻ.
Tại các quầy giao dịch ở nhiều ngân hàng như Agribank, SeABank, BIDV ... đều được trang bị khẩu trang và nước rửa tay khô đến toàn bộ cán bộ, nhân viên và khách hàng (nếu có nhu cầu).
Trước đó, trong thông báo gửi tới khách hàng, các ngân hàng như Agribank, BIDV, SeABank, MB ... đều nói rõ vì sức khỏe của mỗi khách hàng cũng như của cả cộng đồng, cán bộ nhân viên ngân hàng xin phép đeo khẩu trang trong quá trình làm việc và phục vụ.
Về phía khách hàng, thông báo của các ngân hàng cho biết, khách hàng có thể đeo khẩu trang trong quá trình giao dịch tại ngân hàng.
Tuy nhiên, nhiều ngân hàng cũng lưu ý đối với các giao dịch, hoạt động bắt buộc phải nhận diện khách hàng, nhân viên ngân hàng đề nghị khách hàng tạm thời tháo bỏ khẩu trang để nhận diện. Sau khi hoàn thành thủ tục, khách hàng tiếp tục đeo khẩu trang (nếu có nhu cầu) trong quá trình giao dịch.
Đáng chú ý, theo chia sẻ của nhân viên nhiều ngân hàng, để phòng chống lây nhiễm dịch virus corona, nhiều ngân hàng đã cho phép nhân viên không phải chấm công bằng vân tay từ 3/2 cho đến khi có thông báo mới.
|
Giao dịch tại Ngân hàng Agribank Láng Hạ |
|
Khách hàng giao dịch tại Ngân hàng Agribank Láng Hạ đều đeo khẩu trang |
|
Khách hàng và nhân viên ngân hàng SeABank đều đeo khẩu trang |
|
Khẩu trang y tế và nước rửa tay khô sẵn sàng cho khách hàng tại quầy giao dịch của Ngân hàng SeABank |
|
Quầy giao dịch phục vụ khách hàng tại Ngân hàng BIDV Đống Đa |
|
Giao dịch tại Ngân hàng BIDV Đống Đa khá vắng vẻ |
|
Khách hàng và nhân viên ngân hàng SCB đều đeo khẩu trang |
|
Giao dịch tại Ngân hàng VIB Xã Đàn |
|
Bảo vệ tại ngân hàng Standard Chartered Bà Triệu |