Gỡ điểm nghẽn để du lịch MICE Hà Nội bứt phá

Đông Anh – nhiều triển vọng phát triển sản phẩm du lịch MICE

Hà Nội là đầu mối giao thông liên kết 3 vùng kinh tế phía Bắc, kết nối với cả nước và quốc tế, với bề dày lịch sử, truyền thống văn hoá sâu sắc cùng nhiều công trình, địa điểm tham quan đa dạng, nổi bật như: Văn Miếu – Quốc Tử Giám, Hoàng Thành Thăng Long, khu phố cổ Hà Nội, làng nghề…; các địa phương có tiềm năng, thế mạnh về du lịch cộng đồng theo hướng xanh, bền vững như Đông Anh, Sóc Sơn, Ba Vì, Sơn Tây…

Với sân bay quốc tế Nội Bài cùng hạ tầng giao thông thuận lợi – yếu tố quan trọng để Hà Nội phát triển du lịch MICE (Meeting, Incentive, Conference, Event - loại hình du lịch kết hợp giữa hội nghị, hội thảo, triển lãm, và tổ chức sự kiện khen thưởng, hội họp).

Thời gian qua, ngành du lịch đã nỗ lực, tổ chức nhiều chương trình như: Tour Giải mã Hoàng Thành Thăng Long, Tour khám phá đêm tại di tích nhà tù Hoả Lò, Lễ hội Du lịch - Văn hóa ẩm thực, Lễ hội Quà tặng Du lịch, Lễ hội Du lịch Hà Nội 2022 với chủ đề: “Hà Nội – Đến để yêu”… được cộng đồng du khách đón nhận và đánh giá cao, ông Bùi Duy Quang, Phó giám đốc Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch TP. Hà Nội (HPA) cho biết.

Nhờ đó, 6 tháng đầu năm 2022, tổng lượng khách du lịch đến Hà Nội ước đạt hơn 8,61 triệu lượt khách, tăng gấp 3 lần so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, khách du lịch quốc tế ước đạt 211.000 lượt khách, khách du lịch nội địa ước đạt 8,4 triệu lượt khách; tổng thu từ khách du lịch ước đạt hơn 25.000 tỷ đồng, tăng gấp 3 lần so với cùng kỳ năm 2021.

MICE là sản phẩm du lịch tổng hợp của các sản phẩm du lịch đơn lẻ kết hợp với việc tổ chức và hạ tầng cơ sở nhất định. Hình thức du lịch này không chỉ giúp Hà Nội nói riêng và Việt Nam nói chung thúc đẩy quảng bá ngành du lịch nội địa mà cũng là cơ hội để các khách hàng, doanh nghiệp tìm kiếm đối tác, phát triển thị trường tiềm năng thông qua tour du lịch MICE, ông Bùi Duy Quang khẳng định.

Hà Nội còn được biết đến là một trong những điểm đến tiềm năng để phát triển du lịch MICE, đang là xu thế và dự báo sẽ bùng nổ sau dịch, khi người dân và các cơ quan bị hạn chế đi lại quá lâu. Song du lịch MICE nói riêng và du lịch nói chung của Hà Nội chưa phát huy được vai trò đầu tàu. Hiện, Hà Nội giống như một trung tâm trung chuyển khách.

Ông Vũ Văn Tuyên, Giám đốc Công ty du lịch Travelogy, Phó Chủ tịch Hội Du lịch cộng đồng Việt Nam nhìn nhận, Hà Nội có quá nhiều tiềm năng để phát triển du lịch MICE. Tuy nhiên, so sánh 3 miền Bắc – Trung – Nam, Hà Nội có nhiều điểm nghẽn cần khơi thông.

Nhìn lại năm 2019 trước khi có dịch Covid, Hà Nội đón trên 8 triệu khách du lịch quốc tế nhưng chủ yếu là trung chuyển để đến những điểm khác quanh Hà Nội như: Sa Pa, Hạ Long, Ninh Bình, Cát Bà… Khách nội địa hiện cũng không nhiều chọn Hà Nội để tổ chức sự kiện MICE. Hà Nội đang thiếu nơi tổ chức các sự kiện dành cho đoàn khách lớn; chưa có nhiều sản phẩm, chương trình liên kết để các nhà tổ chức tour biết đến.

Đồng quan điểm, Chủ tịch Câu lạc bộ Lữ hành UNESCO Hà Nội Trương Quốc Hùng cho rằng, không chỉ các công ty du lịch nước ngoài, còn cả du lịch công nghệ đang tràn vào Việt Nam không nhằm mục tiêu thu về lợi nhuận, mà để làm thay đổi thói quen tiêu dùng du lịch truyền thống của người Việt Nam chúng ta.

Vì vậy, các công ty du lịch nên quan tâm khai thác du lịch MICE, chú trọng lồng ghép các sản phẩm, dịch vụ với nhau; các doanh nghiệp cần chủ động phối hợp liên kết trong phát triển sản phẩm du lịch MICE, bởi mỗi sản phẩm du lịch MICE hàm chứa sự sáng tạo cao của người làm du lịch, mà không phải là sự liệt kê sự kiện lịch sử, hay điểm đến.

Nói về những thách thức Hà Nội đang đối mặt để có thể phát triển tốt sản phẩm du lịch MICE, ông Nguyễn Tiến Đạt, Giám đốc Công ty AZA Travel chỉ ra rằng, du lịch MICE cần hạ tầng cơ sở được đầu tư bài bản, quy mô lớn, trong khi Hà Nội quá thiếu các trung tâm hội nghị, triển lãm đáp ứng yêu cầu tổ chức sự kiện cho các đoàn khách lớn, quy mô vài ngàn người. Khách sạn 5 sao nhiều nhưng số lượng phòng, công suất phòng họp còn hạn chế. Nguồn nhân lực phục vụ du lịch MICE còn hạn chế. Công tác quảng bá du lịch MICE của Hà Nội ra thị trường quốc tế còn nhỏ lẻ.

Để tăng khả năng kết nối, phối hợp, tập huấn nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, phát triển thêm nhiều không gian du lịch MICE, cần thiết thành lập Câu lạc bộ MICE đại diện cho TP.Hà Nội hỗ trợ doanh nghiệp làm du lịch MICE, ông Nguyễn Tiến Đạt đề xuất.

Nhìn sang Hàn Quốc, mỗi sự kiện du lịch MICE đều có sự hợp tác, hỗ trợ của chính quyền địa phương về các điểm đến, trong việc đưa ra các chính sách khen thưởng, quà tặng, truyền thông du lịch MICE hiệu quả. Chính sự vào cuộc của các cơ quan quản lý nhà nước, chính quyền địa phương tạo điểm tựa để các doanh nghiệp Hàn Quốc gặt hái thành công, cùng phát triển bền vững.