Ngành Ngân hàng đẩy mạnh kết nối dữ liệu, xác thực tài khoản qua VNeID

Quyết định 1906/QĐ-NHNN cụ thể hóa các chỉ tiêu, nhiệm vụ của ngành Ngân hàng, tập trung vào giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến; thúc đẩy kinh tế số, xã hội số và công dân số; mở rộng hạ tầng, kết nối, khai thác dữ liệu và tăng cường ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh, xác thực điện tử trong hoạt động ngân hàng.

100% TTHC, dịch vụ công được nộp hồ sơ “phi địa giới”

Theo Kế hoạch, đến năm 2030, ngành Ngân hàng phấn đấu 100% dịch vụ công, thủ tục hành chính (TTHC) được thông báo trạng thái, kết quả xử lý hồ sơ và đồng bộ kết quả trên VNeID; tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến trên tổng số hồ sơ dịch vụ công đạt 90%.

Tỷ lệ dịch vụ công, TTHC hoàn thành việc ban hành danh mục các trường thông tin cần cung cấp tương ứng với Hệ thống từ điển dữ liệu dùng chung để cắt giảm tự động khi bảo đảm dữ liệu được đặt mục tiêu đạt 80% vào năm 2030. Tỷ lệ dịch vụ công, TTHC được cắt giảm thành phần hồ sơ, giấy tờ khi đã được tích hợp trên VNeID hoặc đáp ứng toàn trình về dữ liệu cũng phấn đấu đạt 80%.

Đến năm 2030, ngành Ngân hàng phấn đấu 100% dịch vụ công, TTHC được thông báo trạng thái, kết quả xử lý hồ sơ và đồng bộ kết quả trên VNeID

Đối với năm 2026, Kế hoạch đặt mục tiêu 100% TTHC, dịch vụ công được nộp hồ sơ ‘phi địa giới’; mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về dịch vụ công đạt 95%. Đối với phân cấp giải quyết TTHC, mục tiêu bảo đảm cấp Bộ chỉ thực hiện không quá 30% tổng số TTHC thuộc lĩnh vực quản lý đã được NHNN hoàn thành.

Trong thúc đẩy kinh tế số - xã hội số, đến năm 2030, tỷ lệ thanh toán trực tuyến trong thực hiện dịch vụ công phấn đấu đạt 80%, tỷ lệ giao dịch thương mại điện tử sử dụng thanh toán điện tử đạt 90%. Giá trị thanh toán không dùng tiền mặt được đặt mục tiêu đạt 30 lần GDP. Đáng chú ý, tỷ lệ dân số từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch tại ngân hàng hoặc các tổ chức được phép khai thác phấn đấu đạt 95%.

Đối với phát triển công dân số, 100% cán bộ NHNN được tập huấn kỹ năng số cơ bản. Ngành Ngân hàng cũng triển khai cung cấp học liệu, tổ chức khóa học trên nền tảng “Bình dân học vụ số”, đồng thời đặt mục tiêu hoàn thành phổ cập kỹ năng số cơ bản cho 90% lực lượng lao động vào năm 2030.

Đẩy mạnh xác thực tài khoản, kết nối VNeID

Bên cạnh các chỉ tiêu cụ thể, Quyết định 1906/QĐ-NHNN đề ra các nhiệm vụ riêng của ngành Ngân hàng và những nhiệm vụ phối hợp với các bộ, ngành. Một trong những trọng tâm là tiếp tục khai thác dữ liệu dân cư, căn cước và VNeID trong hoạt động ngân hàng.

Theo đó, NHNN sẽ chỉ đạo các tổ chức tín dụng (TCTD), tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán (TGTT) kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, căn cước công dân gắn chip, hệ thống định danh và xác thực điện tử VNeID để xác minh, đối chiếu thông tin, làm sạch dữ liệu khách hàng và phục vụ các hoạt động nghiệp vụ ngân hàng. Các tài khoản ngân hàng, ví điện tử được xác minh, đối chiếu thông tin với các nguồn dữ liệu này.

Việc kết nối VNeID còn được mở rộng sang chi trả an sinh xã hội. NHNN sẽ chỉ đạo các TCTD, TGTT kết nối với hệ thống định danh và xác thực điện tử để đối khớp số tài khoản ngân hàng do công dân đăng ký, khai báo trên VNeID để thụ hưởng chi trả an sinh xã hội. Nhiệm vụ này dự kiến hoàn thành trong tháng 2/2027.

Kế hoạch cũng đặt ra nhiệm vụ nghiên cứu, tham mưu ban hành văn bản chỉ đạo các TCTD, tổ chức cung ứng dịch vụ TGTT có chính sách miễn, giảm phí sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến cho người yếu thế.

Ở lĩnh vực dữ liệu, tỷ lệ các cơ sở dữ liệu chuyên ngành khác được xây dựng, tạo lập và tích hợp, kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư hoặc Trung tâm dữ liệu quốc gia phấn đấu đạt 100% vào năm 2030. Tỷ lệ số hóa tạo lập dùng chung cho các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành qua hệ thống số hóa dùng chung, không yêu cầu công dân kê khai giấy, phấn đấu đạt ít nhất 80%.

Kế hoạch cho biết NHNN đã xây dựng, sử dụng và đồng bộ 4 cơ sở dữ liệu gồm Kho dữ liệu Data Warehouse, Cơ sở dữ liệu Thông tin tín dụng, Cơ sở dữ liệu Mã ngân hàng và Cơ sở dữ liệu Bảng số liệu Cổng thông tin điện tử của NHNN về Trung tâm dữ liệu quốc gia. NHNN và Trung tâm dữ liệu quốc gia đã ký biên bản xác nhận hoàn thành đồng bộ vào ngày 14/11/2025.

Tăng chia sẻ cảnh báo, phòng, chống lừa đảo trực tuyến

An toàn, an ninh và phòng, chống tội phạm cũng là một nhóm nhiệm vụ trọng tâm. NHNN phối hợp với Bộ Công an triển khai Quy chế phối hợp trong công tác phòng, chống lừa đảo trực tuyến, tăng cường chia sẻ thông tin cảnh báo sớm, thông tin tài khoản phạm tội và phòng, chống lừa đảo, rò rỉ dữ liệu. NHNN và Bộ Công an đã phối hợp ban hành Kế hoạch số 513/KHPH-BCA-NHNNVN ngày 23/6/2026 để triển khai nội dung này.

Song song với đó, các đơn vị chủ quản hệ thống thông tin phải thường xuyên đánh giá rủi ro an ninh mạng, rà soát hồ sơ phân loại hệ thống thông tin theo cấp độ và thực hiện dò quét lỗ hổng bảo mật tại Trung tâm dữ liệu của NHNN.

Đối với dịch vụ công, một số nhiệm vụ đã được NHNN hoàn thành. Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của NHNN đã được tích hợp vào Cổng Dịch vụ công quốc gia tại Trung tâm dữ liệu quốc gia; đồng thời được Bộ Công an phối hợp đánh giá an ninh, bảo mật và hoàn thành kết nối với VNeID từ ngày 31/3/2026. Trước đó, NHNN cũng đã công bố 21 TTHC có thành phần hồ sơ được thay thế bằng dữ liệu tại Quyết định số 3730/QĐ-NHNN ngày 28/11/2025.

Theo Quyết định 1906/QĐ-NHNN, Ban Chỉ đạo và Tổ Giúp việc của ngành Ngân hàng về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, dữ liệu và Đề án 06 có trách nhiệm chỉ đạo, đôn đốc thực hiện, kịp thời báo cáo Thống đốc NHNN để tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai.