OCB callcenter phục vụ khách hàng 24/7

- 15:57 | 30/09/2014

Từ ngày 1/10/2014, Trung tâm dịch vụ khách hàng OCB Call Center phục vụ khách hàng 24/7 (24 giờ/ngày và tất cả các ngày trong năm kể cả các ngày lễ tết) thông qua tổng đài 18006678 (hoàn toàn miễn phí cuộc gọi) và qua email dvkh@ocb.com.vn.

OCB Call Center có nhiệm vụ giới thiệu, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc về tất cả các sản phẩm dịch vụ của OCB; Hỗ trợ, kiểm tra thông tin giao dịch: tiền vay, tiền gửi, thẻ, ngân hàng điện tử; Tiếp nhận và giải quyết các góp ý, khiếu nại của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên và chính sách sản phẩm dịch vụ của OCB.

Đối với các yêu cầu liên quan đến giao dịch ngân hàng điện tử (OCB online, OCB mobile) như: mở khóa, cấp phát lại user – mật khẩu nhằm đảm bảo an toàn, bí mật, khách hàng vui lòng đến chi nhánh, phòng giao dịch của OCB trên toàn quốc để đăng ký mật khẩu liên lạc qua Tổng đài.

Theo ông Trương Đình Long – Phó Tổng giám đốc OCB phụ trách khối khách hàng cá nhân: “Trung tâm dịch vụ khách hàng OCB Call center được OCB đưa vào hoạt góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng thêm khả năng thu hút khách hàng và sức cạnh tranh của OCB”.

BTT

thoibaonganhang.vn

Tin khác

Kazuo Inamori: Thành bại nằm ở niềm tin và hành động

Từ tuổi thơ nghèo khó đến đỉnh cao doanh nghiệp, Kazuo Inamori khẳng định niềm tin chỉ thực sự có giá trị khi gắn liền với hành động bền bỉ. Triết lý kinh doanh của ông trở thành kim chỉ nam cho nhiều thế hệ doanh nhân trên toàn cầu.

Cách cha mẹ nói về tiền có thể ảnh hưởng tương lai tài chính của con

Nhiều phụ huynh đang tận dụng giai đoạn chi phí sinh hoạt tăng cao để trò chuyện thẳng thắn với con về tiền bạc. Theo các chuyên gia, đây có thể là nền tảng giúp trẻ hình thành thói quen tài chính lành mạnh khi trưởng thành.

Warren Buffett chỉ ra hai sai lầm tài chính nhiều người trẻ mắc phải

Warren Buffett cho rằng nhiều người trẻ khó tạo dựng nền tảng tài chính vững chắc không phải vì kiếm ít, mà vì dễ mắc hai sai lầm phổ biến: lãng phí thời gian và chi tiêu thiếu kiểm soát. Theo nhà đầu tư huyền thoại, kỷ luật với thời gian và tiền bạc mới là yếu tố tạo ra khác biệt trong dài hạn.

HDBank trao giải “Tiết kiệm Tỷ phú”: Nhân bội niềm vui từ những giá trị tích lũy

Ngày 27/3/2026, Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM (HDBank) tổ chức Lễ trao giải cho các khách hàng may mắn trúng thưởng trong kỳ quay số đặc biệt của chương trình “Tiết kiệm Tỷ phú”. Những sổ tiết kiệm trị giá 3 tỷ đồng, 500 triệu đồng cùng nhiều phần quà giá trị đã chính thức được trao tận tay các chủ nhân.

SACOMBANK gia tăng giá trị dòng tiền, đồng hành cùng mục tiêu tài chính dài hạn của khách hàng

SACOMBANK chính thức triển khai chương trình ưu đãi lãi suất tiết kiệm hấp dẫn dành cho khách hàng cá nhân, với mức lãi suất lên đến 8,8%/năm, áp dụng cho các khoản tiền gửi mở mới tại quầy từ ngày 26/03/2026 đến 30/06/2026 hoặc đến khi đạt mục tiêu huy động (tùy điều kiện nào đến trước).

Warren Buffett: Tiền mặt cần thiết như oxy, nhưng nó không phải là một tài sản tốt

Nhà đầu tư huyền thoại Warren Buffett cho rằng tiền mặt là phần không thể thiếu trong danh mục đầu tư, giống như oxy trong cuộc sống. Tuy nhiên, về dài hạn, ông vẫn khuyến nghị ưu tiên cổ phiếu và các doanh nghiệp tốt vì khả năng tạo ra tăng trưởng vượt xa lạm phát.

Giải mã tỷ phú - Rước lộc 3 tỷ: Khoảnh khắc vỡ òa tại buổi quay số cuối cùng.

Khoảnh khắc được hàng chục nghìn khách hàng mong chờ nhất suốt nhiều tháng qua đã chính thức vỡ oà khi HDBank công bố chủ nhân của giải thưởng đặc biệt trị giá 3 tỷ đồng trong chương trình “Tiết kiệm Tỷ phú”.

Phó Chủ tịch SHB Đỗ Quang Vinh và chiến lược “5 First” – nền tảng công nghệ gắn với phát triển bền vững hiệu quả

Tại chương trình chào xuân 2026 “Khởi”, ông Đỗ Quang Vinh – Phó Chủ tịch HĐQT kiêm Phó Tổng giám đốc SHB đã chia sẻ định hướng công nghệ với triết lý “5 First”, được xem là nền tảng cho giai đoạn phát triển mới của ngân hàng, gắn với an toàn, bền vững và hiệu quả.

Thị trường rung lắc vì căng thẳng Mỹ - Iran: Sai lầm nhà đầu tư nên tránh

Biến động mạnh đang quay trở lại trên thị trường tài chính khi căng thẳng địa chính trị tại Trung Đông leo thang. Theo các chuyên gia đầu tư, phản ứng phổ biến nhưng cũng nguy hiểm nhất của nhà đầu tư trong giai đoạn này là vội vàng bán tài sản khi thị trường giảm, khiến họ dễ bỏ lỡ những nhịp phục hồi quan trọng.

Lộ diện khách hàng đầu tiên trúng vàng từ chương trình “Mở Năm Khởi Sắc” của BVBank

Chỉ sau hơn một tháng triển khai, chương trình khuyến mại “Mở Năm Khởi Sắc” của BVBank đã tìm ra khách hàng đầu tiên trúng thưởng 3 chỉ vàng 999.9. Sự kiện không chỉ mang lại niềm vui cho khách hàng may mắn mà còn góp phần lan tỏa thông điệp tích lũy thông minh đầu năm, với cơ hội nhận hàng trăm giải thưởng giá trị dành cho khách hàng tham gia các sản phẩm dịch vụ của BVBank.

Cà phê với CEO

Khách tăng chưa đủ, Hà Nội phải giữ chân du khách và tăng chi tiêu

Lượng khách tăng mở rộng dư địa cho khách sạn Hà Nội, song thời gian lưu trú và mức chi tiêu mới quyết định giá trị thực của tăng trưởng du lịch

Chênh lệch lãi suất VND và USD tạo bộ đệm cho tỷ giá

Chênh lệch giữa lãi suất VND và USD hiện nay vẫn khuyến khích cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp chuyển đổi USD sang VND nắm giữ hơn là nắm giữ USD

Dòng vốn dài hạn sẽ lựa chọn những doanh nghiệp có nền tảng tài chính lành mạnh, quản trị minh bạch, sử dụng vốn hiệu quả và đủ năng lực tăng trưởng trong một thế giới mà tiền ngày càng đắt đỏ, chọn lọc hơn.

NGÂN HÀNG 360

Video Podcast Infographic Emagazine

nang chat kiem soat noi bo cung co an toan he thong ngan hang

OCB callcenter phục vụ khách hàng 24/7

Tin liên quan

Tin khác

ĐỌC NHIỀU

NGÂN HÀNG 360