SHB: Kết nối nguồn lực, đồng hành cùng hệ sinh thái phát triển

Phóng viên đã có cuộc trao đổi với ông Đỗ Quang Vinh – Phó Chủ tịch HĐQT kiêm Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) về chiến lược hệ sinh thái và công nghệ – hai "mũi nhọn" giúp SHB đồng hành cùng các doanh nghiệp đầu tàu vươn tới mục tiêu tăng trưởng hai con số.

Bước chuyển mình sang mô hình phát triển chất lượng

Thưa ông, Việt Nam đang bước vào một giai đoạn phát triển mới. Ông có thể phân tích sâu hơn về sự thay đổi này ảnh hưởng thế nào đến chiến lược của ngành ngân hàng?

Sau gần 40 năm Đổi mới, Việt Nam đang ở thời điểm bản lề. Nếu giai đoạn trước chúng ta tập trung vào mở cửa, huy động nguồn lực theo chiều rộng, thì hiện nay yêu cầu đặt ra là phải tăng trưởng nhanh hơn nhưng phải bền vững hơn, phát triển mạnh hơn nhưng phải chất lượng hơn.

Ông Đỗ Quang Vinh – Phó Chủ tịch HĐQT kiêm Phó Tổng Giám đốc Ngân hang TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB)

Chúng ta đang chuyển từ một mô hình dựa vào lao động giá rẻ và vốn sang một mô hình dựa trên công nghệ, đổi mới sáng tạo và năng lực nội sinh của doanh nghiệp. Điểm đặc biệt là đất nước đã hình thành một hệ khung chiến lược toàn diện với 9 nghị quyết lớn của Bộ Chính trị. Đây là một kiến trúc thống nhất, từ công nghệ, hội nhập đến kinh tế tư nhân và văn hóa.

Trong bối cảnh đó, ngân hàng không thể tiếp tục đi theo quán tính cũ. Chúng tôi xác định mình phải là thực thể kinh tế đủ mạnh để hiện thực hóa các chủ trương lớn, dẫn vốn đúng trọng tâm và đồng hành cùng các động lực tăng trưởng mới.

Ông thường nhắc đến vai trò của các “thực thể kinh tế lớn”. Tại sao SHB lại lựa chọn tập trung vào các tập đoàn, tổng công ty và các hệ sinh thái thay vì chỉ phân tán nguồn lực?

Chiến lược có thể vận hành cần những chủ thể đủ mạnh để thực thi. Một doanh nghiệp đầu tàu không chỉ tạo ra doanh thu cho chính họ, mà còn kéo theo đầu tư, công nghệ, việc làm và hàng nghìn doanh nghiệp vệ tinh trong chuỗi cung ứng.

SHB gắn mình với các lĩnh vực nền tảng như năng lượng, khai khoáng, nông nghiệp công nghiệp và hạ tầng. Hiện nay, chúng tôi tiếp tục khẳng định lựa chọn này bằng việc hợp tác sâu rộng với các đối tác lớn như TKV, VRG, Tasco, Vinachem, BSR hay Tổng công ty Thép Việt Nam…

Tuy nhiên, điểm mới trong chiến lược "Future SHB" chính là sự dịch chuyển từ việc phục vụ một doanh nghiệp trung tâm sang đồng hành cùng toàn bộ hệ sinh thái. Chúng tôi hỗ trợ từ công ty thành viên, nhà cung cấp, nhà phân phối cho đến người lao động và khách hàng cuối. Điều này giúp SHB không chỉ tăng trưởng theo chiều rộng về số lượng khách hàng, mà còn tăng trưởng theo chiều sâu của chuỗi giá trị. Đây là mô hình có độ bền cao và khả năng lan tỏa giá trị mạnh mẽ hơn rất nhiều so với ngân hàng giao dịch truyền thống.

Tầm nhìn "Ngân hàng tầm vóc quốc gia thế hệ mới"

Để vận hành một mô hình hệ sinh thái phức tạp và đa tầng như vậy, nền tảng công nghệ đóng vai trò ra sao, thưa ông?

Nếu hệ sinh thái (Ecosystem) là không gian tăng trưởng, thì công nghệ chính là hạ tầng để hiện thực hóa không gian đó. Để thực hiện mục tiêu tăng trưởng hai con số một cách bền vững, SHB xác lập chiến lược công nghệ tài chính với 5 nguyên tắc cốt lõi, gọi là "5 FIRST":

1. Data + AI First: Chúng tôi dùng dữ liệu để phân tích, dự báo và cá nhân hóa sản phẩm đến từng mắt xích trong hệ sinh thái.
2. People First: Con người là chủ thể của chuyển đổi số. Công nghệ phải phục vụ khách hàng và nâng cao năng lực cho đội ngũ.
3. Cloud First: Xây dựng hạ tầng linh hoạt, có khả năng mở rộng nhanh chóng để tích hợp mượt mà với các hệ thống của đối tác.
4. Security First: Bảo mật và an toàn dữ liệu là điều kiện tiên quyết để xây dựng "niềm tin số".
5. Mobile First: Thiết bị di động là điểm chạm chính, giúp dịch vụ của SHB tiếp cận khách hàng nhanh nhất và thường xuyên nhất.

Dựa trên nền tảng này, các sản phẩm của SHB được thiết kế tích hợp đa dịch vụ, kết nối liền mạch giữa doanh nghiệp và cá nhân. Đây là cơ sở để chúng tôi vừa phục vụ tốt các tập đoàn lớn, vừa cung ứng các giải pháp số cho bán lẻ đại chúng.

Mục tiêu trở thành một "Ngân hàng tầm vóc quốc gia thế hệ mới" mà SHB đang hướng tới có ý nghĩa như thế nào đối với sự phát triển chung của đất nước?

Trong kỷ nguyên phát triển mới, vai trò của ngân hàng phải thay đổi. Chúng tôi là đối tác chiến lược và là một bộ phận của hệ sinh thái tăng trưởng quốc gia.

Sự lớn mạnh của SHB gắn liền với sự lớn mạnh của doanh nghiệp và sự thịnh vượng của người dân. Khi chúng tôi dẫn vốn, đưa các giải pháp tài chính hiện đại vào các ngành nền tảng đúng trọng tâm và các hệ sinh thái có sức lan tỏa, nguồn lực xã hội sẽ được phân bổ hiệu quả hơn, giúp các doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh.

Bằng cách kiên trì với định hướng "Hệ sinh thái và Công nghệ", SHB cam kết song hành cùng đất nước để xây dựng một Việt Nam phát triển nhanh, bền vững và tự cường. Chúng tôi tin rằng, với sự chuẩn bị kỹ lưỡng về nội lực và vị thế, SHB sẽ đạt được những cột mốc tăng trưởng ấn tượng, xứng đáng với niềm tin của các đối tác chiến lược và cộng đồng.

Trân trọng cảm ơn ông!