TP. Hồ Chí Minh tăng cường kiểm tra, xử lý người nổi tiếng vi phạm quảng cáo

Song song đó, Sở Văn hóa và Thể thao yêu cầu các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng xã hội và các trang thông tin điện tử tổng hợp trên địa bàn thành phố chủ động rà quét, gỡ bỏ các quảng cáo liên quan đến sản phẩm sữa giả. Các doanh nghiệp cũng cần kiểm tra chặt chẽ hồ sơ, điều kiện quảng cáo, đặc biệt là các sản phẩm thuốc, sữa, thực phẩm chức năng, đảm bảo tuân thủ Luật Quảng cáo và các quy định pháp luật liên quan.

TP. Hồ Chí Minh tăng cường kiểm tra, giám sát, xử lý các trường hợp người nổi tiếng (KOLs) có hành vi vi phạm về pháp luật khi quảng cáo sản phẩm (Ảnh minh họa)

Vụ việc sản phẩm sữa HIUP bị kết luận là hàng giả, kém chất lượng, có sự tham gia quảng cáo của một số nghệ sĩ, người nổi tiếng đã gây xôn xao dư luận. Thủ tướng Chính phủ đã kịp thời ban hành Công điện số 40/CĐ-TTg và Công điện số 55/CĐ-TTg (ngày 02/5/2025) về việc tăng cường xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân liên quan đến sản xuất, buôn bán thuốc chữa bệnh giả, sữa giả và thực phẩm bảo vệ sức khỏe giả.

Dù hiện tại chưa có quy định pháp luật riêng để xử phạt nghệ sĩ, người nổi tiếng (KOLs, Influencers) khi quảng cáo sai sự thật, nhưng họ, giống như mọi công dân Việt Nam khác, phải tuân thủ Luật Quảng cáo và bị xử lý theo Nghị định 38/2021/NĐ-CP của Chính phủ nếu vi phạm quy định về hành vi cấm trong hoạt động quảng cáo.

Cụ thể, quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về chất lượng, công dụng sản phẩm là hành vi bị nghiêm cấm. Các cơ quan chức năng sẽ căn cứ vào tính chất, mức độ, hành vi vi phạm cụ thể của từng cá nhân, tổ chức để xử lý theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Bên cạnh đó, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ban hành Quyết định số 3196/QĐ-BVHTTDL về Quy tắc ứng xử của người hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật. Theo đó, họ phải đảm bảo truyền đạt thông tin trung thực, chính xác, rõ ràng về công dụng, tính năng của sản phẩm, hàng hóa đúng quy định của pháp luật khi tham gia quảng cáo. Bộ cũng đề nghị các cơ quan quản lý nhà nước xử lý nghiêm các trường hợp lợi dụng danh nghĩa người hoạt động nghệ thuật để vi phạm pháp luật.

Tại Kỳ họp thứ 9 ngày 16/6/2025, Quốc hội đã thông qua Dự thảo sửa đổi, bổ sung Luật Quảng cáo, có hiệu lực thi hành từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Điểm mới quan trọng và cần thiết của Luật là các quy định về quyền và nghĩa vụ của Người chuyển tải sản phẩm quảng cáo trên mạng, bao gồm cả Người có ảnh hưởng.

Cụ thể, người có ảnh hưởng khi chuyển tải sản phẩm quảng cáo phải tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định pháp luật khác liên quan đến việc cung cấp thông tin về tính năng, chất lượng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ khi quảng cáo.

Xác minh độ tin cậy của người quảng cáo; kiểm tra tài liệu liên quan đến sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ quảng cáo. Không được giới thiệu về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ nếu chưa sử dụng hoặc chưa hiểu rõ về chúng.

Những quy định này, cùng với các biện pháp chế tài đủ mạnh đi kèm Luật mới, sẽ siết chặt quản lý hoạt động quảng cáo trên mạng, đặc biệt với các KOLs – người nổi tiếng có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội. Mục tiêu là đảm bảo hoạt động quảng cáo minh bạch, đúng pháp luật và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Sở Văn hóa và Thể thao TP. Hồ Chí Minh cũng cho biết đang tăng cường công tác thông tin tuyên truyền, đưa ra các cảnh báo để nâng cao ý thức và kỹ năng của người tiêu dùng, khuyến khích người dân "Hãy là người tiêu dùng thông thái để bảo vệ chính mình" đối với các sản phẩm, dịch vụ quảng cáo.

Đồng thời, Sở cũng chú trọng nâng cao ý thức về vai trò, trách nhiệm của các nghệ sĩ trong việc sử dụng hình ảnh, uy tín khi tham gia các hoạt động xã hội, báo chí, truyền thông, quảng cáo và không gian mạng. Các trường hợp vi phạm sẽ được công bố công khai trên báo chí, truyền thông để người tiêu dùng nắm bắt thông tin và tăng tính răn đe.