Truyền thông chính sách lấy người dân là trọng tâm của phát triển

Thủ tướng Phạm Minh Chính chủ trì Hội nghị Truyền thông chính sách

Tham dự hội nghị có Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng; Bộ trưởng Bộ KH&ĐT Nguyễn Chí Dũng, Bộ trưởng Bộ Ngoại giao Bùi Thanh Sơn, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Nguyễn Thị Hồng, Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan, lãnh đạo các Bộ Công an, Tư pháp, LĐ-TB&XH; Báo Nhân dân, Đài truyền hình Việt Nam, Đài Tiếng nói Việt Nam... Kết nối trực tuyến với lãnh đạo các tỉnh, thành phố Trung ương...

Tại Hội nghị, đại diện các Bộ, Ngành đã trình bày các tham luận về: Truyền thông chính sách lấy người dân là trọng tâm của phát triển; Truyền thông chính sách theo chức năng, nhiệm vụ của đơn vị; Tổ chức bộ máy, vị trí, việc làm, định mức biên chế, công chức, viên chức làm công tác truyền thông chính sách; Bố trí kinh phí cho tổ chức hoạt động của truyền thông chính sách; Vai trò, trách nhiệm và định hướng truyền thông chính sách trong lĩnh tiền tệ - ngân hàng; Thực trạng, giải pháp về công tác truyền thông chính sách trong lĩnh vực lao động - thương binh và xã hội, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế; vai trò, sức mệnh của công tác báo chí trong truyền thông chính sách; kinh nghiệm truyền thông chính sách của một số địa phương... Đánh giá nguồn lực và các giải pháp để thực hiện truyền thông chính sách.

Đa số các ý kiến đều đánh giá truyền thông có vai trò quan trọng đối với việc ban hành - thực thi - giám sát chính sách đặc biệt những chính sách tác động lớn đến xã hội. Làm tốt truyền thông chính sách là nguồn lực và tăng hiệu quả, hiệu lực chính sách. Chính vì vậy, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các Bộ, ngành, địa phương cần nhận thức và hành động, tổ chức thực hiện khoa học, bài bản để làm tốt truyền thông để tất cả các chính sách hướng tới mục tiêu “Dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra và dân thụ hưởng”. Các ý kiến phát biểu đã phân tích những kết quả đạt được, thực trạng, những khó khăn và đề xuất kiến nghị đến Chính phủ và các Bộ, ngành liên quan.

Hội nghị được tổ chức tại Trụ sở Chính phủ và kết nối trực tuyến tới các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương

Thông tin trong lĩnh vực ngân hàng gắn với niềm tin của công chúng

Trình bày tham luận về vai trò, trách nhiệm và định hướng truyền thông chính sách trong lĩnh vực tiền tệ - ngân hàng, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Nguyễn Thị Hồng cho biết đặc điểm thông tin liên quan đến lĩnh vực ngân hàng, hoạt động ngân hàng là lĩnh vực chuyên sâu, có tính đặc thù riêng và gắn với yếu tố niềm tin công chúng. So với các lĩnh vực khác, thông tin tiền tệ, ngân hàng có tính nhạy cảm, lan truyền cao, phạm vi ảnh hưởng lớn.

Truyền thông được coi là một trong các trụ cột công cụ của hoạt động NHNN và là kênh truyền dẫn hiệu quả chính sách tiền tệ và hoạt động ngân hàng. Ban lãnh đạo NHNN luôn nhận thức công tác truyền thông là công tác trọng tâm trong điều hành.

Các NHTW trên thế giới đều coi truyền thông là một hoạt động hỗ trợ quan trọng cho việc điều hành chính sách tiền tệ và hoạt động ngân hàng.

NHNN tích cực triển khai công tác truyền thông

Nhận thức về tầm quan trọng của công tác truyền thông, Ban lãnh đạo NHNN xác định truyền thông là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, được triển khai đồng bộ trên toàn hệ thống (từ các vụ, cục chức năng NHNN, Chi nhánh và các tổ chức tín dụng).

Trong công tác xây dựng, ban hành và thực thi chính sách, NHNN luôn coi truyền thông là nhiệm vụ quan trọng. Truyền thông tham gia từ khâu xây dựng, triển khai, phản hồi chính sách.

Thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng phát biểu tại Hội nghị

Trong tổ chức thực hiện công tác truyền thông, NHNN luôn luôn hướng tới mục tiêu là các chính sách của ngành được triển khai truyền thông đến mọi tầng lớp Nhân dân, nâng cao niềm tin Nhân dân với các chủ trương chính sách của Đảng, Nhà nước, việc điều hành của NHNN liên quan đến lĩnh vực tiền tệ và hoạt động ngân hàng. Bên cạnh đó, NHNN chú trọng truyền thông các chính sách liên quan trực tiếp đến việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của người dân để bảo vệ người tiêu dùng sử dụng dịch vụ tài chính.

Nội dung truyền thông của NHNN luôn chú trọng đến các chính sách mới, các chính sách tác động trực tiếp đến người sử dụng dịch vụ ngân hàng như chính sách tỷ giá, tín dụng, lãi suất, tiết kiệm, vay vốn, thanh toán...

NHNN luôn triển khai đa dạng các hình thức truyền thông, tùy từng đối tượng công chúng và mục tiêu chính sách, NHNN lựa chọn các hình thức truyền thông khác nhau.

Đặc biệt, NHNN đã phối hợp với nhiều cơ quan truyền thông báo chí để triển khai các chương trình truyền thông chính sách điển hình như phối hợp với VTV hoặc các trường học triển khai nhiều Chương trình giáo dục tài chính hiệu quả, thực hiện Chương trình “Tiền khéo - Tiền khôn”, “Tay hòm chìa khóa”, “Đồng tiền thông thái” bằng hình thức đơn giản, dễ hiểu, dễ nhớ, dễ thực hiện, được dư luận đánh giá cao về tính sáng tạo và thu hút công chúng.

Trong quá trình thực hiện công tác truyền thông, NHNN luôn chủ động phối hợp với các cơ quan truyền thông báo chí. Trong thời gian qua, NHNN đã nhận được sự ủng hỗ, phối hợp hỗ trợ rất tích cực của Ban Tuyên giáo Trung ương, Bộ Thông tin và Truyền thông, các Bộ ngành liên quan và các cơ quan báo chí trên toàn quốc. Đây là nhân tố quan trọng để các chủ trương chính sách của NHNN đến với công chúng để tạo đồng thuận dư luận về điều hành chính sách tiền tệ và hoạt động ngân hàng.

Tổng Giám đốc Đài Truyền hình Việt Nam Lê Ngọc Quang phát biểu tại Hội nghị

Nhiều ý kiến phát biểu đã đưa ra những kinh nghiệm hay, bài học quý để thực hiện tốt công tác truyền thông chính sách như cần thay đổi nhận thức, trách nhiệm, cách tổ chức thực hiện khoa học, bài bản, chú trọng dành nguồn lực con người và ngân sách để thực hiện truyền thông chính sách.

Phát biểu tại Hội nghị, đồng chí Lê Ngọc Quang - Ủy viên Trung ương Đảng, Tổng Giám đốc Đài Truyền hình Việt Nam cho rằng, thực tế đòi hỏi để việc truyền thông chính sách thực sự hiệu quả, chất lượng thì phải có nguồn lực từ các Bộ, ngành, địa phương thông qua cơ chế đặt hàng, giao nhiệm vụ cho các cơ quan báo chí. Gần đây, một số bộ, ngành, địa phương cũng đã quan tâm đến việc này, tiêu biểu như NHNN. NHNN đã chủ động, thường xuyên, tích cực cung cấp thông tin về điều hành CSTT và hoạt động ngân hàng đến công chúng. Đặc biệt, NHNN là Bộ ngành đầu tiên đã thực hiện tốt việc đổi mới, sáng tạo, chịu trách nhiệm nội dung, phối hợp chuyên nghiệp với VTV để khi triển khai chương trình truyền thông chính sách và xây dựng được một số chương trình truyền hình hiệu quả và được dư luận đánh giá cao như Chương trình “Tiền khéo - Tiền khôn”, “Tay hòm chìa khóa”, “Đồng tiền thông thái”,…