Đảm bảo bảo mật thông tin người gửi tiền

Ảnh minh họa

Để đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng gửi tiền cũng như để xây dựng hệ thống dữ liệu thông tin về tiền gửi được bảo hiểm của tổ chức tham gia BHTG được thống nhất, đầy đủ, phục vụ hoạt động nghiệp vụ của Bảo hiểm Tiền gửi Việt Nam (BHTGVN), BHTGVN ban hành Quy chế thông tin báo cáo về Tiền gửi được bảo hiểm vào ngày 15/12/2017 và có hiệu lực kể từ ngày 1/7/2018, qua đó góp phần thiết thực nâng cao hiệu quả bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người gửi tiền, đảm bảo sự phát triển an toàn, lành mạnh của hoạt động ngân hàng.

Quy chế này là văn bản đầu tiên tại Việt Nam quy định các tổ chức tham gia BHTG cung cấp thông tin về số dư tiền gửi được bảo hiểm cho BHTGVN, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong hoạt động BHTG tại Việt Nam. Chính vì vậy, khi triển khai Quy chế thông tin báo cáo về tiền gửi được bảo hiểm, BHTGVN đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng gửi tiền. Đây chính là nội dung được người gửi tiền quan tâm trong việc thực hiện Quy chế.

Theo Quy chế, tổ chức tham gia BHTG có trách nhiệm cung cấp, gửi trực tiếp các thông tin chi tiết về tiền gửi được bảo hiểm cho BHTGVN theo quy định tại một số mẫu theo yêu cầu. Đây là các thông tin về số dư tiền gửi được bảo hiểm của từng người gửi tiền, từng loại tiền gửi được bảo hiểm theo định kỳ tháng, quý.

Để đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng gửi tiền, BHTGVN không thu thập các thông tin liên quan đến cá nhân của người gửi tiền (số chứng minh thư, tên, ngày sinh…) mà chỉ thu thập thông tin theo mã số CIF (mã khách hàng).

Ngoài thông tin về số dư tiền gửi được bảo hiểm cung cấp định kỳ cho BHTGVN, theo Quy chế, tổ chức tham gia BHTG còn có trách nhiệm duy trì thông tin đảm bảo sẵn sàng cung cấp thông tin về tiền gửi được bảo hiểm cho BHTGVN thực hiện kiểm tra việc chấp hành các quy định pháp luật về BHTG định kỳ và đột xuất theo quy định tại Luật BHTG. Thông tin được cung cấp bao gồm các thông tin cá nhân của người gửi tiền, do vậy BHTGVN sẽ đến kiểm tra trực tiếp và không mang dữ liệu ra khỏi tổ chức tham gia BHTG.

Việc duy trì hệ thống mẫu biểu thông tin báo cáo tại tổ chức tham gia BHTG và chỉ cung cấp trực tiếp cho các đoàn kiểm tra của BHTGVN tạo thuận lợi cho công tác kiểm tra, đồng thời giúp BHTGVN xác minh được dữ liệu liên quan đến tiền gửi được bảo hiểm, chủ động và đảm bảo tính sẵn sàng trước khi phát sinh nghĩa vụ chi trả BHTG. Hơn nữa, đây cũng là giải pháp giảm gánh nặng báo cáo cho các tổ chức đồng thời đảm bảo yêu cầu về bảo mật thông tin.

Ngoài ra, tổ chức tham gia BHTG phải chấp hành đúng các quy định về thông tin báo cáo tiền gửi được bảo hiểm và phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung, tính đầy đủ, chính xác, kịp thời của thông tin báo cáo mà đơn vị cung cấp cho BHTGVN.

Ngược lại, BHTGVN phải có trách nhiệm hướng dẫn các tổ chức tham gia BHTG xây dựng hệ thống mẫu biểu báo cáo theo định dạng chung, thống nhất, hướng dẫn các tổ chức tham gia BHTG báo cáo điện tử về kho dữ liệu của BHTGVN, theo dõi, đôn đốc các tổ chức tham gia BHTG gửi đầy đủ, chính xác, đúng hạn thông tin báo cáo; tiếp nhận, tra soát, quản lý và sử dụng các thông tin báo cáo về tiền gửi được bảo hiểm đúng mục đích và đảm bảo bảo mật thông tin theo quy định của pháp luật và quy định của BHTGVN. Khi phát hiện thông tin báo cáo có sai sót, yêu cầu các tổ chức tham gia BHTG chỉnh sửa theo quy định.

Như vậy, với việc ban hành Quy chế thông tin báo cáo về tiền gửi được bảo hiểm, BHTGVN tạo lập một khuôn khổ pháp lý mới về quản lý, lưu trữ và báo cáo thông tin về tiền gửi và người gửi tiền tại các tổ chức tham gia BHTG, qua đó giúp cho các tổ chức tham gia BHTG thống nhất thực hiện, tăng tính minh bạch trong các hoạt động ngân hàng, đáp ứng việc thực hiện chức năng quản lý của BHTGVN trong việc giám sát và kiểm tra các tổ chức tham gia BHTG.

Đây là lần đầu tiên Quy chế thông tin báo cáo về tiền gửi được bảo hiểm được ban hành, để triển khai quy chế đạt hiệu quả, BHTGVN tập trung vào một số nội dung chính:

Triển khai công tác đào tạo: BHTGVN đã thực hiện 9 khóa đào tạo về Quy chế và các Hướng dẫn quy chế cho cán bộ tại các phòng, ban thuộc trụ sở chính và các chi nhánh BHTGVN (1 khóa qua hình thức video conference và 8 khóa trực tiếp tại các chi nhánh). Ngoài ra, BHTGVN đã hoàn thành các khóa đào tạo đối với tổ chức tham gia BHTG tại các Chi nhánh. Tại đây, tổ chức tham gia BHTG đã được hướng dẫn cụ thể cách cài đặt và sử dụng phần mềm truyền thông tin báo cáo (ICM) và cách lập các mẫu biểu báo cáo theo yêu cầu.

Hỗ trợ các tổ chức tham gia BHTG: Kể từ tháng 5/2018, BHTGVN đã hướng dẫn triển khai Quy chế tới các tổ chức tham gia BHTG, đồng thời sẵn sàng hỗ trợ, hướng dẫn cụ thể đối với các tổ chức tham gia BHTG khi gặp vướng mắc về nghiệp vụ cũng như về công nghệ tin học bằng các biện pháp như hướng dẫn qua teamviewer, gửi tài liệu, hướng dẫn trên web...