Đáp ứng tối đa nhu cầu chuyển đổi ngoại tệ
NH quản lý chặt nguồn USD chuyển ra nước ngoài | |
Ngoại tệ bớt trôi nổi | |
Nâng cao vị thế tiền đồng, tạo niềm tin đối với nhà đầu tư |
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế, xã hội ngày càng sâu rộng hoạt động giao thương, nhu cầu thanh toán giữa cá nhân, tổ chức của Việt Nam với các quốc gia trên toàn cầu ngày càng tăng. Đây là một trong những điều kiện thuận lợi để các NH phát triển mở rộng các sản phẩm dịch vụ đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng.
Tuy nhiên, thực tế đang tồn tại một số hạn chế, khó khăn khi khách hàng thực hiện thanh toán, chuyển tiền quốc tế như: thời gian chuyển tiền dài, chuyển đổi đồng tiền nhiều lần với tỷ giá quy đổi khác nhau tại mỗi NH, hồ sơ thủ tục rắc rối, phức tạp, phí chuyển tiền cao…
Để giải quyết những vấn đề này, Agribank đã tích cực kết nối thanh toán đa ngoại tệ với nhiều tổ chức, NH trên thế giới, cung cấp dịch vụ thanh toán đa ngoại tệ. Đây là hình thức chuyển tiền thanh toán từ Việt Nam ra nước ngoài nhằm đảm bảo người thụ hưởng có thể nhận được bằng đồng tiền mà khách hàng đề nghị chuyển và được Agribank chấp nhận.
Theo quy định của NH, khách hàng là tổ chức và cá nhân là người cư trú, người không cư trú có nhu cầu chuyển tiền thanh toán bằng các loại ngoại tệ khác nhau ra nước ngoài để phục vụ cho các giao dịch vãng lai và các mục đích hợp pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam đều có thể sử dụng dịch vụ thanh toán đa ngoại tệ với nhiều tiện ích như thủ tục đơn giản, chuyển tiền an toàn, thời gian nhanh chóng.
Tỷ giá giao dịch ngoại tệ khá cạnh tranh, phí chuyển tiền thấp. Nhất là khách hàng nhận được đồng tiền theo ý muốn mà không cần phải chuyển đổi nhiều lần. Với lợi thế có gần 1.000 NH đại lý trên 100 quốc gia và vùng lãnh thổ khách hàng dễ dàng chuyển tiền nước ngoài một cách nhanh chóng, thuận tiện với chi phí thấp. Khi sử dụng dịch vụ này, khách hàng lưu ý xuất trình hồ sơ, giấy tờ chứng minh mục đích mua ngoại tệ và mục đích chuyển tiền ra nước ngoài...
Có thể nói, trong thời gian qua, Agribank luôn nỗ lực phát triển và cải tiến chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, hiệu quả nhất. Điều đó đã được ghi nhận thông qua việc Agribank đã nhận được nhiều giải thưởng quốc tế, khẳng định thương hiệu của mình trên trường quốc tế: Tỷ lệ điện thanh toán đạt chuẩn cao; Chất lượng thanh toán quốc tế xuất sắc; NH có dịch vụ tài chính vi mô tốt nhất Việt Nam; NH tốt nhất Đông Nam Á đầu tư phát triển nông thôn; NH có mạng lưới ATM và dịch vụ tốt nhất Việt Nam 2016 do Tạp chí Global Banking and Finance Review trao tặng.