PNJ khai trương Trung tâm kim hoàn mới tại Đà Nẵng

Cùng với TTKH PNJ tại Lê Duẩn, PNJ cũng khai trương cửa hàng Trà Vinh, Buôn Mê Thuột ngay trong cùng ngày và nhiều TTKH tại nhiều tỉnh thành khác. Việc liên tục khai trương cửa hàng càng khẳng định được chiến lược mở rộng mạng lưới bền vững, đồng thời tập trung vào mảng kinh doanh bán lẻ trang sức của PNJ.

TTKH PNJ có cơ sở hạ tầng tốt, nằm ở vị trí trung tâm với không gian rộng rãi, hiện đại, kinh doanh đa dạng các mặt hàng trang sức vàng, kim cương đá quý, vàng miếng,… Tính đến thời điểm hiện tại, PNJ có tất cả 260 cửa hàng có mặt tại trên 40 tỉnh thành cả nước và là ND dẫn đầu trong thị trường trang sức Việt Nam.

Không chỉ đầu tư vật chất, PNJ còn đầu tư cả chiều sâu, đặc biệt là nguồn nhân lực. Thời gian qua, công ty không ngừng đào tạo, nâng cao chuyên môn để cán bộ công nhân viên ngày càng chuyên nghiệp hơn, đặc biệt là lực lượng tư vấn viên và đội ngũ điều hành hệ thống bán lẻ.

Có thể thấy rõ điều này qua hoạt động đào tạo năm 2016 của công ty với tổng chi phí lên đến 4,2 tỷ đồng, nhiều hơn gần gấp đôi so với những năm trước. Không dừng lại ở đó, các chương trình đào tạo sẽ tiếp tục được chú trọng trong thời gian tới nhằm giúp cho đội ngũ nhân viên, nhất là đội ngũ nhân viên bán hàng những kỹ năng chuyên sâu, có tác phong làm việc chuyên nghiệp hơn.

Một điểm mạnh của PNJ chính là chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng. Tại PNJ, khách hàng luôn nhận được dịch vụ bảo hành kèm theo khi mua sản phẩm. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên luôn gọi điện hỏi ý kiến phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, đồng thời sẵn sàng bảo hành sản phẩm kịp thời…

Ngoài ra, công ty thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Cụ thể, trong đợt khai trương TTKH tại 411 Lê Duẩn, TP. Đà Nẵng từ ngày 19/11-9/12/2017, PNJ ưu đãi lên đến 10% các sản phẩm trang sức đá màu, trang sức bạc PNJSilver; ưu đãi từ 2 – 5% đối với các sản phẩm trang sức kim cương, trang sức CZ, ECZ, trang sức vàng 10K, 20K… tùy theo mặt hàng.

Bên cạnh đó, cửa hàng còn dành tặng khách hàng những phần quà hấp dẫn như tặng áo mưa PNJ với hóa đơn từ 10 đến dưới 20 triệu đồng, tặng mũ bảo hiểm đối với hóa đơn từ 20 triệu đồng trở lên cho những khách hàng mua sản phẩm PNJ; và tặng gối tựa cổ cho những khách hàng mua sản phẩm PNJSilver với hóa đơn trên 700 nghìn đồng…