Vì sao mua iPhone nghìn USD nhưng chỉ nhận 5 GB iCloud?
Các đối tác cung cấp linh kiện trong cuộc chiến với Apple | |
Bài học từ cách Apple xử lý sự cố pin iPhone | |
iPhone X và iPhone 8 RED có thể ra mắt trong tháng này |
Tại sự kiện về giáo dục ngày 27/3, ngoài chiếc iPad mới dành cho nhóm người dùng là học sinh, sinh viên, Phó chủ tịch Greg Joswiak cũng khẳng định sẽ nâng cấp dung lượng iCloud miễn phí cho học sinh.
Trước đây, tài khoản sinh viên chỉ có 5 GB iCloud miễn phí như người dùng thông thường nhưng giờ đây, Apple sẽ gia tăng dung lượng lên 200 GB. Điều này áp dụng cho những học sinh có tài khoản Apple ID và được xác nhận bởi trường học của họ.
200 GB lưu trữ iCloud miễn phí cho học sinh, sinh viên. Tại sao không phải là cho tất cả mọi người? |
Đây là điều tuyệt vời. Apple thể hiện sự quan tâm đến giáo dục với một sản phẩm phần cứng mạnh mẽ, phần mềm và dịch vụ cải tiến cho công tác dạy và học.
Tuy nhiên, tại sao người dùng phổ thông, những người trả vài trăm đến cả nghìn USD cho một chiếc iPhone, iPad không nhận được ưu đãi tương tự để lưu trữ ảnh, tài liệu, tin nhắn và các nội dung khác trên đám mây?
Apple thu 2,99 USD/tháng cho 200 GB dung lượng, đồng nghĩa bạn phải trả 36 USD/năm. Con số này không quá lớn và đang tạo cảm giác công ty giàu nhất thế giới đang cóp nhặt từng đồng xu từ người dùng, theo The Verge.
5 GB để backup dữ liệu có hợp lý không khi dung lượng tối thiểu cho chiếc iPhone của họ đã là 64 GB? Nếu bạn mua một chiếc iPhone 256 GB hoặc iPad 512 GB, con số này càng trở nên ngớ ngẩn.
Mức lưu trữ 5 GB này được đưa ra khi Apple ra mắt iCloud tại sự kiện WWDC 2011. Đã gần 7 năm trôi qua. Apple từng bảo thủ giữ lại những chiếc iPhone 16 GB trong khi rất nhiều người thừa nhận dung lượng 16 GB không đủ dùng.
Rất nhiều người chọn mua bản iPhone tiêu chuẩn (dung lượng thấp nhất). Do đó, quyết định đặt mức dung lượng tối thiểu của Apple cực kỳ quan trọng. Với iCloud cũng vậy. Việc bỏ ra 1-2 USD/tháng để nâng cấp iCloud không khó nhưng phần lớn người dùng chọn cách chỉ sử dụng 5 GB miễn phí này. Đơn giản là việc nâng cấp sẽ mất thêm vài thao tác, hoặc không muốn hóa đơn của mình có thêm một khoản chi trả hàng tháng.
Luôn ra rả thông điệp muốn làm hài lòng người dùng nhất có thể, khá ngạc nhiên khi Apple không nâng cấp dung lượng iCloud miễn phí cho đến nay.
Một trong những đoạn quảng cáo hiệu quả nhất của Google về dịch vụ Photos chính là nhắm đến thông điệp "không đủ dung lượng" xuất hiện trên màn hình iPhone. Nó hiệu quả bởi đây là thứ hàng triệu người gặp phải.
Trước khi iPhone X ra mắt, có tin đồn cho rằng người dùng dòng sản phẩm này sẽ được miễn phí sử dụng 200 GB iCloud kèm theo một số dịch vụ nào đó vì ít ra, đây cũng là smartphone giá nghìn USD của Apple. Tuy nhiên, điều này không xảy ra.
Nhìn sang điện thoại Android, Google cung cấp 15 GB lưu trữ miễn phí trên Drive, lưu trữ ảnh vô hạn với chất lượng "tối ưu hóa", Samsung cung cấp 15 GB miễn phí cho dịch vụ Cloud. 15 GB là mức tối thiểu của các đối thủ Apple trong khi người dùng iPhone, iPad chỉ có 5 GB.
Cung cấp thêm dung lượng lưu trữ miễn phí trên iCloud cũng là một cách rất tốt để khiến người dùng gắn bó hơn với nền tảng iOS bởi một khi lượng dữ liệu lưu trữ trên iCloud lên đến con số rất lớn, người dùng sẽ lười thay đổi nền tảng sử dụng hơn.
Việc làm đơn giản, cần thiết, Apple còn đợi đến bao giờ?