Cập nhật giấy tờ và sinh trắc học để không gián đoạn giao dịch tại Sacombank

Trần Bình - 15:07 | 23/10/2024

Nhằm tuân thủ Luật Căn cước 26/2023/QH15, Thông tư 17/2024/TT-NHNN về mở và sử dụng tài khoản thanh toán, cùng Thông tư 18/2024/TT-NHNN về hoạt động thẻ ngân hàng, Sacombank triển khai cập nhật dữ liệu giấy tờ và thông tin sinh trắc học của khách hàng. Việc này đảm bảo đối chiếu khớp đúng thông tin giấy tờ tùy thân và sinh trắc học, giúp quá trình giao dịch diễn ra an toàn và chính xác.

Sacombank đẩy mạnh chuyển đổi số, góp phần tạo động lực tăng trưởng mới cho TP. Hồ Chí Minh

Ngân hàng thấu hiểu và đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số

Sacombank sẵn sàng hỗ trợ khách hàng cập nhật giấy tờ tuỳ thân và thông tin sinh trắc học để không bị gián đoạn giao dịch sau 31/12/2024

Theo đó, từ ngày 01/01/2025 Sacombank sẽ tạm ngưng giao dịch tại quầy, ATM/CDM/STM và các kênh trực tuyến đối với những khách hàng có giấy tờ tùy thân hết hạn hoặc không còn hiệu lực.

Cũng từ ngày này, mọi giao dịch trực tuyến, rút tiền tại ATM/CDM/STM, kích hoạt/gia hạn thẻ của chủ thẻ Cá nhân và Doanh nghiệp sẽ tạm dừng nếu chưa hoàn thành việc đăng ký sinh trắc học.

Hướng dẫn cập nhật giấy tờ và sinh trắc học:

- Bước 1: Khách hàng Cá nhân và người đại diện hợp pháp của Doanh nghiệp/Tổ chức (Người đại diện Chủ tài khoản/Người được ủy quyền sử dụng tài khoản/thẻ) đến các điểm giao dịch Sacombank trên toàn quốc để được hỗ trợ cập nhật giấy tờ tuỳ thân có hiệu lực mới nhất.

Nhóm 1: Khách hàng Việt Nam sử dụng CMND, CCCD mã vạch hoặc Hộ chiếu, cần cập nhật thông tin CCCD gắn chip hoặc thẻ Căn cước trước 01/01/2025.
Nhóm 2: Khách hàng Việt Nam có CCCD gắn chip sắp hết hạn, vui lòng làm thẻ Căn cước mới và cập nhật thông tin tại Sacombank trước 01/01/2025.
Nhóm 3: Khách hàng nước ngoài cần cập nhật Hộ chiếu kèm thị thực hoặc giấy tờ tương đương trước 01/01/2025.

- Bước 2: Khách hàng Cá nhân và người đại diện hợp pháp của Doanh nghiệp/Tổ chức (Người đại diện Chủ tài khoản/Người được ủy quyền sử dụng thẻ) cần đăng ký sinh trắc học (xác thực khuôn mặt) qua ứng dụng Sacombank Pay hoặc tại quầy giao dịch trước 01/01/2025.

Sau khi triển khai hiệu quả Quyết định 2345/QĐ-NHNN, Sacombank tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp để thực hiện Thông tư 17 và 18, đây là các giải pháp nhằm đảm bảo tính “chính chủ” thông tin chủ tài khoản thanh toán, chủ thẻ; đảm bảo an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng, tăng cường bảo vệ khách hàng.

“Chúng tôi sẽ không ngừng cải tiến công nghệ và nâng cao chất lượng dịch vụ để hỗ trợ khách hàng cập nhật giấy tờ và sinh trắc học một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất”, đại diện Sacombank cho biết.

Cảnh báo an toàn

Để hạn chế các hành vi lừa đảo và giả mạo, Quý khách tuyệt đối không cập nhật giấy tờ tuỳ thân và dữ liệu sinh trắc học qua các website hay ứng dụng không chính thống.

Sacombank tuyệt đối không yêu cầu khách hàng cung cấp giấy tờ, mã OTP, mật khẩu, số thẻ, mã khóa bảo mật… qua điện thoại, SMS hay mạng xã hội. Quý khách cần cảnh giác và không bấm vào các đường link từ nguồn không xác thực hoặc làm theo hướng dẫn từ các cuộc gọi mạo danh.

Để biết thêm thông tin, khách hàng vui lòng liên hệ Hotline 1800 5858 88 hoặc đến các điểm giao dịch Sacombank gần nhất.

Trần Bình

Tin khác

VCBNeo chính thức công bố: Ngân hàng số thế hệ mới, kết nối hệ sinh thái Vietcombank

Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Ngoại thương Công nghệ số (tiền thân là Ngân hàng Xây dựng) - VCBNeo chính thức giới thiệu nhận diện thương hiệu mới và ứng dụng ngân hàng số NeoOne. Khẳng định vai trò là mảnh ghép chiến lược trong hệ sinh thái Vietcombank.

Nam A Bank số hóa môi trường làm việc, thúc đẩy năng suất và tăng cường bảo mật

Ngày 14/05/2025, tại TP. HCM, Nam A Bank đã tổ chức Lễ ký kết Dự án Triển khai Chiến lược Chuyển đổi số với Microsoft Việt Nam và Công ty Cổ phần phát triển Công nghệ viễn thông tin học Sun Việt (SVTECH).

Thông báo Về việc sửa đổi, bổ sung Giấy phép hoạt động của Quỹ tín dụng nhân dân thị trấn Vị Xuyên

Thông báo về việc sửa đổi nội dung mức vốn điều lệ ghi tại Giấy phép hoạt động của Quỹ tín dụng nhân dân thị trấn Vị Xuyên

Quỹ tín dụng nhân dân xã Châu Quế Hạ thông báo về việc sửa đổi, bổ sung giấy phép hoạt động

Thông báo thay đổi địa điểm Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam: Chi nhánh Gia Lâm

Thông báo thay đổi địa điểm Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam Chi nhánh Quang Trung - Phòng giao dịch Lê Đức Thọ

Bảo vệ dữ liệu cá nhân - yêu cầu cấp bách trong kỷ nguyên số

Trong thời đại số, công nghệ phát triển với tốc độ chóng mặt thì dữ liệu cá nhân ngày càng trở thành tài sản có giá trị đặc biệt. Tuy nhiên, tại Việt Nam, tình trạng lộ lọt loại dữ liệu này đang diễn ra nghiêm trọng, gây ra nhiều hệ lụy cho cá nhân và xã hội.

Vikki Digital Bank tiên phong đưa thương hiệu ngân hàng số Việt Nam vươn tầm khu vực

Hướng tới mục tiêu trở thành một trong những ngân hàng số đa tiện ích hàng đầu khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, Vikki Digital Bank đang kiến tạo hệ sinh thái tài chính số toàn diện, tích hợp đa dịch vụ hiện đại, linh hoạt và cá nhân hóa, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng trong kỷ nguyên số.

Thông báo về việc công bố các nội dung thay đổi của Quỹ tín dụng nhân dân Bạch Long

Cà phê với CEO

Động lực nào để thị trường chứng khoán tăng trưởng?

Các doanh nghiệp niêm yết sẽ đạt mức tăng trưởng lợi nhuận 12-15% trong năm 2025

Áp lực lạm phát, thách thức huy động vốn của ngân hàng, Fed chưa có dấu hiệu nới lỏng đang hạn chế khả năng giảm lãi suất

Nghị quyết 68 hoá giải được “3 nỗi sợ” của doanh nghiệp tư nhân, mở ra “kỷ nguyên mới” và không gian mở để kinh tế tư nhân phát triển

ĐỌC NHIỀU

Giá căn hộ chung cư bắt đầu "hạ nhiệt", đất nền "nóng" cục bộ

Theo Bộ Xây dựng, trong khi giá căn hộ chung cư ở các đô thị lớn bắt đầu "hạ nhiệt" sau một năm tăng nóng, thì giá đất nền biến động mạnh chủ yếu do thông tin sáp nhập tỉnh thành, tiềm ẩn rủi ro đầu cơ.

Ứng dụng AI - lời giải tiềm năng cho báo cáo phát triển bền vững của ngân hàng

Phát biểu khai mạc Tọa đàm “Thực hành Báo cáo Phát triển bền vững trong lĩnh vực ngân hàng với giải pháp AI” do Thời báo Ngân hàng phối hợp với Hiệp hội Kế toán Công chứng Anh quốc (ACCA) tổ chức ngày 21/5/2025, Phó Thống đốc NHNN Phạm Thanh Hà nhấn mạnh tầm quan trọng của thực hành phát triển bền vững và vai trò của trí tuệ nhân tạo (AI) trong nâng cao hiệu quả báo cáo, quản trị và thực hành ESG (Môi trường - Xã Hội - Quản trị) của hệ thống ngân hàng.

Thí điểm Trung tâm giao dịch bất động sản một cửa liên thông, nhận sổ đỏ sau 2 ngày

Bộ Xây dựng vừa đề xuất thí điểm mô hình "Trung tâm giao dịch bất động sản và quyền sử dụng đất do Nhà nước quản lý", hứa hẹn thay đổi hoàn toàn cách thức mua bán, sang tên nhà đất.

Vai trò của AI trong Báo cáo bền vững của ngân hàng: Góc nhìn từ ACCA

Tại Tọa đàm “Thực hành Báo cáo Phát triển bền vững trong lĩnh vực ngân hàng với giải pháp AI” ngày 21/5, ông Mike Suffield - Giám đốc Chính sách và Nghiên cứu chuyên sâu của Hiệp hội Kế toán Công chứng Anh quốc (ACCA) - đã có bài tham luận quan trọng về việc lồng ghép trí tuệ nhân tạo (AI) vào quy trình báo cáo phát triển bền vững trong ngành tài chính - ngân hàng. Với kinh nghiệm điều hành nhóm chuyên gia nghiên cứu toàn cầu tại ACCA, ông Mike khẳng định rằng AI và phát triển bền vững không còn là hai chủ đề tách rời, mà đang dần hợp nhất thành trục chiến lược mới cho ngành kế toán, tài chính.

Ngành Ngân hàng vào cuộc sớm và tăng dần quy mô, tốc độ dư nợ tín dụng xanh

Ngày 21/05/2025, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tổ chức Tọa đàm đẩy mạnh triển khai Kế hoạch hành động của ngành Ngân hàng thực hiện Chiến lược Quốc gia về tăng trưởng xanh giai đoạn 2021-2030 và Lễ Công bố sổ tay Hệ thống quản lý rủi ro về môi trường xã hội trong hoạt động cấp tín dụng. Phó Thống đốc Thường trực NHNN Đào Minh Tú tham dự và chủ trì Tọa đàm.

Cổ phiếu và giá vàng cùng tăng, ngược chiều với đồng USD và trái phiếu

Cổ phiếu châu Á bật tăng vào sáng thứ Tư (21/5), song khẩu vị rủi ro vẫn bị kiềm chế. Bằng chứng là lợi suất trái phiếu tăng cao, giá vàng cũng tăng nhẹ ngược chiều với đồng USD.

Luật hóa Nghị quyết 42: Gỡ nút thắt xử lý nợ xấu, thúc đẩy tăng trưởng tín dụng

Nợ xấu trong nền kinh tế được xử lý và kiểm soát sẽ tạo điều kiện chu chuyển vốn trong nền kinh tế thuận lợi, mang lại lợi ích chung cho doanh nghiệp, ngân hàng và toàn bộ nền kinh tế.

Đã có 57 TCTD đánh giá rủi ro về môi trường và xã hội khi cho vay

Trao đổi tại Tọa đàm với chủ đề: “Thực hành Báo cáo Phát triển bền vững trong lĩnh vực ngân hàng với giải pháp AI”do Thời báo Ngân hàng phối hợp với Hiệp hội Kế toán Công chứng Anh quốc (ACCA) tổ chức sáng nay (21/5), ông Trần Anh Quý - Trưởng phòng Tín dụng chính sách, Vụ Tín dụng các ngành kinh tế, NHNN cho biết, đến 31/3/2025 có 57 TCTD đánh giá rủi ro về môi trường và xã hội với dư nợ hơn 3,62 triệu tỷ đồng.