Đà Nẵng đảm bảo thông suốt hoạt động ngân hàng dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025

Những ngày cận Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, không khí chuẩn bị cho cái tết cổ truyền dân tộc tại Đà Nẵng trở nên sôi động hơn. Song song, với nhu cầu mua sắm, trao đổi hàng hóa, lượng giao dịch tiền mặt tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố cũng tăng cao hơn so với ngày thường.

Để đảm bảo các hoạt động tài chính diễn ra thông suốt, an toàn và hiệu quả, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) chi nhánh Đà Nẵng đã chỉ đạo các tổ chức tín dụng (TCTD) triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của người dân…

Các TCTC trên địa bàn thành phố bố trí nhân sự làm việc ngoài giờ, tăng cường hỗ trợ khách hàng để tránh xảy ra nghẽn mạng hoặc gián đoạn giao dịch...

Theo ghi nhận của phóng viên thoibaonganhang.vn, trong những ngày qua lượng khách đến giao dịch tại các chi nhánh ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố tăng cao. Người dân chủ yếu đến để rút tiền mặt, tất toán các khoản vay, gửi tiết kiệm hoặc cập nhật thông tin cá nhân như căn cước công dân, dữ liệu sinh trắc học… Để đáp ứng nhu cầu của người dân, các TCTD đã bố trí nhân sự làm việc ngoài giờ, tăng cường hỗ trợ khách hàng để tránh xảy ra nghẽn mạng hoặc gián đoạn giao dịch.

Đối với hệ thống ATM, dù áp lực giao dịch tiền mặt đã giảm bớt nhờ sự phát triển của các phương thức thanh toán điện tử, các ngân hàng vẫn không chủ quan. Toàn thành phố hiện có khoảng 530 máy ATM phân bổ khắp các quận, huyện, cùng với hơn 6.500 máy POS được lắp đặt tại các cửa hàng, siêu thị để hỗ trợ thanh toán không dùng tiền mặt. Các ngân hàng cũng thường xuyên kiểm tra, giám sát tình trạng hoạt động của hệ thống máy móc thông qua camera 24/7 và bố trí cán bộ trực kỹ thuật để xử lý kịp thời các sự cố phát sinh.

Các TCTD bố trí nhân sự trực kiểm tra, giám sát tình trạng hoạt động của các máy ATM thường xuyên, thông suốt.

Bên cạnh đó, các phần mềm thanh toán điện tử cũng được nâng cấp, đảm bảo giao dịch quét mã QR, thanh toán qua ứng dụng smart banking diễn ra nhanh chóng, thuận lợi. Đồng thời, các TCTD ở địa phương cũng đã phối hợp với các doanh nghiệp điều chỉnh thời gian trả lương hợp lý, xây dựng phương án dự phòng như chi trả tiền mặt tại quầy lưu động hoặc qua máy POS để giảm tải cho hệ thống ATM.

Để đảm bảo an ninh trong lĩnh vực tiền tệ, ngân hàng, NHNN chi nhánh Đà Nẵng đã yêu cầu các TCTD trên địa bàn tăng cường kiểm tra, giám sát an toàn kho quỹ, hệ thống phòng cháy chữa cháy, camera giám sát, và các thiết bị chống đột nhập. Đặc biệt, trong thời điểm cuối năm, các đơn vị cũng phải đẩy mạnh công tác tuyên truyền, cảnh báo người dân về nguy cơ lừa đảo qua các giao dịch trực tuyến, đổi tiền giả hoặc lợi dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt để thực hiện hành vi phạm pháp.

Triển khai tuyên truyền người dân thanh toán không dùng tiền mặt ở Đà Nẵng.

Theo đại diện NHNN chi nhánh Đà Nẵng, người dân cần hết sức thận trọng trong việc bảo mật thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng, nhất là với các giao dịch trực tuyến. Các chiêu trò lừa đảo như đổi tiền lẻ giả, thiếu tiền trong cọc, hoặc giả mạo tin nhắn ngân hàng để đánh cắp thông tin vẫn xuất hiện, đặc biệt vào dịp Tết. Nếu phát hiện các giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ gian lận, khách hàng cần báo ngay với ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời.

Với sự chủ động và chuẩn bị kỹ lưỡng của hệ thống ngân hàng trên địa bàn Đà Nẵng, hứa hẹn sẽ góp phần mang đến cho người dân một mùa Tết an lành, an toàn và thuận lợi, tạo thêm niềm tin trong các giao dịch tài chính ngân hàng.