Đòn giáng vào kỳ vọng hồi phục du lịch

Ông Phùng Quang Thắng - Phó Chủ tịch thường trực Hiệp hội Lữ hành Việt Nam nhận định, trong bối cảnh dịch Covid-19 lan rộng trên phạm vi toàn cầu, năm 2020 cũng như hiện tại, là thời gian khó khăn đối với ngành Du lịch Việt Nam. Thường xuyên xảy ra tình trạng khách hủy tour đã đặt, hủy dịch vụ, không lên kế hoạch đi du lịch… ước tính thiệt hại đối với ngành du lịch là hàng chục ngàn tỷ đồng. Đặc biệt, mối nguy hiểm do dịch Covid-19 gây ra đã buộc nhiều quốc gia phải hành động quyết liệt, nhiều đường bay của các hãng hàng không không thể tiếp tục duy trì, do vậy, nhiều khách du lịch hiện còn đang mắc kẹt tại một số điểm đến như Huế, Khánh Hoà, Đà Nẵng… Các doanh nghiệp du lịch hiện đang phải “gồng mình” vừa phòng chống dịch, vừa phục vụ, giải quyết các tình huống phát sinh. Dịch bệnh theo dự báo có thể sẽ kéo dài và khó có thể khắc phục trong khoảng thời gian ngắn.

Năm 2020 cũng như hiện tại, là thời gian khó khăn đối với ngành Du lịch Việt Nam

Theo khảo sát mới đây của Savills, lượt khách quốc tế đến Việt Nam chỉ đạt 3,8 triệu lượt, giảm 78% và khách nội địa đạt 56 triệu lượt, giảm hơn 34% so với năm trước. Hầu hết các khách sạn và khu nghỉ dưỡng có kết quả hoạt động kinh doanh giảm sút, một số ít phải quyết định đóng cửa tạm thời. Thị trường ghi nhận sự giảm mạnh cả về công suất thuê phòng và mức giá phòng trung bình ngày, ước tính doanh thu phòng tại một số khu vực giảm gần 70% so với năm 2019, mức công suất phòng tại thị trường Việt Nam giảm từ mức 62% đạt được trong năm 2019 xuống chỉ còn 24% vào năm 2020.

Thực tế, trong những tháng đầu năm 2021, ngành du lịch đã bắt đầu có những tín hiệu khởi sắc tích cực. Cụ thể, nhiều khách sạn trong thành phố ghi nhận sự hồi phục của mảng kinh doanh sự kiện, hội thảo, hội nghị trong khi một số khu nghỉ dưỡng nhận được nhiều yêu cầu đặt phòng từ nhiều nhóm, đoàn khách du lịch, nghỉ dưỡng trở lại sau một thời gian dài dịch bệnh.

Theo nhận định của các chuyên gia, sự bùng phát dịch bệnh gần đây ở Hải Dương và Quảng Ninh lại một lần nữa ảnh hưởng đến ngành du lịch cả nước. Ngay thời điểm những ca nhiễm đầu tiên được công bố, hệ thống kiểm soát phòng chống dịch bệnh ngay lập tức được kích hoạt, bao gồm các hạn chế về di chuyển. Nhiều địa phương đã tái khởi động các biện pháp kiểm soát như kêu gọi người dân hạn chế tối đa việc đi lại không cần thiết, hạn chế tụ tập đông người và thực hiện các biện pháp giãn cách an toàn. Hà Nội đã ra lệnh hủy bỏ một số sự kiện và lễ hội chào mừng Tết Nguyên đán trong khi TP. Hồ Chí Minh cũng nhanh chóng nâng cao cảnh báo sau ca lây nhiễm được xác định liên quan đến ổ dịch tại Hải Dương.

Ông Mauro Gasparotti, Giám đốc Savills Hotels Châu Á - Thái Bình Dương cho rằng, thị trường năm 2021 dự kiến sẽ tương tự như năm 2020, ít nhất là cho đến khi các hoạt động du lịch quốc tế được khôi phục trở lại. Sự tái bùng phát dịch bệnh ngay lập tức đã tác động đến ngành du lịch nói chung và ngành dịch vụ khách sạn nói riêng, nhiều chuyến bay bị hủy bỏ, một số khu vực phải thực hiện giãn cách xã hội. Tác động từ dịch bệnh không chỉ ảnh hưởng ở nơi bùng phát dịch mà ở gần như mọi nơi cần tiếp cận đến bằng đường hàng không. Trước khi dịch bệnh tái bùng phát, ngành khách sạn đã từng kỳ vọng sự gia tăng nhu cầu du lịch trong và sau Tết sẽ đem đến một bước khởi đầu tốt trong năm.

Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất ước tính số lượng khách phục vụ trung bình trong một ngày trong giai đoạn cao điểm Tết Nguyên Đán giảm 26,5% so với cùng kỳ năm ngoái. Bên cạnh đó, theo dữ liệu từ OTA Insight, nhu cầu tìm kiếm chuyến bay đến Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh trong dịp Tết đã giảm lần lượt 35% và 34% so với tuần trước đó kể từ khi thông tin dịch bệnh được công bố. Một số công ty đã ngay lập tức gửi yêu cầu hạn chế đi lại cho nhân viên cũng như hạn chế việc tham dự các sự kiện hoặc hội nghị. Trong bối cảnh này, một số hội nghị đã phải tạm dừng hoặc bị trì hoãn do lo ngại tình hình sẽ chuyển biến phức tạp. Điều này đã ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của các khách sạn thành phố khi giai đoạn này vốn dĩ là mùa cao điểm từ nhu cầu tổ chức sự kiện và hội nghị.

Hiệp hội Lữ hành Việt Nam nhận định, sau hai đợt bùng phát dịch trước, các doanh nghiệp lữ hành và lưu trú đã có kinh nghiệm hơn trong việc ứng phó với các sự cố. Tuy nhiên, đợt bùng phát dịch ngay trước thời điểm Tết đã gây trở ngại không nhỏ khi tác động trực tiếp đến tâm lý khách du lịch. Hy vọng với những nỗ lực của Chính phủ Việt Nam trong việc phòng chống dịch Covid-19, đẩy nhanh tiến độ đàm phán với các quốc gia khác để nhập khẩu vaccine đồng thời thúc đẩy nghiên cứu hoàn thiện vaccine sản xuất trong nước, có thể khoanh vùng và hạn chế sự lây lan của dịch bệnh trong thời gian tới. Khi đó người dân sẽ có thể cảm thấy đủ an toàn để có thể tiếp tục thực hiện các hoạt động kinh doanh và du lịch trở lại, đây cũng là động lực chính trong ngắn hạn để hỗ trợ sự hồi phục ngành Du lịch Việt Nam.