Đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển thương mại điện tử và ứng dụng AI

Ngày 6/8/2026, ông Lê Anh Hoàng, Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Thành phố (ITPC) cho biết tại Hội nghị kết nối giao thương "Làm chủ AI, dẫn đầu tương lai xuất khẩu cùng Alibaba.com", thế giới đang bước vào một giai đoạn chuyển đổi sâu sắc, khi trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn và các nền tảng số đang định hình lại cách thức doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh và tiếp cận thị trường quốc tế.

Nếu trước đây doanh nghiệp cạnh tranh chủ yếu bằng quy mô hay chi phí, thì ngày nay, năng lực ứng dụng công nghệ và khai thác dữ liệu đang trở thành yếu tố quan trọng quyết định năng lực cạnh tranh và khả năng tham gia chuỗi giá trị toàn cầu. Song hành với xu hướng đó, thương mại điện tử xuyên biên giới tiếp tục khẳng định vai trò là động lực tăng trưởng mới của xuất khẩu.

Mới đây, UBND TP. Hồ Chí Minh đã ban hành Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh giai đoạn 2026-2030, trong đó đã đặt mục tiêu thúc đẩy mạnh mẽ thương mại điện tử xuyên biên giới, phát triển hệ sinh thái xúc tiến thương mại số, tăng cường ứng dụng các công nghệ mới như AI và đẩy mạnh đào tạo, nâng cao năng lực số cho cộng đồng doanh nghiệp, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng thị trường xuất khẩu.

Là trung tâm kinh tế lớn nhất cả nước, TP. Hồ Chí Minh xác định cộng đồng doanh nghiệp là động lực quan trọng của tăng trưởng kinh tế. Tuy nhiên, trên thực tế, nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn đang đối mặt với không ít thách thức trong quá trình chuyển đổi số và mở rộng thị trường quốc tế như: hạn chế về nguồn nhân lực, năng lực nghiên cứu thị trường, rào cản ngôn ngữ, chi phí tiếp cận khách hàng cũng như khả năng ứng dụng các công nghệ mới.

Trong bối cảnh đó, AI không còn là câu chuyện của tương lai mà đã trở thành công cụ thiết thực giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất, tối ưu chi phí, tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu trên các nền tảng thương mại điện tử.

Hội nghị kết nối giao thương "Làm chủ AI, dẫn đầu tương lai xuất khẩu cùng Alibaba.com" do ITPC phối hợp với Công ty TNHH Alibaba.com Việt Nam tổ chức, mang đến cho cộng đồng doanh nghiệp những góc nhìn mới, cập nhật về xu hướng AI trong thương mại điện tử xuyên biên giới, giới thiệu các giải pháp thực tiễn giúp doanh nghiệp ứng dụng AI vào quy trình xuất khẩu. Đồng thời, tạo cơ hội để các doanh nghiệp kết nối giao thương B2B, mở rộng mạng lưới đối tác và thúc đẩy hợp tác kinh doanh trên thị trường quốc tế.

ITPC đã phối hợp với nhiều đối tác trong và ngoài nước để hỗ trợ hoạt động kết nối, giao thương cho doanh nghiệp

Đối với trách nhiệm hỗ trợ doanh nghiệp của ITPC, bên cạnh việc duy trì và nâng cao hiệu quả các hoạt động xúc tiến thương mại truyền thống như tham dự các hội chợ, triển lãm quốc tế; khảo sát thị trường và các chương trình giao thương quốc tế… ITPC đang từng bước chuyển đổi phương thức xúc tiến thương mại theo hướng số hóa, ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo nhằm nâng cao hiệu quả hỗ trợ doanh nghiệp.

Trong thời gian qua, ITPC đã phối hợp với nhiều đối tác trong và ngoài nước, trong đó có Alibaba.com Việt Nam, tổ chức các chương trình đào tạo, tập huấn, hội thảo chuyên đề về chuyển đổi số, thương mại điện tử và ứng dụng AI trong hoạt động xúc tiến thương mại; tập trung thủ tục đầu tư xây dựng hệ sinh thái xúc tiến thương mại số.

Trong thời gian sắp tới, ITPC sẽ tiếp tục phối hợp, kết nối với các sàn thương mại điện tử xuyên biên giới tổ chức các chương trình hội thảo chuyên đề, các lớp tập huấn về thương mại điện tử nhằm hỗ trợ doanh nghiệp Thành phố phát triển kênh xuất khẩu trực tuyến một cách có hiệu quả.