Khách hàng hưởng lợi khi ngân hàng nâng cấp công nghệ

	Cạnh tranh ví điện tử gia tăng
	Thanh toán phi tiền mặt qua ví điện tử tăng vọt

Thẻ thanh toán đã trở nên thông dụng như tiền giấy

Tăng tiện ích cho người sử dụng thẻ

Tặng đến 300.000 đồng khi liên kết Thẻ ATM Bản Việt với ví ZaloPay là chương trình mà Ngân hàng Bản Việt vừa triển khai thành công trên thị trường. Theo đó, 600 khách hàng đầu tiên liên kết thành công Thẻ ATM Bản Việt với ví ZaloPay sẽ nhận ngay 150.000 đồng vào ví.

Đặc biệt, khách hàng sau khi liên kết ví thành công, nhập mã “BANVIETZP” tại mục “Ưu đãi” trên ZaloPay sẽ nhận thêm ưu đãi giảm giá 50% x 3 lần sử dụng. Khách hàng có thể sử dụng ưu đãi này với hầu hết các tiện ích trên ZaloPay như thanh toán hóa đơn điện, nước, internet, truyền hình, mua vé xem phim, vé máy bay, mua sắm tại website bán hàng hoặc mua sắm tại các điểm chấp nhận thanh toán ZaloPay trên toàn quốc như: Thế giới Di động, FPT Shop, Viễn Thông A, Nguyễn Kim, Circle K, Family Mart, 7 Eleven, B’s Mart, Lotte Cinema, Galaxy Cinema, BHD Cinema, Viettravel… Mỗi ưu đãi có trị giá tối đa 50.000 đồng, thời hạn sử dụng 30 ngày kể từ ngày nhận ưu đãi.

Cũng triển khai nhiều chương trình ưu đãi qua thẻ dành cho khách hàng là VIB. Theo đó, hiện ngân hàng này có cùng lúc 5 dòng thẻ dành cho 5 đối tượng khách hàng khác nhau như: người sử dụng ôtô, có thẻ dành cho người hay đi nước ngoài, thích mua sắm, thích hoàn tiền hoặc hay rút tiền mặt. Khi sử dụng các dòng thẻ này, khách hàng có thể nhận được các ưu đãi như: hoàn tiền đến 12 triệu đồng một năm, tặng 5 lần điểm thưởng, tặng dặm du lịch và phòng chờ VIP miễn phí tại sân bay, phí giao dịch ngoại tệ chỉ 1,75%, tặng 500 lít xăng kèm giảm 30% phí bảo trì bảo dưỡng xe, hay rút tiền không giới hạn.

Được biết, trong ngày 25/4, VIB tiếp tục tạo thêm điểm nhấn cho thẻ, cũng như thỏa mãn nhu cầu lớn nhất, được mong chờ nhiều nhất của người tiêu dùng liên quan đến lãi suất cho thẻ tín dụng. Theo đó, VIB sẽ đi một bước táo bạo với việc kéo dài thời gian miễn lãi vượt kỳ hạn thông thường từ 45-55 và hay 60 ngày.

Không chỉ VIB và Bản Việt, các ngân hàng khác như Vietcombank, Sacombank Techcombank, SeABank… cũng liên tục tung ra thẻ tín dụng với tính năng đa dạng hơn, phù hợp với từng đối tượng mục tiêu và hướng tới những trải nghiệm ngày càng cao cấp.

Ở khối ngân hàng ngoại, cũng không kém phần sôi nổi dù ít có sản phẩm mới, nhưng liên tục đẩy mạnh truyền thông, khuyến mãi, ưu đãi cho khách hàng là chủ thẻ tín dụng hiện hữu. Chẳng hạn như HSBC, Standard Chartered, Shinhan Bank thường xuyên công bố các chương trình mở thẻ tặng quà hoặc tiền mặt trực tiếp với giá trị hàng triệu đồng cho chủ thẻ mới. Hoặc ưu đãi liên tục trên các trang thương mại điện tử như Tiki, Lazada... nhằm giữ chân khách hàng.

Thực tế, việc các ngân hàng liên tục tích hợp tiện ích vào các loại hình thẻ thanh toán vì mong muốn thoả mãn được nhu cầu của từng nhóm đối tượng khách hàng ngày càng nâng cao. Đồng thời, thị trường thẻ với sự tăng cường phủ sóng liên tục của các ngân hàng thông qua những sản phẩm mới với tính năng ngày càng ưu việt hơn, những ưu đãi ngày càng thiết thực và hấp dẫn hơn đã tạo chuyển biến tích cực trong công cuộc thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam. Nếu như trước đây người sở hữu thẻ tín dụng gói gọn trong phân khúc thu nhập khá trở lên, đáp ứng những yêu cầu khắt khe của ngân hàng, thì nay thẻ tín dụng đã được "phổ cập" rộng rãi và điều kiện cởi mở.

Thẻ ngày càng thông dụng

Theo đánh giá của một chuyên gia tài chính, hiện tính năng của thẻ cũng không ngừng được các ngân hàng cải thiện, nâng cấp nhằm phục vụ cho đa dạng các nhu cầu khác nhau của người dùng. Từ chỗ chỉ là một phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt, áp dụng lãi suất cao, phí cao, hiện nhiều dòng thẻ đã miễn phí thường niên, ưu đãi hoàn tiền, tặng thưởng liên tục. Không chỉ vậy, các loại thẻ thanh toán của ngân hàng hiện phần lớn có liên kết với các tổ chức thanh toán điện tử thông qua hình thức ví điện tử.

Theo đó, chỉ cần khách hàng tải ứng dụng của một số đơn vị như Momo, payoo… đều có thể thanh toán miễn phí ở một số dịch vụ hay trả nợ dư thẻ tín dụng một cách nhanh chóng nhất có thể. Sự trải nghiệm này chính là những bất ngờ mà thị trường tài chính mang lại cho những người sử dụng thẻ ngân hàng trong môi trường công nghệ di động hiện đại.

Một bước tiến quan trọng mà các tổ chức tài chính mang lại cho người tiêu dùng còn ở chỗ, các công nghệ tân tiến như nhận dạng khuôn mặt, thuật toán trí thông minh nhân tạo (AI), nhận dạng ký tự quang học (OCR) và nhận dạng ký tự thông minh (ICR), trợ lý ảo dựa trên giọng nói, chuyển giọng nói sang văn bản, chữ ký điện tử… trong việc thanh toán. Những loại hình này một khi được tích hợp toàn diện trong các ứng dụng thanh toán thì có thể nói, đây chính là bước đột phá dành cho khách hàng truyền thống của Việt Nam.

Và tới đây, các tổ chức tài chính cũng có thể cho vay mở rộng thêm hoạt động cấp tín dụng cho những người chưa có điều kiện tiếp cận dịch vụ từ ngân hàng, trong khi vẫn kiểm soát rủi ro hiệu quả.

Sự năng động của các ngân hàng gần đây được dự đoán sẽ tiếp nhiệt cho thị trường thẻ với những tính năng mới ngày càng ưu việt hơn, những ưu đãi ngày càng thiết thực và hấp dẫn hơn, góp phần tạo nên những chuyển biến tích cực trong công cuộc thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam…