Khai mạc sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026

Thống đốc NHNN Phạm Đức Ấn tham quan các gian hàng tại sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026 - Ảnh: Hoàng Giáp

Mức độ ưu tiên, sẵn sàng cao

Phát biểu khai mạc sự kiện, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) Phạm Tiến Dũng khẳng định, là một trong các ngành, lĩnh vực được xác định có mức độ ưu tiên, sẵn sàng cao, có ảnh hưởng hàng ngày tới người dân cần ưu tiên chuyển đổi số trước; thời gian qua, toàn ngành Ngân hàng đã nỗ lực tập trung triển khai đồng bộ, kịp thời các nghị quyết, chính sách của Đảng, Chính phủ về chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo. Trong đó, chuyển đổi số ngành Ngân hàng hướng tới việc tích hợp, chia sẻ, khai thác dữ liệu hiệu quả trên ứng dụng AI có trách nhiệm để phát triển các dịch vụ ngân hàng thông minh; cho phép sử dụng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng một cách an toàn, thuận tiện mọi lúc, mọi nơi, giảm thiểu chi phí với thủ tục đơn giản, nhanh gọn; qua đó góp phần tạo động lực phát triển chung.

Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng phát biểu khai mạc sự kiện - Ảnh: Hoàng Giáp

Chia sẻ từ thực tiễn triển khai, ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán (NHNN) khẳng định, năm qua là một hành trình mạnh mẽ, ngành Ngân hàng chuyển đổi từ số hóa quy trình, đẩy mạnh thanh toán số đến khai thác dữ liệu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo, đã hướng tới cung cấp các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng ngày càng thuận tiện, thông minh và an toàn, lấy người dân, dữ liệu làm trung tâm.

Để nhìn lại hành trình đó một cách trực quan, sinh động hơn, thay cho báo cáo bằng văn bản, ông Phạm Anh Tuấn đã giới thiệu về chương trình: “Hành trình 5 năm chuyển đổi số ngành Ngân hàng” với thời lượng 25 phút, kết hợp trình chiếu phim và giới thiệu trực tiếp, bao gồm hai phần: Phần 1 là bức tranh khái quát các thành tựu nổi bật của ngành Ngân hàng trong 5 năm chuyển đổi số; Phần 2 là các sản phẩm, dịch vụ, ứng dụng tiêu biểu của 15 đơn vị trong ngành, trong đó tập trung vào 4 nội dung: định danh số và mở tài khoản, thanh toán số, tín dụng số, dữ liệu và AI.

Kiến tạo 3 trụ cột vững chắc cho chuyển đổi số

Là một trong những ngành đầu tiên chuyển đổi số, ngành Ngân hàng luôn bám sát chủ trương của Đảng, Chính phủ về xây dựng Nhà nước kiến tạo phát triển, đẩy mạnh đổi mới mô hình quản trị quốc gia trên nền tảng số với 3 trụ cột là Chính phủ số, Kinh tế số, Xã hội số; lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Nhìn lại hành trình 5 năm qua, chuyển đổi số ngành Ngân hàng đã kiến tạo nên 3 trụ cột vững chắc là kiến tạo thể chế, nâng cấp hạ tầng dữ liệu và phát triển hệ sinh thái số.

Bám sát quan điểm thể chế phải đi trước một bước, NHNN đã chủ động xây dựng và hoàn thiện khuôn khổ pháp lý, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Trên cơ sở chủ trương của Nghị quyết Bộ Chính trị ban hành, các luật đã được Quốc hội thông qua và các nghị định được Chính phủ ban hành, NHNN đã sớm ban hành chiến lược, kế hoạch chuyển đổi số trong toàn ngành; đồng thời nghiên cứu, ban hành nhiều văn bản để thúc đẩy chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt, tháo gỡ kịp thời các điểm nghẽn, phục vụ hoạt động phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng.

Tại các văn bản hướng dẫn đã quy định về việc kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để người dân thực hiện việc định danh điện tử, mở tài khoản thanh toán, thẻ ngân hàng, ví điện tử, bảo đảm an toàn điện tử, thực hiện các dịch vụ ngân hàng trực tuyến toàn trình. Nhờ đó, năm 2025, giá trị thanh toán không dùng tiền mặt đạt hơn 28 lần giá trị GDP; gần 90% dân số từ 15 tuổi trở lên đã có tài khoản thanh toán. Trong 5 năm từ 2021-2025, thanh toán qua di động tăng hơn 8 lần về số lượng; qua Internet tăng hơn 7 lần; thanh toán qua mã QR đã bùng nổ gần 20 lần. Nhiều ngân hàng đạt trên 95% giao dịch trên kênh số. Hiện nay, giá trị giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt bình quân lên tới 1,05 triệu tỷ đồng/ngày, tương đương gần 40 tỷ USD/ngày, với số lượng gần 85 triệu giao dịch/ngày.

Cùng với sự phát triển của dịch vụ ngân hàng trên kênh số, ngành Ngân hàng xây dựng niềm tin số trên 3 tầng bảo vệ, đó là làm sạch, đối chiếu đúng thông tin sinh trắc học với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; định danh, xác minh khách hàng trong giao dịch trực tuyến và xác nhận sự đồng ý của khác; đồng thời xây dựng kho dữ liệu các tài khoản thanh toán, ví điện tử, thẻ ngân hàng, đơn vị chấp nhận thanh toán nghi ngờ gian lận, lừa đảo và cung cấp dịch vụ cảnh báo cho khách hàng khi thực hiện chuyển tiền. Nhờ đó, tính đến hết ngày 14/8/2026, đã có 5 triệu lượt khách hàng nhận cảnh báo từ hệ thống SIMO của NHNN, qua đó góp phần bảo vệ và giữ lại hơn 5,6 nghìn tỷ đồng.

Không dừng lại ở đó, các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng trên kênh số không chỉ đưa các dịch vụ tài chính đến mọi miền đất nước, từ vùng sâu, vùng xa, biên giới hải đảo đến từng người dân, doanh nghiệp, mà còn từng bước hiện diện trong mọi hoạt động của đời sống kinh tế - xã hội, đồng thời vươn ra kết nối xuyên biên giới, góp phần thúc đẩy hội nhập và phát triển kinh tế số. Theo thống kê của NHNN, 66,8% giao dịch trong thương mại điện tử đã không dùng tiền mặt; 98,7% doanh nghiệp nộp thuế điện tử; 100% cơ sở giáo dục đại học tại đô thị thu học phí qua ngân hàng. Việt Nam đã kết nối thanh toán song phương qua mã QR tới Thái Lan, Campuchia, Lào, Trung Quốc, Hàn Quốc, Singapore và sắp tới sẽ tiếp tục mở rộng tới Ấn Độ, Đài Loan (Trung Quốc).

Trên nền tảng 3 trụ cột do NHNN kiến tạo, các tổ chức tín dụng đã chủ động đổi mới sáng tạo, phát triển các hệ sinh thái số mở, ứng dụng ngân hàng số thông minh, đưa tiện ích tài chính đến gần hơn với người dân và doanh nghiệp.

Toàn cảnh sự kiện - Ảnh: Hoàng Giáp