Khó xử lý tranh chấp tại chung cư

	TP.HCM:​ Kiến nghị tháo dỡ chung cư hư hỏng
	“Nóng” chuyện tranh chấp quản lý chung cư

Khi doanh nghiệp chây ì

Nhiều tháng qua, cư dân tòa nhà 71 Nguyễn Chí Thanh, thuộc phường Láng Hạ, quận Đống Đa gửi đơn đi nhiều nơi, kiến nghị việc CTCP Xây dựng Công nghiệp có nhiều sai sót trong quản lý, vận hành.

Chung cư 71 Nguyễn Chí Thanh

Người dân tố đơn vị này không bàn giao hồ sơ nhà chung cư theo quy định; không nghiêm túc chuẩn bị hồ sơ nhà chung cư (theo đề xuất của Ban Thanh tra) để báo cáo Đoàn kiểm tra ngày 29/8/2018, nhằm có thời gian chiếm dụng tầng 26 để làm văn phòng và sử dụng tầng hầm để kinh doanh; trông giữ xe không có giấy phép; trong quá trình vận hành không có báo cáo quyết toán về thu chi tài chính hàng năm cho cư dân được biết; có ý định chiếm đoạt gần 500 triệu đồng tiền bảo trì do cư dân đóng góp. Chưa hết, CTCP Xây dựng Công nghiệp còn có nhiều hoạt động gây mất trật tự an ninh trong khu dân cư.

Qua thông tin chúng tôi nắm được, ngày 29/8/2018 Đoàn kiểm tra của Sở Xây dựng Hà Nội đã có biên bản này yêu cầu CTCP Xây dựng Công nghiệp hoàn thiện nhiều hồ sơ để báo cáo, bàn giao diện tích tầng hầm để xe cho Ban quản trị quản lý.

Đoàn kiểm tra cũng yêu cầu đơn vị này phải bàn giao quỹ bảo trì cho Ban quản trị trước ngày 5/9; đề nghị báo cáo về việc chuyển đổi công năng tại tầng 5 và tầng 26; đề nghị UBND quận Đống Đa chỉ đạo các đơn vị chức năng của quận kiểm tra, xử lý vi phạm về việc sử dụng diện tích 1.016m2. Dẫu vậy đến nay đơn vị này vẫn chưa thực hiện được, đặc biệt là người dân vẫn kiến nghị, mong các cơ quan chức năng nhập cuộc, yêu cầu đơn vị này chấp hành nghiêm.

Tìm hiểu ở nhiều dự án khác, chúng tôi cũng ghi nhận những ý kiến bức xúc của người dân. Tại tòa H2 KÐT Việt Hưng (quận Long Biên) do Tổng công ty Ðầu tư phát triển nhà và đô thị (HUD) làm chủ đầu tư, người dân cho biết, ngay từ đầu HUD cố tình chỉ bàn giao những gì có lợi cho họ, cố tình chiếm dụng diện tích chung của chung cư để cho thuê, thu lợi nhuận hàng chục tỷ đồng. Ðơn cử như phòng sinh hoạt cộng đồng không có, nhưng lại có hơn 400m2 ki ốt cho thuê làm quán cà phê.

Ban đầu, đơn vị thông báo quỹ bảo trì còn hơn 90 triệu đồng, thế nhưng sau nhiều lần đấu tranh đòi hóa đơn, chứng từ thì con số này đã lên gấp… 10 lần. Còn tại tòa CT21A, Ban quản trị đã được thành lập từ tháng 5/2017 nhưng đến nay vẫn chưa được chủ đầu tư ký bàn giao. Tầng 1 có 7 nhà xe, nhưng chủ đầu tư chỉ bàn giao 4 nhà xe, 3 nhà xe không bàn giao cũng không đưa vào sử dụng. Mặc dù cư dân đã nhiều lần kiến nghị mở cửa để tránh lãng phí, thế nhưng 3 nhà xe này vẫn bị bỏ hoang.

Nhiều điểm nóng khác là Thăng Long Garden (250 Minh Khai); 229 Phố Vọng, cụm chung cư N05 Trung Hòa, Hồ Gươm Plaza, Hemisco…

Cương quyết xử lý

Vào đầu tháng 7, tại phiên chất vấn và trả lời chất vấn Kỳ họp thứ 6, HĐND Hà Nội khóa XV, các đại biểu đã chất vấn thành viên UBND thành phố về quản lý nhà chung cư. Đa số ý kiến chất vấn của đại biểu tập trung vào nhóm vấn đề bất cập, như: tranh chấp diện tích sử dụng chung, không bàn giao quỹ bảo trì của Ban quản trị và trách nhiệm quản lý nhà nước trong quản lý và vận hành nhà chung cư.

Để giải quyết vấn đề này, ông Lê Văn Dục - Giám đốc Sở Xây dựng cho biết, ngày 18/6/2018, UBND thành phố đã có chỉ đạo tại Văn bản số 2744/UBND-ĐT yêu cầu các cơ quan, đơn vị, chủ đầu tư có liên quan đến quản lý, sử dụng, vận hành chung cư trên địa bàn phải khẩn trương, nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật.

Trong quý III/2018, phải thành lập Ban quản trị, UBND các quận, huyện có trách nhiệm kiểm tra, đôn đốc các chủ đầu tư tổ chức Hội nghị nhà chung cư để bầu Ban quản trị; xử lý theo thẩm quyền đối với chủ đầu tư chậm triển khai, không thực hiện; xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch, phương án xử lý.

Trên thực tế đã xảy ra tranh chấp giữa cư dân với chủ đầu tư tại khá nhiều chung cư, thậm chí có vụ việc kéo dài cả chục năm. Nguyên nhân chủ yếu cũng do các chủ đầu tư cố tình chây ì vì lợi ích của bản thân họ, bất chấp lợi ích của cư dân. Khi rao bán, chủ đầu tư nào cũng quảng cáo rầm rĩ là không gian sống sang trọng, hiện đại, tạo mọi tiện nghi cho cuộc sống của cư dân…

Thế nhưng trên thực tế, đã có không ít trường hợp “treo đầu dê, bán thịt chó”. Không chỉ lẫn nữa không chịu bàn giao quỹ bảo trì, mà ngay cả những không gian tối thiểu như nhà sinh hoạt cộng đồng, nhà để xe cũng bị chiếm dụng, cắt xén, thì làm sao đời sống văn hóa tinh thần của người dân nâng lên được?

Vì vậy, rất cần đến sự quyết liệt của các đơn vị liên quan.