Mạo danh thương hiệu vàng lớn, fanpage giả “giăng bẫy” người tiêu dùng

Theo Bảo Tín Minh Châu, thời gian gần đây, dù nhiều fanpage giả mạo thương hiệu đã bị nền tảng mạng xã hội xử lý, gỡ bỏ, nhưng các đối tượng xấu nhanh chóng quay trở lại với kịch bản tinh vi hơn. Không chỉ sao chép gần như 100% hình ảnh, nội dung, logo và màu sắc nhận diện thương hiệu, các fanpage này còn làm giả cả dấu tích xanh xác thực, khiến việc phân biệt thật – giả trở nên vô cùng khó khăn.

Trang fanpage giả mạo Bảo Tín Minh Châu

Đáng lo ngại, ngay cả những khách hàng quen thuộc, từng giao dịch chính hãng cũng có thể bị đánh lừa khi bắt gặp các bài đăng quảng cáo được dàn dựng chuyên nghiệp, sử dụng ngôn từ hấp dẫn, ưu đãi “sốc” đánh trúng tâm lý mua nhanh, sợ bỏ lỡ cơ hội. Theo doanh nghiệp, đây chính là mắt xích nguy hiểm khiến nhiều người tiêu dùng dễ dàng rơi vào bẫy lừa đảo.

Bảo Tín Minh Châu khẳng định, thời gian qua, trên mạng xã hội đang lan truyền hàng loạt thông tin hoàn toàn bịa đặt, không phải do doanh nghiệp phát hành. Cụ thể, các nội dung như: “Bảo Tín Minh Châu mở nhận đặt vàng miếng Kim Gia Bảo – Phú Quý, bộ Tùng – Cúc – Trúc – Mai”; các chương trình “mua 1 tặng 1”, miễn phí công chế tác, giảm giá sâu bất thường hay các buổi livestream bán hàng không rõ nguồn gốc đều là thông tin giả mạo.

Tương tự, phía Bảo Tín Mạnh Hải cũng ghi nhận tình trạng các fanpage giả mạo sở hữu lượng theo dõi lên tới 477.000 lượt, chỉ thấp hơn fanpage chính thức của doanh nghiệp khoảng 40.000 lượt, khiến nhiều người dùng chủ quan, nhầm tưởng là trang thật.

Trang fanpage giả mạo Bảo Tín Mạnh Hải

Tinh vi hơn, đường dẫn (URL) của các trang giả chỉ sai khác đúng một ký tự so với trang chính thức, đủ để qua mặt sự kiểm tra sơ sài của người dùng, đặc biệt là những khách hàng không thường xuyên kiểm tra kỹ địa chỉ truy cập.

Doanh nghiệp khẳng định, bài đăng lan truyền trên mạng xã hội với nội dung “BẢO TÍN MẠNH HẢI – CHÍNH THỨC NHẬN ĐẶT VÀNG MIẾNG KIM GIA BẢO TỨ QUÝ” hoàn toàn không phải do Bảo Tín Mạnh Hải phát hành. Đồng thời, doanh nghiệp cũng nhấn mạnh không nhận đặt hàng trước đối với các sản phẩm thuộc bộ sưu tập Tứ Quý Thịnh Vượng.

Hai doanh nghiệp đồng thời khẳng định không áp dụng bất kỳ hình thức yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản cá nhân. Toàn bộ hoạt động giao dịch đều được triển khai thông qua các kênh chính thức, công khai và có xác thực rõ ràng. Do đó, mọi đề nghị chuyển tiền vào tài khoản lạ, tài khoản cá nhân hoặc các tình huống bị thúc giục giao dịch gấp với lý do “giữ chỗ, giữ suất” đều tiềm ẩn nguy cơ lừa đảo và cần được người dân đặc biệt cảnh giác.

Trước bối cảnh các chiêu trò giả mạo ngày càng tinh vi, các doanh nghiệp khuyến cáo người dân cần nâng cao cảnh giác, chủ động kiểm tra kỹ fanpage, đường dẫn, thông tin liên hệ và chỉ giao dịch qua các kênh chính thức đã được xác thực. Đặc biệt, không nên để tâm lý ham ưu đãi, sợ “cháy hàng” chi phối quyết định, tránh để các đối tượng xấu lợi dụng chiếm đoạt tài sản, nhất là trong dịp cao điểm mua sắm cuối năm.