Nâng cao kỹ năng quản lý tín dụng chính sách

Nâng cao chất lượng từ “hạt nhân” cơ sở

Tham gia hội nghị tập huấn là cán bộ Ban quản lý Tổ TK&VV trên địa bàn các xã Triệu Phong, Ái Tử, Triệu Cơ, Triệu Bình và xã Nam Cửa Việt. Các học viên là tổ trưởng, tổ phó các Tổ TK&VV đã được hướng dẫn chi tiết các nội dung nghiệp vụ căn bản dựa trên các quy định văn bản cốt lõi như Quyết định số 15/QĐ-HĐQT về Quy chế tổ chức và hoạt động của Tổ TK&VV; Văn bản số 4198/NHCS-KH về nghiệp vụ tiền gửi của tổ viên; và cập nhật các thông tin, văn bản mới nhất theo quy định của Tổng Giám đốc NHCSXH.

Toàn cảnh hội nghị tập huấn nghiệp vụ

Thông qua các nội dung này, Ban quản lý Tổ được củng cố lại toàn bộ 6 công đoạn trong quy trình ủy nhiệm, từ khâu tiếp nhận hồ sơ, tổ chức bình xét cho vay công khai dưới sự chứng kiến của trưởng thôn và tổ chức hội đoàn thể, cho đến việc đôn đốc người vay sử dụng vốn đúng mục đích, trả nợ, trả lãi đúng kỳ hạn.

Điểm nổi bật tại hội nghị tập huấn năm nay của Phòng giao dịch NHCSXH Triệu Phong là việc đổi mới mạnh mẽ phương thức truyền đạt, chuyển từ thuyết giảng một chiều sang thảo luận nhóm trực tiếp và giải quyết tình huống thực tế, đưa ra các tình huống mô phỏng để các đối tượng tập huấn cùng đánh giá, trao đổi và thảo luận.

Tại các buổi thảo luận, không khí diễn ra vô cùng sôi nổi. Các học viên cùng nhau phân tích, mổ xẻ các bài học kinh nghiệm từ thực tiễn tại thôn, bản như: quy trình xử lý trường hợp tổ viên đi khỏi địa phương; giải pháp đôn đốc nợ quá hạn; cách thức vận động tổ viên tham gia gửi tiền tiết kiệm đều đặn để tạo thói quen tích lũy; và phương pháp ghi chép các loại sổ sách quản lý tổ.

Các nhóm học viên sôi nổi thảo luận

Hiệu quả lan tỏa vào thực tiễn

Việc chuẩn hóa năng lực cho Ban quản lý Tổ TK&VV đã đem lại những chuyển biến rõ nét trong hoạt động tín dụng chính sách tại Phòng giao dịch NHCSXH Triệu Phong. Nguồn vốn vay từ NHCSXH được giải ngân kịp thời, đúng đối tượng; việc bình xét cho vay tại các tổ được thực hiện nghiêm túc, minh bạch, hạn chế tối đa các hiện tượng tiêu cực hay trục lợi chính sách.

Nhờ làm tốt công tác tuyên truyền và đôn đốc của các Ban quản lý Tổ TK&VV, ý thức trách nhiệm của người vay đã được nâng lên rõ rệt. Tỷ lệ tổ viên tham gia gửi tiền tiết kiệm đều đặn hàng tháng đạt mức cao; công tác thu hồi nợ đến hạn, thu lãi đạt kết quả tích cực, góp phần giữ vững và kéo giảm tỷ lệ nợ quá hạn trên toàn địa bàn luôn ở mức an toàn cho phép.

Ông Nguyễn Ngọc Tường, Tổ trưởng Tổ TK&VV tại thôn Đồng Văn, xã Triệu Cơ, tỉnh Quảng Trị chia sẻ: “Thông qua lớp tập huấn thực tế này, chúng tôi không chỉ nắm vững hơn các quy trình từ khâu thu lãi, nhận tiền gửi tiết kiệm đến việc phối hợp giải ngân, kiểm tra sử dụng vốn, mà còn được giao lưu, học hỏi nhiều mô hình hay từ các tổ bạn. Những vướng mắc bấy lâu nay trong việc xử lý nợ hay ghi chép sổ sách đều được cán bộ Ngân hàng giải đáp thấu đáo, giúp chúng tôi tự tin hơn rất nhiều khi thực hiện nhiệm vụ tại địa phương.”

Cán bộ NHCSXH Triệu Phong giao dịch tại xã

Theo Phòng giao dịch NHCSXH Triệu Phong, đánh giá chấm điểm chất lượng hoạt động tín dụng chính sách 4 tháng đầu năm 2026 trên địa bàn có 235/238 Tổ TK&VV xếp loại tốt, chiếm 98,74%, 03 Tổ TK&VV xếp loại khá, không có tổ xếp loại trung bình và yếu kém; tỷ lệ thu nợ gốc đến hạn đạt 97,78%.

Tính đến ngày 28/5/2026, tổng dư nợ các chương trình tín dụng chính sách tại Phòng giao dịch NHCSXH Triệu Phong đạt 769.480 triệu đồng, tăng 64.520 triệu đồng so với đầu năm, tốc độ tăng trưởng tín dụng năm 2026 đạt 9,15%. Với 10.567 khách hàng còn dư nợ, trong đó nợ quá hạn chỉ chiếm tỷ lệ 0,05%.

Ông Lê Ngọc Hải, Giám đốc Phòng giao dịch Triệu Phong cho biết: Có thể khẳng định, chuỗi hoạt động tập huấn nghiệp vụ cho Ban quản lý Tổ TK&VV tại NHCSXH Triệu Phong là một giải pháp thiết thực, hiệu quả và có ý nghĩa lâu dài. Sự vững vàng về nghiệp vụ, tinh thần trách nhiệm và sự nhiệt huyết của mỗi cán bộ Tổ TK&VV sẽ là nhân tố quyết định đưa dòng vốn tín dụng ưu đãi của Chính phủ thấm sâu vào đời sống, tạo đòn bẩy vững chắc giúp các hộ nghèo và các đối tượng chính sách vươn lên thoát nghèo bền vững, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội và xây dựng nông thôn mới phát triển toàn diện tại địa phương.