Ngân hàng khuyến nghị nguyên tắc “3 không” để chặn đứng bẫy lừa đảo

Bùng phát chiêu trò mạo danh cuối năm, nhớ nguyên tắc “3 không” để giữ tiền an toàn

Càng gần Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, nhu cầu mua sắm, đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, chuyển tiền và tìm việc làm thời vụ càng gia tăng. Tuy nhiên, đây cũng là thời điểm các đối tượng lừa đảo lợi dụng tâm lý gấp gáp, chủ quan của người dân để tung ra nhiều chiêu trò chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng.

Trước tình trạng này, KienlongBank vừa phát đi thông báo khuyến nghị khách hàng nâng cao cảnh giác, đặc biệt trong giai đoạn cao điểm cuối năm. Theo ngân hàng, các đối tượng lừa đảo đang gia tăng hoạt động giả mạo với nhiều kịch bản tinh vi, trong đó có ba hình thức phổ biến được ghi nhận có xu hướng bùng phát.

Thứ nhất là giả mạo bán vé máy bay, khách sạn giá rẻ. Các đối tượng lập fanpage hoặc website có giao diện gần giống các thương hiệu uy tín, đưa ra mức giá thấp bất thường nhằm thu hút người mua. Sau khi yêu cầu chuyển tiền đặt cọc hoặc thanh toán toàn bộ chi phí, chúng có thể cắt đứt liên lạc hoặc cung cấp mã đặt chỗ không hợp lệ, khiến khách hàng không thể sử dụng dịch vụ và mất trắng số tiền đã chuyển.

Thứ hai là giả danh tặng quà Tết, thưởng cuối năm hoặc hoàn tiền tri ân khách hàng. Kẻ gian thường gửi đường link lạ qua tin nhắn, email hoặc mạng xã hội với nội dung hấp dẫn như “nhận thưởng Tết”, “lì xì điện tử”, “hoàn tiền đặc biệt”. Khi người dùng truy cập và đăng nhập tài khoản, cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP, chúng nhanh chóng chiếm quyền kiểm soát và rút tiền khỏi tài khoản trong thời gian rất ngắn.

Thứ ba là chiêu trò tuyển cộng tác viên online với lời mời “việc nhẹ lương cao”. Ban đầu, nạn nhân được giao các nhiệm vụ đơn giản và nhận một khoản tiền nhỏ để tạo niềm tin. Sau đó, đối tượng yêu cầu nạp số tiền lớn hơn để thực hiện “nhiệm vụ nâng cao” và cuối cùng chiếm đoạt toàn bộ số tiền đã chuyển.

Không chỉ KienlongBank, BIDV cũng phát đi cảnh báo tương tự khi ghi nhận nhiều trường hợp mạo danh cơ quan Nhà nước, ngân hàng, ví điện tử hoặc sàn thương mại điện tử lớn. Các thông báo giả mạo thường được thiết kế giống hệt nội dung chính thống, kèm theo đường link yêu cầu xác thực thông tin, nhận quà hoặc kiểm tra thưởng.

Điểm chung của các thủ đoạn này là lợi dụng thương hiệu uy tín để tạo lòng tin, đồng thời tạo cảm giác khẩn cấp khiến người dùng sợ bỏ lỡ quyền lợi và vội vàng cung cấp thông tin bảo mật. Khi người dùng nhập thông tin đăng nhập hoặc mã xác thực OTP vào trang web giả mạo, kẻ gian có thể chiếm quyền kiểm soát tài khoản gần như ngay lập tức.

Trước thực trạng đó, KienlongBank khuyến nghị khách hàng ghi nhớ nguyên tắc “3 không” để bảo vệ tài sản. Cụ thể, không tin vào các ưu đãi giá rẻ bất thường hoặc lời mời công việc dễ dàng; không cung cấp mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào; không chuyển tiền khi chưa xác minh rõ danh tính người nhận và mục đích giao dịch.

BIDV cũng nhấn mạnh nguyên tắc “3 không và 1 có” khi giao dịch trực tuyến. Ngoài ba “không” gồm không truy cập đường link lạ, không cung cấp thông tin bảo mật và không đăng nhập tài khoản trên thiết bị lạ hoặc mạng wifi công cộng kém an toàn, khách hàng cần “có” thói quen kiểm chứng thông tin qua các kênh chính thống của ngân hàng hoặc cơ quan chức năng.

Đại diện các ngân hàng khẳng định, tổ chức tín dụng không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu đăng nhập, mã OTP hay thông tin bảo mật qua điện thoại, tin nhắn hoặc đường link lạ. Khi phát hiện dấu hiệu nghi ngờ, khách hàng nên chủ động khóa dịch vụ ngân hàng điện tử (nếu có thể) và liên hệ ngay tổng đài chính thức của ngân hàng hoặc cơ quan chức năng để được hỗ trợ kịp thời.

Bên cạnh đó, người dùng được khuyến nghị kiểm tra kỹ địa chỉ email gửi đến, tên miền website, hạn chế mở tệp đính kèm lạ và tuyệt đối không nhấp vào các đường dẫn đáng ngờ, đặc biệt là những thông báo trúng thưởng, quà tặng hoặc yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân.

Trong bối cảnh giao dịch trực tuyến gia tăng mạnh dịp cuối năm, việc tuân thủ các nguyên tắc bảo mật cơ bản không chỉ giúp hạn chế rủi ro mất tiền mà còn góp phần xây dựng môi trường thanh toán số an toàn, minh bạch. Chủ động phòng ngừa và cảnh giác trước những lời mời hấp dẫn bất thường chính là “lá chắn” hiệu quả nhất để mỗi người dân đón Tết an toàn, trọn vẹn.