Ngân hàng và dịch vụ công

Hà An - 16:00 | 14/05/2018

Phấn đấu đến năm 2020: 80% giao dịch nộp thuế tại các thành phố trực thuộc trung ương, thuộc tỉnh thực hiện qua NH. 100% Kho bạc Nhà nước các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương... có thiết bị chấp nhận thẻ NH phục vụ việc thu NSNN...

	Thanh toán không dùng tiền mặt: Để bắt kịp xu thế
	Quét VNPAYQR, đón “bão” quà tặng
	Cần thay đổi hành vi trong thanh toán

Ngày 9/5/2018, NHNN đã ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Đề án đẩy mạnh thanh toán qua NH (TTQNH) đối với các dịch vụ công: thuế, điện, nước, học phí, viện phí và chi trả các chương trình an sinh xã hội (Đề án). Mục đích của Kế hoạch là nhằm thực hiện có hiệu quả theo Quyết định số 241/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

Ảnh minh họa

Theo Kế hoạch, ngành Ngân hàng sẽ thực hiện một số nhiệm vụ như: Hoàn thiện khuôn khổ pháp lý và cơ chế chính sách về TTQNH; Triển khai ứng dụng các hình thức, phương thức mới, hiện đại phục vụ TTQNH đối với dịch vụ công và chi trả an sinh xã hội; Tăng cường phối hợp giữa các bộ, ngành, địa phương, DN trong việc triển khai các giải pháp đẩy mạnh TTQNH đối với dịch vụ công; Tiếp tục đảm bảo an ninh, an toàn trong hoạt động thanh toán...

Thực tế từ lâu các NHTM đã triển khai dịch vụ thu hộ, chi hộ nhiều loại phí dịch vụ công, đặc biệt là thu thuế qua NH. Từ tháng 12/2015 các NH đã phối hợp với Bộ Tài chính triển khai thu thuế điện tử tại 63/63 tỉnh, thành phố với sự tham gia của trên 40 NHTM. Hay tháng 10/2017, chỉ trong một buổi sáng 5 NHTM đã “xếp hàng” để ký kết Thỏa thuận hợp tác phối hợp thu NSNN, bảo lãnh thuế đối với hàng hóa xuất nhập khẩu, thu phí, lệ phí của Cơ quan quản lý bằng phương thức điện tử với Tổng cục Hải quan.

Đại diện một trong những NH tại lễ ký kết hôm đó, ông Lê Ngọc Lâm - Phó tổng giám đốc BIDV khẳng định: NH cam kết sẽ luôn đảm bảo các điều kiện tốt nhất về nhân lực, công nghệ để triển khai có hiệu quả công tác phối hợp thu và bảo lãnh thuế xuất nhập khẩu bằng phương thức điện tử...

Theo Quyết định số 241/QĐ-TTg, Chính phủ đưa ra mục tiêu cụ thể như: Phấn đấu đến năm 2020: 80% giao dịch nộp thuế tại các thành phố trực thuộc trung ương, thuộc tỉnh thực hiện qua NH. 100% Kho bạc Nhà nước các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương... có thiết bị chấp nhận thẻ NH phục vụ việc thu NSNN. 70% công ty điện lực, công ty cấp nước chấp nhận TTQNH. 100% trường đại học, cao đẳng chấp nhận thanh toán học phí qua NH và 80% số sinh viên tại các trường đại học, cao đẳng nộp học phí qua NH. Phấn đấu 50% bệnh viện tại các thành phố lớn chấp nhận thanh toán viện phí qua NH; phấn đấu 20% số tiền chi trả an sinh xã hội được thực hiện qua NH...

Sẽ không dễ dàng để đạt được những mục tiêu trên, bởi thực tế cho thấy: Các cơ quan, ban ngành, đặc biệt là NH đã, đang rất nỗ lực triển khai Đề án nhưng “đối tác” quan trọng là người dân lại chưa nhiệt tình hưởng ứng. Nguyên nhân hàng đầu có thể thấy do Việt Nam vẫn là nước có nền kinh tế tiền mặt, chưa nhiều người dân có thói quen thanh toán không dùng tiền mặt. Cũng có người muốn sử dụng dịch vụ TTQNH nhưng băn khoăn với nhiều câu hỏi như: TTQNH có phức tạp, an toàn không? Sử dụng dịch vụ thì sẽ lại phải trả thêm phí... Người viết bài này không thể trả lời thấu đáo những câu hỏi này thay các cơ quan chức năng, nhưng có thể đưa ra ví dụ từ bản thân.

Cuối năm 2016 Công ty Điện lực Đống Đa không cho người đi thu tiền điện tại từng hộ dân nữa. Công ty bố trí nhiều điểm thu rải rác trong một số ngày và một khung giờ nhất định... Thế nhưng, với đặc thù nghề nghiệp có nhiều ngày tôi về nhà vào 20h - khi bàn thu tiền điện đã không còn ở đó. Việc chậm nộp tiền điện, có tháng nhận được thông báo “dọa” cắt điện khiến tôi phải làm thủ tục nộp tiền điện qua NH. Và giờ, ngay trong ngày EVN ghi chỉ số công tơ, thế nào tôi cũng nhận được tin nhắn từ NH báo đã chi hộ tiền điện. Tin nhắn của EVN Hanoi thông báo về số điện gia đình tôi tiêu thụ bao giờ cũng đến vào hôm sau (?!).

Hiện NH vẫn đang miễn phí dịch vụ chi hộ tiền điện, nước. Nhưng có lẽ số khách hàng sử dụng dịch vụ TTQNH như tôi không nhiều. Vì thế, EVN vẫn cho nhân viên đi rao như bán hàng rong: “Công ty điện lực xin thông báo: công ty sẽ thu tiền điện từ ngày…đến ngày tại…”. Sao mà ngán ngẩm bởi cái sự ồn ào không đáng có ấy.

Hà An

Tags: thanh toán ngân hàng dịch vụ

Tin khác

Ngân hàng mở rộng vốn quốc tế tiếp sức doanh nghiệp nhỏ và vừa

Thực tế cho thấy, huy động vốn quốc tế đang trở thành một kênh bổ sung nguồn lực đáng kể cho các ngân hàng Việt Nam. Dòng vốn này được mở rộng khá mạnh trong năm 2025 và đặc biệt rõ nét trong năm 2026, với nhiều khoản vay gắn với các mục tiêu phát triển bền vững, tín dụng xanh, xã hội và hỗ trợ DNNVV.

Sáng 2/10: NHNN niêm yết tỷ giá trung tâm ở mức 25.636 đồng

Ngày 2/10, NHNN niêm yết tỷ giá trung tâm ở mức 25.636 đồng. Theo khảo sát của thoibaonganhang.vn sáng nay, giá mua-bán USD tại tất cả các ngân hàng thương mại được điều chỉnh tăng-giảm với biên độ phổ biến từ 10-50 đồng so với phiên trước.

Tài chính tiêu dùng tại TP. Hồ Chí Minh: Tăng trưởng gắn với kiểm soát chất lượng tín dụng

Đến cuối tháng 8/2026, tổng dư nợ của các công ty tài chính trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh đạt 182,3 nghìn tỷ đồng, tăng 9,6% so với cuối năm. Cùng với quy mô tín dụng, kiểm soát chất lượng tín dụng, ứng dụng công nghệ đang là những yếu tố quan trọng đối với hiệu quả hoạt động và xu hướng phát triển tài chính tiêu dùng.

Thông tư 50 hướng ngân hàng tới nền tảng vốn ổn định hơn

Thông tư 50/2026/TT-NHNN đưa ra nhiều thay đổi quan trọng đối với các tỷ lệ bảo đảm an toàn trong hoạt động ngân hàng, trong đó đáng chú ý là việc điều chỉnh LDR và đưa LCR, NSFR vào lộ trình áp dụng. Trao đổi với Thời báo Ngân hàng, TS. Châu Đình Linh, Trường Đại học Ngân hàng TP.Hồ Chí Minh cho rằng khuôn khổ mới sẽ tạo thêm dư địa cân đối nguồn vốn, đồng thời thúc đẩy các ngân hàng chuyển sang cấu trúc nguồn vốn ổn định, bền vững hơn.

NHNN quy định tỷ lệ dư nợ cho vay trên tổng tiền gửi tối đa 95%

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) vừa ban hành Thông tư số 50/2026/TT-NHNN quy định về các giới hạn, tỷ lệ bảo đảm an toàn trong hoạt động của ngân hàng thương mại, chi nhánh ngân hàng nước ngoài. Đáng chú ý, Thông tư đưa vào lộ trình áp dụng các chỉ tiêu thanh khoản LCR, NSFR, đồng thời quy định tỷ lệ dư nợ cho vay so với tổng tiền gửi (LDR) tối đa 95%.

Agribank được vinh danh 3 giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu 2026

Tối 30/9/2026, trong khuôn khổ Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ Việt Nam 2026 (Vietnam Retail Banking Forum 2026) diễn ra tại Thành phố Hồ Chí Minh, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) được vinh danh tại 03 hạng mục của Giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu 2026 (Vietnam Outstanding Banking Awards).

AI, Deepfake gia tăng rủi ro: Công ty tài chính phải ‘kiểm soát chính xác hơn’

Ngày 1/10, Câu lạc bộ Tài chính Tiêu dùng thuộc Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) tổ chức Hội thảo “Quản trị rủi ro và phòng, chống gian lận hoạt động tài chính tiêu dùng trong bối cảnh mới”, tập trung nhận diện những rủi ro mới và giải pháp bảo đảm thị trường phát triển an toàn, minh bạch, bền vững.

Sáng 1/10: Tỷ giá trung tâm giảm 3 đồng

Ngày 1/10, NHNN niêm yết tỷ giá trung tâm ở mức 25.624 đồng. Theo khảo sát của thoibaonganhang.vn sáng nay, giá mua-bán USD tại tất cả các ngân hàng thương mại được điều chỉnh giảm với biên độ phổ biến từ 5-15 đồng so với phiên trước.

Vì sao lãi suất cho vay khó giảm?

Nhu cầu vốn của nền kinh tế tăng nhanh đang tạo sức ép lên khả năng cân đối nguồn vốn của các ngân hàng. Khi tín dụng tăng nhanh hơn khả năng huy động, chi phí đầu vào khó giảm, trong khi áp lực lạm phát, tỷ giá, nợ xấu và dự phòng vẫn hiện hữu. Bởi vậy, dư địa giảm lãi suất cho vay trên diện rộng được đánh giá không còn nhiều.

Cho vay dự án bất động sản: Ngân hàng thiết kế tỷ lệ và phương thức cấp vốn linh hoạt

Đề xuất nâng tỷ lệ vốn chủ sở hữu tại dự án bất động sản đang đặt thêm bài toán đối với hoạt động tài trợ vốn. Khi phần vốn đối ứng thay đổi, dư địa cấp tín dụng, cách thiết kế khoản vay và yêu cầu quản trị rủi ro của ngân hàng cũng sẽ chịu tác động.