Sớm chuyển đổi sang thẻ chip để giảm thiểu rủi ro mất tiền

	Thẻ chip chuẩn EMV: Tổng quan những điều cần biết
	Chính thức ra mắt thẻ chip nội địa
	Chip hóa thẻ ATM: Khách hàng sẽ được đảm bảo quyền lợi

Nguy cơ bị đánh cắp dữ liệu tại ATM (skimming)

Thời gian qua, dù liên tục cảnh báo nhưng vẫn diễn ra các vụ kẻ gia gắn thiết bị đánh cắp thông tin thẻ tại máy ATM sau đó làm thẻ giả rút tiền (skimming); lừa người dùng để lấy mật khẩu, mã OTP để chiếm đoạt tiền.

Mới đây nhất, một ngân hàng tại TP Hà Tĩnh đã báo công an việc có kẻ lạ mặt lắp thiết bị sao chụp thông tin khách hàng qua trụ ATM. Theo camera trích xuất của ngân hàng, chỉ trong 1 phút, đối tượng đã lắp đặt thành công các thiết bị sao chép này. Sau khi lấy cắp được thông tin, dữ liệu, đối tượng sẽ làm thẻ ATM giả để rút tiền, chiếm đoạt tiền của khách hàng.

Thực trạng khách hàng bị đánh cắp thông tin, dữ liệu thẻ tại ATM vẫn gia tăng. Hệ quả là một số chủ thẻ ATM bị rút tiền trong tài khoản, dù thẻ luôn bên mình và không thực hiện bất cứ giao dịch nào. Tội phạm công nghệ ngày càng tinh vi, trong đó có tội phạm thẻ ATM. Các thiết bị skimming mới được kẻ gian thiết kế nhỏ gọn, chèn sâu vào trong thiết bị đọc thẻ ở máy ATM và được gắn vào, rút ra trong khoảng thời gian rất ngắn nên khó phát hiện kịp thời… Mục đích cuối cùng của kẻ gian là lấy được thông tin dữ liệu thẻ trên rãnh từ của thẻ ATM và mã PIN mà khách hàng thao tác khi đăng nhập tại máy ATM.

Một trong những giải pháp đang được các ngân hàng đẩy mạnh triển khai nhằm hạn chế rủi ro, thiệt hại từ tình trạng skimming là chuyển đổi toàn bộ thẻ ATM làm bằng công nghệ từ đang lưu hành trên thị trường sang thẻ chip (thẻ gắn chip điện tử, các thông tin quan trọng đều được mã hóa nên bảo mật hơn).

Việt Nam hiện có 48 NHTM phát hành thẻ nội địa với số lượng khoảng 76 triệu thẻ, hơn 261.000 máy POS và 18.600 máy ATM. Tại Thông tư số 41 về chuyển đổi thẻ thanh toán nội địa công nghệ từ sang thẻ tuân thủ tiêu chuẩn cơ sở về thẻ chip nội địa, NHNN đã yêu cầu lộ trình cụ thể cho việc chuyển đổi toàn bộ thẻ ATM.

Đến cuối năm nay, ít nhất 30% số thẻ đang lưu hành phải tuân thủ tiêu chuẩn cơ sở về thẻ chip nội địa, tương đương khoảng 21 triệu thẻ ATM phải chuyển đổi sang thẻ chip. Hạn chót cho việc chuyển đổi toàn bộ thẻ ATM trên thị trường sang thẻ chip là cuối năm 2021.

Tiên phong chuyển đổi sang công nghệ chip

Tại TPBank, ngân hàng này đã hoàn tất việc triển khai phát hành, chấp nhận thẻ chip từ tháng 10/2018 và cùng Napas thử nghiệm, ngay sau đó đã phát hành chính thức cho tất cả khách hàng thẻ chip nội địa từ 1/6/2019.

Bên cạnh đó, toàn bộ ATM/VTM, POS/mPOS của TPBank đã chấp nhận thẻ chip nội địa của tất cả các ngân hàng theo chuẩn của NHNN. Ngoài ra, Napas cũng đã phối hợp với các ngân hàng để tất cả các ATM thuộc hệ thống ngân hàng Việt Nam sẵn sàng cho việc chuyển đổi sang thẻ chip.

Có thể nói, TPBank thực hiện quá trình chuyển đổi sang thẻ chip từ khá sớm, và là 1 trong 7 ngân hàng đầu tiên triển khai chuyển đổi thành công. “Đến nay, 100% khách hàng mới là chủ thẻ ATM của chúng tôi đã đang dùng thẻ chip, các khách hàng cũ đang từng bước được chuyển đổi. TPBank dự kiến hoàn thành trước kế hoạch của NHNN ít nhất 1 năm. Chúng tôi sẽ có các chương trình cụ thể từng giai đoạn về mức phí để hỗ trợ khách hàng chuyển đổi” – ông Nguyễn Hưng, Tổng Giám đốc TPBank chia sẻ.

Hiện tại, khách hàng mới của TPBank có thể đăng ký phát hành mới thẻ ATM bằng công nghệ chip lấy ngay tại LiveBank – mô hình ngân hàng tự động 24/7 của ngân hàng. Được biết, từ 1/11 đến 31/12/2019, TPBank giảm 50% phí phát hành thẻ chip cho tất cả các khách hàng, bao gồm cả khách mở thẻ mới và khách hàng đổi thẻ. Với việc đưa ra chương trình ưu đãi này, TPBank mong muốn hỗ trợ tối đa để khách hàng có thể sử dụng sản phẩm thẻ an toàn, bảo mật hơn.

Theo các chuyên gia, thẻ chip nội địa ngoài độ an toàn, bảo mật cao hơn, còn được định hướng mạnh mẽ trong tương lai là thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt khi tích hợp với các kênh thanh toán khác. Tại TPBank, lãnh đạo ngân hàng này cũng chia sẻ đang có rất nhiều kế hoạch về việc sử dụng hạ tầng thanh toán không tiếp xúc cũng như hệ sinh thái ngân hàng số của TPBank để phát triển thanh toán không dùng tiền mặt.