Bản đồ số 15 NHNN khu vực: Tăng khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng

Theo Đề án do Thời báo Ngân hàng xây dựng, hệ thống “Bản đồ số trực tuyến Ngân hàng Nhà nước chi nhánh khu vực” sẽ được triển khai trên nền tảng điện tử của Thời báo Ngân hàng, hướng tới hình thành cơ sở dữ liệu số tập trung, trực quan và hiện đại về 15 Ngân hàng Nhà nước khu vực, các tổ chức tín dụng và hoạt động ngân hàng trên từng địa bàn.

Tăng khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng

Một trong những điểm đáng chú ý của Bản đồ số là khả năng tích hợp và tra cứu thông tin về hệ thống tổ chức tín dụng theo từng khu vực. Người sử dụng có thể thao tác trực tiếp trên bản đồ để lựa chọn từng Ngân hàng Nhà nước khu vực, tra cứu phạm vi quản lý, địa chỉ trụ sở, thông tin liên hệ, hệ thống các tổ chức tín dụng trên địa bàn và các thông tin liên quan đến hoạt động ngân hàng tại địa phương.

Theo Đề án, hệ thống còn dự kiến tích hợp chức năng tra cứu tên, địa chỉ của các tổ chức tín dụng; đồng thời liên kết với hệ thống tin, bài, video, infographic và các nội dung chuyên đề của Thời báo Ngân hàng. Dữ liệu được thiết kế để có thể thường xuyên cập nhật, mở rộng và sử dụng thuận tiện trên máy tính, máy tính bảng và điện thoại thông minh.

Từ ngày mai (1/10), “Bản đồ số trực tuyến Ngân hàng Nhà nước chi nhánh khu vực” sẽ chính thức ra mắt

Điều này có ý nghĩa thực tế trong bối cảnh nhu cầu tiếp cận vốn, thanh toán và các dịch vụ tài chính - ngân hàng ngày càng gia tăng. Thay vì phải tìm kiếm thông tin phân tán từ nhiều nguồn, người dân và doanh nghiệp có thể sử dụng một đầu mối thông tin tập trung để xác định các tổ chức tín dụng đang hoạt động tại địa bàn, từ đó chủ động tìm hiểu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp.

Đặc biệt tại những khu vực người dân còn ít điều kiện tiếp cận thông tin tài chính chính thống, một hệ thống tra cứu rõ ràng về mạng lưới ngân hàng có thể góp phần rút ngắn khoảng cách giữa khách hàng với các tổ chức cung ứng dịch vụ tài chính hợp pháp. Đây cũng là một điều kiện hỗ trợ mục tiêu mở rộng tài chính toàn diện, bởi khả năng tiếp cận thông tin là bước đầu để người dân tiếp cận tài khoản, thanh toán, tiết kiệm, tín dụng và các dịch vụ ngân hàng khác.

Thêm “địa chỉ tin cậy”, góp phần hạn chế tín dụng đen

Không ít trường hợp người dân tìm đến các hình thức vay không chính thức xuất phát từ tâm lý cho rằng việc tiếp cận ngân hàng khó khăn hoặc không biết tìm đến đâu để được tư vấn về sản phẩm tín dụng phù hợp. Trong môi trường số, người có nhu cầu vốn cũng có thể đứng trước nhiều quảng cáo vay tiền, ứng dụng cho vay và lời mời chào khó xác định mức độ tin cậy.

Trong bối cảnh đó, việc hình thành một nền tảng cung cấp thông tin tập trung về hệ thống Ngân hàng Nhà nước khu vực và các tổ chức tín dụng trên địa bàn có thể giúp người dân có thêm căn cứ nhận diện, tìm kiếm và kết nối với các kênh tài chính chính thức.

Khi thông tin về tên, địa chỉ và mạng lưới tổ chức tín dụng được tập hợp trên nền tảng điện tử của cơ quan báo chí ngành Ngân hàng, người dân có thể chủ động kiểm tra thông tin trước khi sử dụng dịch vụ, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo hoặc các nguồn thông tin không rõ xuất xứ. Đây là một yếu tố có thể góp phần giảm bất cân xứng thông tin trên thị trường tài chính, nâng cao nhận thức của người dân về các kênh vay vốn chính thức, qua đó hỗ trợ phòng ngừa rủi ro liên quan đến tín dụng đen và các hình thức cho vay biến tướng.

Giá trị của Bản đồ số vì vậy không chỉ nằm ở việc “số hóa” vị trí hay thông tin của các đơn vị ngân hàng, mà quan trọng hơn là tạo ra một điểm kết nối thông tin giữa cơ quan quản lý, tổ chức tín dụng và người sử dụng dịch vụ.

Theo lộ trình, giai đoạn đầu của Bản đồ số tích hợp các thông tin cơ bản về địa giới hành chính, ban lãnh đạo, địa chỉ trụ sở gắn định vị, đường dây nóng của các Ngân hàng Nhà nước khu vực, số lượng tổ chức tín dụng trên địa bàn và các thông tin liên quan. Ở giai đoạn tiếp theo, hệ thống sẽ tích hợp cơ sở dữ liệu về các tổ chức tín dụng, hoàn thiện chức năng tra cứu và liên kết dữ liệu.

Đề án xác định, việc triển khai Bản đồ số sẽ giúp tăng khả năng tiếp cận thông tin trên môi trường số, tạo điều kiện để người sử dụng thuận lợi tra cứu, kết nối và khai thác thông tin về Ngân hàng Nhà nước khu vực cũng như hệ thống tổ chức tín dụng trên địa bàn. Đồng thời, nền tảng này góp phần hình thành hệ sinh thái dữ liệu số và nâng cao hiệu quả truyền thông chính sách của ngành Ngân hàng.

Trong dài hạn, nếu dữ liệu được cập nhật đầy đủ, thường xuyên và mở rộng theo nhu cầu của người sử dụng, Bản đồ số có thể trở thành một “cửa ngõ thông tin” về hoạt động ngân hàng tại từng địa phương. Qua đó, người dân và doanh nghiệp không chỉ biết ngân hàng ở đâu, mà còn thuận lợi hơn trong việc tìm đến đúng địa chỉ, đúng kênh chính thức khi có nhu cầu sử dụng các dịch vụ tài chính - ngân hàng.