Bán lẻ Hà Nội tăng tốc kích cầu tiêu dùng

Doanh nghiệp bán lẻ tăng tốc giữ đà tăng trưởng

Người tiêu dùng ưu tiên giá trị thực

Theo Sở Công Thương Hà Nội, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng trên địa bàn 4 tháng đầu năm đạt khoảng 338,8 nghìn tỷ đồng, tăng 11,6% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, doanh thu bán lẻ hàng hóa đạt 218,9 nghìn tỷ đồng, tăng 12,6%; chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tăng 4,58% so với cùng kỳ.

Những con số này cho thấy sức mua của thị trường Thủ đô đang phục hồi tích cực, trở thành một trong những động lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Tuy nhiên, để hoàn thành mục tiêu tăng trưởng GRDP 11% trong năm 2026, Hà Nội được cho là cần triển khai quyết liệt hơn các giải pháp thúc đẩy sản xuất, kích cầu tiêu dùng và mở rộng thị trường xuất khẩu.

Chia sẻ về xu hướng tiêu dùng hiện nay, bà Nguyễn Thị Kim Dung - Giám đốc Siêu thị Co.opmart Hà Nội cho biết, trong bối cảnh kinh tế toàn cầu còn nhiều biến động, hành vi mua sắm của người tiêu dùng đang chuyển dịch theo hướng thông minh và thận trọng hơn.

Theo bà Nguyễn Thị Kim Dung, người dân không cắt giảm hoàn toàn chi tiêu mà ưu tiên các sản phẩm mang lại giá trị thực, bảo đảm chất lượng và có nguồn gốc xuất xứ minh bạch. Xu hướng này đang tác động mạnh đến chiến lược kinh doanh, lựa chọn hàng hóa và các chương trình kích cầu của doanh nghiệp bán lẻ.

Bà Kim Dung cho rằng, niềm tin tiêu dùng hiện là yếu tố then chốt để kích thích sức mua. Người dân sẵn sàng mở rộng chi tiêu khi giá cả được duy trì ổn định, hàng hóa bảo đảm chất lượng, nguồn gốc rõ ràng và đi kèm các chương trình ưu đãi thiết thực.

Trong bối cảnh sức mua phục hồi từng bước, việc củng cố niềm tin của người tiêu dùng được xem là giải pháp quan trọng để thúc đẩy tăng trưởng thị trường nội địa.

Đại diện Saigon Co.op cho biết, doanh nghiệp đang triển khai nhiều chương trình ưu đãi tập trung vào nhóm hàng thiết yếu và thực phẩm tươi sống nhằm hỗ trợ người dân tiết kiệm chi tiêu hằng ngày, qua đó góp phần ổn định tâm lý thị trường.

Song song với đó, doanh nghiệp cũng đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng dữ liệu từ khoảng 4 triệu khách hàng thành viên để cá nhân hóa chương trình ưu đãi, tối ưu danh mục hàng hóa theo từng khu vực và nâng cao hiệu quả vận hành.

Trong khi đó, bà Nguyễn Thị Thu Hằng - Giám đốc Siêu thị GO! Thăng Long cho biết, trước xu hướng người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu, các doanh nghiệp bán lẻ đang chủ động triển khai nhiều chương trình kích cầu theo hướng thực chất nhằm hỗ trợ người dân và thúc đẩy tiêu dùng nội địa.

Theo bà Nguyễn Thị Thu Hằng, việc tăng cường các chương trình khuyến mại, ưu đãi giá và đa dạng nguồn hàng thiết yếu không chỉ giúp kích thích sức mua mà còn góp phần duy trì đà phục hồi của thị trường bán lẻ trong bối cảnh kinh tế còn nhiều biến động.

Để gia tăng sức cạnh tranh và kích cầu tiêu dùng, hệ thống bán lẻ này đang triển khai nhiều chương trình ưu đãi quy mô lớn, trong đó có chương trình “Giá luôn bất bại”, cam kết hoàn lại phần chênh lệch nếu khách hàng mua cùng sản phẩm với mức giá thấp hơn tại các điểm bán lân cận.

Theo đại diện GO! Thăng Long, các chương trình khuyến mại theo hướng thực chất không chỉ giúp người tiêu dùng tiết kiệm chi phí mà còn tạo thêm động lực thúc đẩy sức mua trong bối cảnh cạnh tranh trên thị trường bán lẻ ngày càng gay gắt.

Đẩy mạnh logistics và thương mại điện tử

Không chỉ tập trung vào các chương trình kích cầu, nhiều doanh nghiệp bán lẻ cũng đề xuất tăng cường kết nối cung - cầu nhằm tối ưu chuỗi phân phối hàng hóa.

Theo bà Nguyễn Thị Kim Dung, cần đẩy mạnh kết nối cung - cầu giữa các địa phương và hệ thống phân phối hiện đại nhằm rút ngắn khâu trung gian, giảm chi phí logistics và mở rộng đầu ra cho nông sản.

Bà Kim Dung cũng đề nghị hỗ trợ kết nối hàng hóa hai chiều giữa Hà Nội với khu vực miền Trung và miền Nam nhằm tối ưu hoạt động vận chuyển và phân phối hàng hóa trên toàn hệ thống.

Đề xuất giải pháp thúc đẩy tiêu dùng và hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng thị trường, ông Mạc Quốc Anh -Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Hà Nội cho rằng cần xây dựng các chương trình kết nối cung - cầu theo hướng thực chất hơn, thay vì chỉ dừng ở các hoạt động xúc tiến ngắn hạn.

Theo ông Mạc Quốc Anh, các chương trình kết nối cần có cơ chế theo dõi sau kết nối nhằm đánh giá hiệu quả tiêu thụ sản phẩm, khả năng gia tăng doanh số cũng như kịp thời tháo gỡ các vướng mắc liên quan đến bao bì, truy xuất nguồn gốc, logistics và năng lực cung ứng của doanh nghiệp.

Ông Mạc Quốc Anh nhấn mạnh, trong bối cảnh hành vi mua sắm thay đổi nhanh chóng, thương mại điện tử cần được coi là “hạ tầng tiêu dùng mới” của Hà Nội. Đây là kênh quan trọng giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, tiếp cận người tiêu dùng hiệu quả hơn và thúc đẩy tăng trưởng thương mại trong giai đoạn chuyển đổi số.

Đại diện Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Hà Nội cũng kiến nghị các cơ quan chức năng sớm ban hành hướng dẫn cụ thể cho doanh nghiệp về các quy định mới của Luật Thương mại điện tử dự kiến có hiệu lực từ ngày 1/7/2026, đặc biệt liên quan đến nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và trách nhiệm của các nền tảng số.

Theo Hiệp hội, việc phổ biến sớm các quy định mới sẽ giúp doanh nghiệp chủ động thích ứng, giảm rủi ro pháp lý và nâng cao hiệu quả hoạt động trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển nhanh.

Trong khi đó, các hệ thống bán lẻ lớn như GO! và Saigon Co.op đề xuất Hà Nội sớm có giải pháp tháo gỡ những vướng mắc trong lĩnh vực logistics nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho doanh nghiệp trong hoạt động vận chuyển, lưu thông và phân phối hàng hóa.

Theo các doanh nghiệp bán lẻ, việc cải thiện hạ tầng logistics và tối ưu chi phí vận chuyển sẽ góp phần nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng, ổn định nguồn hàng và hỗ trợ kích cầu tiêu dùng trên thị trường nội địa.

Phát biểu về định hướng phát triển công nghiệp và thương mại của Thủ đô, ông Võ Nguyên Phong - Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội cho biết, Hà Nội đang tập trung cải thiện môi trường đầu tư, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp và phát triển hệ thống logistics theo hướng hiện đại, đồng bộ nhằm giảm mạnh chi phí lưu thông hàng hóa.

Ông Võ Nguyên Phong cho biết, Sở Công Thương Hà Nội sẽ phối hợp với các sở, ngành liên quan rà soát, tháo gỡ các vướng mắc cho doanh nghiệp, đặc biệt trong hoạt động vận chuyển và phân phối hàng hóa phục vụ hệ thống bán lẻ trên địa bàn.