Đà Nẵng “mạnh tay” với buôn lậu, gian lận thương mại để bảo vệ người tiêu dùng

Hàng giả, hàng nhái đua nhau "lên sàn"

Sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử (TMĐT) đem đến cơ hội lớn nhưng cũng tạo ra nhiều thách thức đối với các hoạt động gian lận, buôn lậu và buôn bán hàng giả. Các sản phẩm phổ biến trong gian lận TMĐT bao gồm: mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, đồ điện tử, thời trang... Với khả năng ẩn danh, nhiều cá nhân và tổ chức lợi dụng các nền tảng TMĐT để kinh doanh bất hợp pháp hoặc cung cấp thông tin không rõ ràng, gây thiệt hại cho người tiêu dùng.

Để đối phó, lực lượng QLTT TP. Đà Nẵng triển khai các biện pháp như: kiểm tra đột xuất các cơ sở kinh doanh trực tuyến, giám sát chặt chẽ các giao dịch đáng ngờ và phối hợp với các nền tảng TMĐT lớn để gỡ bỏ tài khoản vi phạm. Trong năm 2024, có 47 vụ gian lận TMĐT bị xử lý, với tổng giá trị hàng hóa vi phạm lên đến 3,5 tỷ đồng.

Thuốc lá được xem là mặt hàng có "siêu lợi nhuận", khiến các đối tượng buôn lậu liên tục nghiên cứu thủ đoạn tinh vi hơn. Trong năm 2024, Cục QLTT TP. Đà Nẵng kiểm tra 82 đơn vị kinh doanh thuốc lá, xử phạt vi phạm hành chính 81 trường hợp, thu nộp ngân sách hơn 251 triệu đồng và buộc tiêu huỷ hơn 700 bao thuốc lá nhập lậu.

Dù không còn bày bán công khai, thuốc lá điếu ngoại nhập lậu vẫn xuất hiện lén lút tại quán cà phê, nhà hàng, tủ thuốc lẻ. Thực tế, Đà Nẵng còn đối diện với những khó khăn trong việc xác minh đối tượng chủ mưu do các đối tượng có xu hướng sử dụng người trung gian và phương tiện khác nhau.

Cục QLTT TP. Đà Nẵng kiểm tra, xử phạt hộ kinh doanh không thông báo website thương mại điện tử bán hàng với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định trước khi bán hàng đến người tiêu dùng

Trong quý 4/2024, 28 vụ việc buôn bán thuốc lá nhập lậu bị phát hiện và xử lý, thu giữ hơn 200 bao thuốc lá các loại như: Esse Menthol, Jet, v.v. Những nỗ lực này nhằm ngăn chặn, đồng thời tuyên truyền nâng cao nhận thức của người dân và doanh nghiệp về tác hại của buôn lậu thuốc lá đối với sức khỏe cộng đồng và nền kinh tế quốc gia.Đặc biệt,

Ngoài việc xử lý vi phạm, công tác tuyên truyền và nâng cao ý thức người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến cũng được chú trọng. Các chương trình giáo dục cộng đồng, hội thảo và hội nghị giúp người tiêu dùng nhận biết rõ hơn về cách phân biệt sản phẩm chính hãng và hàng giả, từ đó tránh được các rủi ro.

Bảo vệ người tiêu dùng

Thời điểm cuối năm, nhu cầu mua sắm tăng cao, nhất là các mặt hàng tiêu dùng thiết yếu, quà biếu và thực phẩm phục vụ Tết. Điều này tạo cơ hội cho hành vi sản xuất và buôn bán hàng giả, hàng kém chất lượng bùng phát. Trước tình hình này, Cục QLTT TP. Đà Nẵng đã phối hợp với các cơ quan chức năng triển khai chiến dịch cao điểm kiểm tra thị trường.

Theo Cục QLTT TP. Đà Nẵng, tính từ đầu tháng 12/2024, có 135 vụ kiểm tra được thực hiện tại các chợ, trung tâm thương mại và kho hàng. Lực lượng QLTT đã xử lý 78 vụ vi phạm liên quan đến hàng hóa không rõ nguồn gốc, không đảm bảo chất lượng hoặc gian lận về nhãn mác. Một số mặt hàng phổ biến bị phát hiện vi phạm như bánh kẹo, rượu, nước giải khát, và thực phẩm chế biến.

Lực lượng chức năng TP. Đà Nẵng tăng cường công tác kiểm tra và tuyên truyền, khuyến cáo người tiêu dùng ưu tiên mua sắm tại các địa điểm uy tín, kiểm tra kỹ tem nhãn và hóa đơn trước khi mua hàng.

Cùng với việc kiểm tra, lực lượng chức năng cũng tăng cường công tác tuyên truyền, khuyến cáo người tiêu dùng ưu tiên mua sắm tại các địa điểm uy tín, kiểm tra kỹ tem nhãn và hóa đơn trước khi mua hàng. Những hoạt động này không chỉ bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng mà còn góp phần xây dựng lòng tin đối với thị trường hàng hóa trong nước.

Dự báo, dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, thị trường hàng hóa sẽ tiếp tục sôi động với nhu cầu tiêu thụ tăng mạnh ở nhiều mặt hàng như thực phẩm, đồ uống, quà tặng, và các sản phẩm thời trang. Để chủ động ứng phó, Cục QLTT TP. Đà Nẵng triển khai các biện pháp dự báo thị trường dựa trên dữ liệu thu thập từ các năm trước, đồng thời phối hợp chặt chẽ với các nhà sản xuất và phân phối lớn trong khu vực để theo dõi sát tình hình cung cầu.

Một trong những điểm nhấn quan trọng là việc ứng dụng công nghệ trong dự báo, như sử dụng hệ thống phần mềm quản lý chuỗi cung ứng để đánh giá mức độ lưu thông hàng hóa, phát hiện sớm những dấu hiệu bất thường. Lực lượng chức năng cũng thường xuyên tổ chức các cuộc họp với doanh nghiệp để điều chỉnh kế hoạch phân phối hàng hóa phù hợp với nhu cầu tăng cao trong dịp Tết.

Để đảm bảo hiệu quả trong công tác quản lý thị trường, sự phối hợp giữa các cơ quan chức năng, doanh nghiệp và cộng đồng là yếu tố then chốt. Trong năm qua, Cục QLTT TP. Đà Nẵng đã ký kết nhiều biên bản ghi nhớ với các cơ quan quản lý chuyên ngành, các hiệp hội doanh nghiệp và tổ chức xã hội để thúc đẩy sự minh bạch và chia sẻ thông tin kịp thời. Ngoài ra, lực lượng QLTT chú trọng đào tạo, nâng cao năng lực cho cán bộ nhằm thích ứng với các thách thức mới, đặc biệt trong bối cảnh công nghệ số đang thay đổi nhanh chóng. Các khóa tập huấn về phân tích dữ liệu, giám sát giao dịch TMĐT và nhận diện hàng giả đã giúp lực lượng chức năng xử lý hiệu quả hơn các vụ việc phức tạp.

Trong bối cảnh thị trường ngày càng phát triển và biến động, công tác quản lý thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự công bằng, minh bạch và an toàn cho cả doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng. Những nỗ lực của Cục QLTT TP. Đà Nẵng trong việc chống buôn lậu, gian lận TMĐT và bảo vệ người tiêu dùng không chỉ góp phần ổn định thị trường mà còn xây dựng niềm tin vững chắc vào môi trường kinh doanh trong nước. Tuy nhiên, để đạt được những kết quả bền vững, sự đồng hành và chung tay của toàn xã hội là điều không thể thiếu.