Đẩy mạnh thu hút du khách châu Âu là bước đi chiến lược

Tăng trưởng ấn tượng từ thị trường châu Âu

Theo dữ liệu từ nền tảng Agoda, lượng tìm kiếm chỗ ở tại Việt Nam từ du khách châu Âu trong tháng 4/2024 đã tăng 66% so với cùng kỳ năm trước. Việt Nam trở thành điểm đến tăng trưởng nhanh thứ ba ở châu Á, chỉ sau Malaysia và Nhật Bản. Trong đó, Pháp, Đức, Anh, Hà Lan và Tây Ban Nha là những thị trường dẫn đầu về lượng quan tâm và đặt tour.

Lượng du khách châu Âu đến Việt Nam gia tăng mạnh

Ba điểm đến được khách châu Âu ưa chuộng nhất là TP. Hồ Chí Minh, Hội An và Nha Trang nhờ sự kết hợp hài hòa giữa nghỉ dưỡng, khám phá văn hóa và ẩm thực độc đáo.

Ông Nguyễn Minh Mẫn, Giám đốc truyền thông công ty TST Tourist chia sẻ, du khách châu Âu không tìm kiếm những trải nghiệm ngắn hạn, họ muốn những hành trình dài, chất lượng, được phục vụ tốt và có chiều sâu văn hóa. Đây là phân khúc khách có mức chi tiêu cao và rất tiềm năng nếu Việt Nam khai thác đúng cách.

Từ ngày 15/8/2023, Việt Nam đã kéo dài thời hạn miễn thị thực đơn phương lên 45 ngày cho công dân nhiều quốc gia châu Âu, đồng thời mở rộng diện áp dụng thị thực điện tử. Nhờ đó, lượng khách từ thị trường này tăng mạnh trong quý I/2024, đóng góp vào tổng số hơn 4,6 triệu lượt khách quốc tế đến Việt Nam.

Du khách châu Âu muốn những hành trình dài, chất lượng, được phục vụ tốt và có chiều sâu văn hóa.

Ông Trần Trọng Kiên, Chủ tịch Hội đồng tư vấn Du lịch quốc gia (TAB) đánh giá, việc đơn giản hóa thủ tục nhập cảnh là yếu tố then chốt giúp Việt Nam cạnh tranh với Thái Lan, Indonesia hay Malaysia trong cuộc đua thu hút du khách châu Âu.

Trước làn sóng du khách châu Âu quay lại, nhiều doanh nghiệp đã chủ động thiết kế các sản phẩm du lịch dài ngày, thiên về trải nghiệm bền vững, nghỉ dưỡng cao cấp và khám phá bản địa. Các tour kéo dài từ 8 đến 14 ngày, kết nối nhiều điểm đến như Hà Nội - Hạ Long - Huế - Hội An - TP. Hồ Chí Minh - Cần Thơ, kết hợp nghỉ dưỡng ở Phú Quốc hoặc Nha Trang.

Bà Lê Thị Thanh Thủy, Giám đốc điều hành công ty Indochina Voyages cho biết, chúng tôi ưu tiên các tour riêng cho khách Âu, trong đó chú trọng dịch vụ từ 4 sao trở lên, hướng dẫn viên nói tiếng Pháp hoặc Đức, kết hợp các hoạt động như học nấu ăn, chèo kayak, đi chợ truyền thống... vì du khách rất quan tâm đến đời sống văn hóa bản địa.

Ngoài ra, các công ty lữ hành lớn như Saigontourist, Vietravel, Fiditour cũng tích cực tham gia các hội chợ quốc tế tại Berlin, Paris, Milan để quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam. Nhiều doanh nghiệp đã ký kết hợp tác với các hãng du lịch hàng đầu châu Âu như Studiosus Reisen (Đức) hay Kuoni Global Travel Services (Thụy Sĩ) để đẩy mạnh bán tour Việt Nam trong mùa hè 2024.

Du lịch là mũi nhọn kinh tế được định hướng chiến lược

Từ năm 2017, Nghị quyết 08-NQ/TW của Bộ Chính trị đã xác định phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn. Chính phủ đặt mục tiêu đến năm 2030, du lịch đóng góp 12–14% GDP. Trong năm 2023, tổng thu từ khách du lịch đạt khoảng 678.000 tỷ đồng – tương đương 5,5% GDP, tạo việc làm trực tiếp và gián tiếp cho hơn 4 triệu lao động.

Đáng chú ý, nhóm du khách châu Âu thường có mức chi tiêu cao, lưu trú lâu được xác định là động lực chính để gia tăng nguồn thu và nâng cao chất lượng du lịch Việt Nam. Bên cạnh đó, du lịch còn đóng vai trò lan tỏa phát triển kinh tế tại các vùng nông thôn, miền núi là nơi có nhiều tài nguyên du lịch tự nhiên và văn hóa.

Du khách châu Âu mang lại doanh thu lớn, giá trị thương hiệu mạnh và là cầu nối cho phát triển bền vững.

Ông Vũ Thế Bình, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam nhấn mạnh, việc tập trung phát triển thị trường châu Âu là chiến lược thông minh. Khách châu Âu không ồn ào nhưng họ mang lại doanh thu lớn, giá trị thương hiệu mạnh và là cầu nối cho phát triển bền vững.

Hướng tới hệ sinh thái du lịch bền vững

Để tận dụng cơ hội, ngành du lịch Việt Nam cần tiếp tục đầu tư vào cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ môi trường. Đặc biệt, cần tạo điều kiện để các doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia chuỗi cung ứng dịch vụ từ homestay, nhà hàng, vận chuyển đến hướng dẫn viên... theo hướng chuyên nghiệp và tiêu chuẩn quốc tế.

Ảnh: Lâm - AI

Ngoài ra, việc chuyển đổi số trong quản lý, bán hàng và quảng bá cũng đang là xu hướng tất yếu. Nhiều doanh nghiệp như Lux Group hay Vidotour đã triển khai công cụ số hóa tour, trải nghiệm ảo và tương tác trực tuyến nhằm tiếp cận khách hàng châu Âu hiệu quả hơn.

Vừa qua, tại Trung tâm Triển lãm Salone Dei Tessuti (Milan, Italy), Vietnam Airlines chính thức công bố khai trương đường bay thẳng kết nối Hà Nội và Milan. Sự kiện diễn ra trong khuôn khổ Chương trình Xúc tiến Du lịch Việt Nam - Châu Âu, mở ra cơ hội thúc đẩy mạnh mẽ quan hệ hợp tác du lịch và kinh tế giữa Việt Nam và Italy.

Ảnh: Lâm - AI

Với chính sách cởi mở, sự vào cuộc quyết liệt của doanh nghiệp và định hướng chiến lược rõ ràng từ Đảng và Nhà nước, Việt Nam đang có cơ hội lớn để khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch quốc tế. Thị trường châu Âu tuy khó tính, khó tiếp cận nhưng nếu được khai thác tốt sẽ trở thành nguồn thu ổn định, giúp du lịch Việt Nam thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trong giai đoạn tới.