Dịch vụ công trực tuyến thúc đẩy xã hội phi tiền mặt

Hải Nam - 10:29 | 25/12/2019

Sau khi Cổng dịch vụ công quốc gia (dichvucong.gov.vn) chính thức đi vào hoạt động, các tỉnh, thành phố trên cả nước thi nhau bắt tay vào phát triển cổng trực tuyến địa phương.

	Khai thác dữ liệu thủ tục hành chính của NHNN trên Cổng dịch vụ công quốc gia
	Chính thức khai trương Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Dịch vụ công trực tuyến thúc đẩy xã hội phi tiền mặt

Theo đó, người dân địa phương muốn làm giấy tờ nhà đất, in các bản quy hoạch đất đai nhà cửa, đăng ký kinh doanh… chỉ cần truy cập vào website dịch vụ hành chính công; đăng ký tài khoản, scan những bản gốc giấy tờ nếu có yêu cầu và nộp hồ sơ điện tử. Tuy nhiên, hiện chỉ có các dịch vụ công cấp 4 mới cho phép thanh toán phí, lệ phí (nếu có) được thực hiện trực tuyến.

Hiện nhiều cổng dịch vụ công địa phương, như TP.HCM, đã kết nối với ví điện tử Payoo. Tuy nhiên lượng người tham gia làm dịch vụ công và thanh toán trực tuyến còn ít do quy trình tạo lập hồ sơ và thanh toán phí dịch vụ còn phức tạp. Đơn cử hiện khâu thanh toán tại cổng dịch vụ công TP.HCM còn chưa xác định rõ được thanh toán có trước khi truy cập vào, hay lập thủ tục hồ sơ trực tuyến có trước? Từ đó dẫn đến tình trạng, sau khi truy cập làm thủ tục hành chính công trực tuyến, không ít người thực hiện thanh toán qua ví điện tử trước, sau đó mới thực hiện các phần tạo lập hồ sơ. Đến khi thực hiện không thành công, ví điện tử lại phải hoàn trả tiền lại.

Theo các nhà kinh doanh thanh toán di động, Đà Nẵng, Khánh Hòa là hai địa phương đầu tiên có cổng dịch vụ công tiện ích cho người dân kết nối, từ khâu lập hồ sơ từ xa đến thanh toán phí và lệ phí trực tuyến. Chẳng hạn, Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh Khánh Hòa là đầu mối của trên 320 cơ quan, bao gồm: 18 sở, ban ngành cấp tỉnh, 8 UBND cấp huyện, thị xã, thành phố và phòng ban trực thuộc, 137 UBND các xã, phường, thị trấn, các cơ quan ngành dọc như thuế, bảo hiểm xã hội, công an; các dịch vụ sự nghiệp công như điện, nước….

Hiện Trung tâm đang cung cấp 1.961 thủ tục, trong đó nhiều thủ tục hành chính cho phép thanh toán trực tuyến phí, lệ phí. Hệ thống đã kích hoạt đầy đủ 18 tình huống gửi SMS tự động cung cấp thông tin hồ sơ cho khách hàng (thông báo đồng thời qua email và tài khoản trực tuyến), cho phép quét mã QR trên phiếu biên nhận để tra cứu thông tin hồ sơ tức thời. Nếu khách hàng có tài khoản email đồng bộ hóa và ứng dụng thanh toán trên điện thoại di động thông minh thì việc thao tác rất đơn giản. Bên cạnh thanh toán trên các cổng dịch vụ công của địa phương, sắp tới ví điện tử MoMo tích hợp thanh toán dịch vụ công ngay trên ứng dụng ví MoMo.

Ông Nguyễn Trọng Thái - Phó Trưởng ban Điều hành Đề án thành lập Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh Khánh Hòa cho biết, thanh toán trực tuyến đối với dịch vụ hành chính công là chủ trương chung của Chính phủ và là xu thế tất yếu trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0.

Tuy nhiên, các dịch vụ thanh toán trực tuyến phải cung cấp các tiện ích phục vụ tốt nhất cho người dân, tổ chức, DN trên môi trường điện tử, theo phương châm đơn giản, tiện lợi, bảo đảm đại đa số người dân có thể tiếp cận dễ dàng. Sắp tới, Trung tâm sẽ nghiên cứu, tham mưu UBND tỉnh cho phép thanh toán trực tuyến đối với tất cả các thủ tục hành chính có phí, lệ phí, nghĩa vụ tài chính; đồng thời đẩy mạnh truyền thông để đông đảo cá nhân, tổ chức biết và sử dụng dịch vụ.

Ông Nguyễn Bá Diệp - Phó Chủ tịch, đồng sáng lập Ví điện tử MoMo cho biết, đơn vị không nhìn thanh toán dịch vụ công như mảng kinh doanh thông thường, mà thúc đẩy dịch vụ công trực tuyến về bản chất là thúc đẩy sự phát triển của xã hội, xây dựng nền tảng của một xã hội không tiền mặt.

Hải Nam

Tags: Dịch vụ công

Tin khác

NHNN điều chỉnh lãi suất OMO phù hợp diễn biến thị trường cuối năm

Phiên giao dịch ngày 4/12 ghi nhận diễn biến đáng chú ý trên thị trường tiền tệ khi NHNN điều chỉnh tăng lãi suất cho vay cầm cố giấy tờ có giá (OMO) từ mức 4% lên mức 4,5%/năm.

Nam A Bank thông báo chào bán trái phiếu ra công chúng

Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank - HOSE: NAB) chào bán 10.000.000 trái phiếu ra công chúng đợt 1, tương đương 1.000 tỷ đồng theo Giấy chứng nhận đăng ký chào bán số 449/GCN-UBCKNN do Chủ tịch Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cấp ngày 27/11/2025.

Điều hành chính sách tiền tệ nhằm ổn định thị trường tiền tệ, ngoại tệ

Từ đầu năm 2025 đến nay, thị trường ngoại tệ và tỷ giá trong nước chịu sức ép lớn từ biến động quốc tế, song với điều hành linh hoạt và phối hợp đồng bộ các công cụ chính sách tiền tệ, NHNN đã giữ ổn định thị trường, góp phần kiểm soát lạm phát và hỗ trợ kinh tế vĩ mô. Trao đổi với phóng viên, ông Phạm Chí Quang, Vụ trưởng Vụ Chính sách tiền tệ đã chia sẻ đánh giá về diễn biến tỷ giá, định hướng điều hành trong thời gian tới và các giải pháp nhằm ổn định thị trường tiền tệ, ngoại tệ.

Sáng 5/12: Tỷ giá trung tâm giảm 1 đồng

Theo khảo sát của thoibaonganhang.vn, tính đến 9h sáng nay (5/12), tỷ giá trung tâm giảm 1 đồng với phiên trước. Giá mua - bán USD tại tất cả các ngân hàng thương mại được điều chỉnh tăng-giảm với biên độ phổ biến từ 3-5 đồng so với phiên trước.

[Infographic] Tỷ giá tính chéo để xác định trị giá tính thuế từ 4-10/12

Ngân hàng Nhà nước thông báo tỷ giá tính chéo của đồng Việt Nam so với một số ngoại tệ áp dụng tính thuế xuất khẩu và thuế nhập khẩu có hiệu lực kể từ ngày 4-10/12.

Sáng 4/12: Tỷ giá trung tâm giảm 1 đồng

Theo khảo sát của thoibaonganhang.vn, tính đến 9h sáng nay (4/12), tỷ giá trung tâm giảm 1 đồng với phiên trước. Giá mua - bán USD tại tất cả các ngân hàng thương mại được điều chỉnh tăng/giảm với biên độ phổ biến từ 9-20 đồng so với phiên trước.

Sáng 3/12: Tỷ giá trung tâm ổn định

Theo khảo sát của thoibaonganhang.vn, tính đến 9h sáng nay (3/12), tỷ giá trung tâm không thay đổi với phiên trước. Giá mua - bán USD tại tất cả các ngân hàng thương mại được điều chỉnh tăng-giảm với biên độ phổ biến từ 5-20 đồng so với phiên trước.

ABBANK cải thiện chất lượng tín dụng, tăng dự phòng và củng cố nền tảng an toàn vốn

Lũy kế 11 tháng năm 2025, ABBANK ghi nhận 3.400 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế, gần gấp đôi kế hoạch năm. Cùng với đó, ABBANK còn gây ấn tượng ở chất lượng tài sản và năng lực kiểm soát chi phí tối ưu.

Sáng 2/12: Tỷ giá trung tâm giảm 3 đồng

Theo khảo sát của thoibaonganhang.vn, tính đến 9h sáng nay (2/12), tỷ giá trung tâm giảm 3 đồng so với phiên trước. Giá mua - bán USD tại tất cả các ngân hàng thương mại được điều chỉnh tăng-giảm với biên độ phổ biến từ 10-20 đồng so với phiên trước.

Sáng 1/12: Tỷ giá trung tâm tăng 1 đồng

Theo khảo sát của thoibaonganhang.vn, tính đến 9h sáng nay (1/12), tỷ giá trung tâm tăng 1 đồng so với phiên trước. Giá mua - bán USD tại tất cả các ngân hàng thương mại được điều chỉnh tăng-giảm với biên độ phổ biến từ 10-40 đồng so với phiên trước.

Cà phê với CEO

Những biến số nào đang ảnh hưởng tới mục tiêu tăng trưởng và thị trường chứng khoán?

Với triển vọng tăng trưởng tích cực, định giá cổ phiếu Việt Nam vẫn đang ở vùng hấp dẫn.

Tạo dư địa cho ví điện tử phát triển an toàn, lành mạnh

Sandbox tạo một “vùng an toàn pháp lý có thời hạn” để thử nghiệm sản phẩm, công nghệ và mô hình kinh doanh mới.

Kinh tế xanh – hướng đi chiến lược để tăng sức cạnh tranh

Nhìn một cách tổng thể, kinh tế xanh đang hội tụ cả lợi ích kinh tế và lợi ích khí hậu.

ĐỌC NHIỀU

Fed sẽ giảm lãi suất vào tuần tới

Với việc lạm phát ổn định, trong khi thị trường lao động suy yếu, các nhà kinh tế cho rằng Fed chắc chắn sẽ giảm lãi suất vào tuần tới. Thị trường cũng đang định giá gần như đầy đủ cho động thái này.

NHNN điều chỉnh lãi suất OMO phù hợp diễn biến thị trường cuối năm

Citi bổ nhiệm bà Ngô Thị Hồng Minh làm Tổng Giám đốc tại thị trường Việt Nam

TP. Hồ Chí Minh – Citi công bố quyết định bổ nhiệm bà Ngô Thị Hồng Minh vào vị trí Tổng Giám đốc Citibank N.A., Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh và phụ trách chung hoạt động của Citi tại Việt Nam. Bà Minh trở thành người Việt Nam đầu tiên đảm nhiệm cương vị Tổng Giám đốc kể từ khi ngân hàng bắt đầu hoạt động tại Việt Nam hơn ba thập kỷ trước.

Co-opBank chi nhánh Hà Tĩnh: Củng cố an toàn hệ thống, thúc đẩy chuyển đổi số

Ngày 5/12/2025, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam (Co-opBank) chi nhánh Hà Tĩnh đã tổ chức Hội nghị Quỹ tín dụng nhân dân (QTDND) trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh năm 2025 và Hội nghị về công tác tổ chức cán bộ.

Điều hành chính sách tiền tệ nhằm ổn định thị trường tiền tệ, ngoại tệ

NHTW Ấn Độ giảm lãi suất, để ngỏ khả năng nới lỏng hơn nữa

NHTW Ấn Độ hôm thứ Sáu (5/12) đã cắt giảm lãi suất repo 25 điểm cơ bản và để ngỏ khả năng nới lỏng hơn nữa khi thực hiện các bước để tăng thanh khoản cho ngành Ngân hàng nhằm hỗ trợ nền kinh tế đang chịu áp lực từ các mức thuế quan của Mỹ, làm gia tăng th

Triệt xóa đường dây lừa đảo xuyên quốc gia do người Việt cầm đầu, chiếm đoạt hàng nghìn tỷ đồng

Thông tin mới nhất từ Công an tỉnh Thanh Hóa cho biết, phòng An ninh mạng và Phòng chống tội phạm công nghệ cao phối hợp với phòng An ninh điều tra, Công an tỉnh Thanh Hóa vừa triệt xóa thành công đường dây lừa đảo mua bán tiền ảo, chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng với quy mô đặc biệt lớn, xuyên quốc gia.

Lan tỏa giá trị "Vì sự tiến bộ phụ nữ" trong ngành Ngân hàng

Trong những năm gần đây, phong trào Vì sự tiến bộ phụ nữ trong hệ thống Ngân hàng Nhà nước (NHNN) ngày càng được triển khai sâu rộng, trở thành điểm tựa tinh thần quan trọng nhằm khuyến khích, phát huy vai trò của đội ngũ nữ cán bộ, công chức trên mọi lĩn