Góp phần hiện thức hóa giấc mơ an cư
Ưu đãi chuyển tiền quốc tế không giới hạn dành cho doanh nghiệp BIDV nhận 3 giải thưởng quốc tế về trải nghiệm khách hàng |
Nhà không chỉ là nơi để sinh sống mà còn là biểu tượng của sự đoàn tụ, cội nguồn văn hóa và lưu giữ truyền thống gia đình; đồng thời là nền móng vững chắc cho thế hệ trong tương lai. Thấu hiểu sâu sắc mong muốn sở hữu ngôi nhà như ý để “an cư lạc nghiệp” của khách hàng, BIDV luôn tiên phong phát triển các giải pháp cho vay nhà ở, giúp khách hàng dễ dàng hiện thực hóa ước mơ an cư lạc nghiệp với nhiều ưu điểm vượt trội như: lãi suất hấp dẫn, thủ tục đơn giản, giải ngân nhanh chóng, đa dạng các gói vay phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng, qua đó tạo dựng thương hiệu uy tín “Có BIDV là có Nhà”, trở thành người bạn đồng hành của hàng triệu gia đình Việt.
Sản phẩm vay nhu cầu nhà ở được thiết kế để hỗ trợ tối đa nhu cầu của khách hàng trong việc mua sắm, xây dựng và sửa chữa nhà ở. Với thời gian vay kéo dài lên tới 30 năm và hạn mức vay tối đa 100% nhu cầu vốn, BIDV mang đến sự linh hoạt và an tâm cho khách hàng. Điều này không chỉ giúp giảm bớt gánh nặng tài chính mà còn tạo điều kiện cho khách hàng rút ngắn thời gian sở hữu ngôi nhà mơ ước.
Với mục tiêu giúp khách hàng sở hữu ngôi nhà như ý nhanh nhất, BIDV luôn tập trung tối ưu quy trình và hỗ trợ khách hàng trên mọi điểm chạm: trước khi vay, trong quá trình vay và sau khi vay vốn. Quy trình vay nhà ở tại BIDV cơ bản như sau: Tư vấn: Khách hàng sẽ được các cán bộ BIDV hỗ trợ tư vấn về các sản phẩm vay mua nhà, điều kiện vay, lãi suất, quy trình và thời gian vay phù hợp với nhu cầu cá nhân. Sau đó khách hàng sẽ chuyển sang bước Chuẩn bị hồ sơ: Sau khi lựa chọn được sản phẩm vay phù hợp, khách hàng sẽ chuẩn bị các giấy tờ cần thiết như CMND/CCCD, giấy tờ chứng minh thu nhập và các giấy tờ liên quan đến tài sản đảm bảo.
Sau khi nhận được hồ sơ của khách hàng, BIDV sẽ tiến hành thẩm định hồ sơ vay của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Quy trình thẩm định được thực hiện bởi các chuyên gia tài chính nhiều kinh nghiệm, đảm bảo tính minh bạch và khách quan. Ký hợp đồng vay và giải ngân: Sau khi hồ sơ vay được phê duyệt, khách hàng sẽ ký hợp đồng vay vốn với BIDV. Quá trình giải ngân sẽ diễn ra nhanh chóng, đảm bảo khách hàng có thể sớm nhận được số tiền vay để hiện thực các kế hoạch dự định cá nhân.
Để hiện thực hóa giấc mơ an cư của hàng triệu gia đình Việt, bên cạnh thời gian vay dài và hạn mức cao, BIDV triển khai chính sách lãi suất ưu đãi từ nay đến hết 31/12/2024, áp dụng cho khách hàng cá nhân vay phục vụ nhu cầu nhà ở hoặc vay để trả nợ trước hạn khoản vay phục vụ nhu cầu nhà ở tại ngân hàng khác. Theo đó, khu vực Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh sẽ được áp dụng lãi suất chỉ từ 5,2%/năm trong 6 tháng kể từ thời điểm giải ngân; hoặc từ 5,5%/năm trong 12 tháng kể từ thời điểm giải ngân. Khách hàng tại các địa phương khác trong cả nước mức lãi suất ưu đãi là 6,0%/năm trong 6 tháng hoặc 12 tháng kể từ khi giải ngân.
Khách hàng có thể trả trước hạn khoản vay, tuy nhiên có thể áp dụng phí trả nợ trước hạn, tùy theo chính sách BIDV từng thời kỳ. Khách hàng sẽ phải hoàn trả lại toàn bộ giá trị khoản vay trong thời gian vay đã cam kết với ngân hàng, ví dụ khách hàng chọn vay kỳ hạn 5 năm, thì trong vòng 5 năm khách hàng sẽ cần thanh toán đủ số tiền gốc và lãi. Thời gian tối đa để trả lại khoản vay phụ thuộc vào kỳ hạn vay thỏa thuận giữa ngân hàng, có thể lên tới 30 năm.
Bên cạnh cung cấp sản phẩm vay nhà ở qua kênh quầy truyền thống, BIDV phát triển ứng dụng BIDV Home 3.0 - Nền tảng vay mua nhà trên thiết bị di động, được thiết kế thân thiện với người dùng tích hợp hệ thống khởi tạo khoản vay tự động (RLOS) giúp số hóa và tự động hóa hành trình cho vay, giảm thời gian xử lý khoản vay, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí và giảm thiểu tác động đến môi trường.
Với BIDV Home, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm các dự án, căn hộ phù hợp thông qua mạng lưới các dự án/chủ đầu tư đáp ứng tiêu chí “xanh”, đồng thời đăng ký, thực hiện các thủ tục vay vốn dễ dàng. Năm 2023, số lượng người dùng BIDV Home tăng mới ~100%, trong đó 80% khoản vay đến từ cho vay nhu cầu nhà ở.
BIDV Home trở thành ứng dụng all-in-one với hành trình khép kín từ khâu tìm kiếm sản phẩm, nhà cung cấp cho đến tính toán phương án vay và giải ngân, tất cả đều hướng đến mục tiêu phát triển tiêu dùng/kinh doanh các sản phẩm “xanh”, thân thiện với môi trường, gắn kết và cùng với khách hàng chia sẻ trách nhiệm bảo vệ môi trường với cộng đồng, xã hội.
Lãnh đạo BIDV cho biết, trong giai đoạn 2025 đến 2030, BIDV Home sẽ trở thành một trong những trụ cột trong tiến trình chuyển đổi số hoạt động tín dụng bán lẻ của BIDV góp phần giảm thiểu quy trình, thủ tục vay vốn so với phương thức truyền thống, gia tăng trải nghiệm và sự hài lòng cho khách hàng…