Văn hóa - Giáo dục Y tế - Sức khỏe Thể thao Du lịch Câu chuyện cảnh giác

Hà Nội đồng loạt triển khai tiện ích miễn phí hỗ trợ người dân làm thủ tục

Thái Hoàng - 16:18 | 30/07/2025

UBND TP. Hà Nội vừa có văn bản 4329 về việc triển khai một số tiện ích miễn phí phục vụ tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính tại các chi nhánh, điểm Phục vụ hành chính công trên địa bàn Hà Nội.

Sắp xếp bộ máy, thực hiện chính quyền địa phương hai cấp: Hà Nội nâng hiệu quả phục vụ

Hà Nội thiết lập bộ máy cấp xã, phường theo mô hình mới

TP. Hà Nội sẽ triển khai loạt tiện ích miễn phí tại các điểm phục vụ hành chính công từ 1.8.2025. Ảnh: Hữu Chánh

Theo đó, UBND TP. Hà Nội chấp thuận chủ trương cho phép Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố và UBND các xã, phường triển khai đồng bộ 15 nhóm tiện ích miễn phí tại các trung tâm, chi nhánh và điểm phục vụ hành chính công.

Đây là động thái cụ thể nhằm nâng cao trải nghiệm của người dân, khuyến khích nộp hồ sơ trực tuyến, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và xây dựng chính quyền phục vụ hiện đại, nhân văn.

Theo danh mục kèm văn bản, các tiện ích miễn phí bao gồm: wifi tốc độ cao; sao chụp, in ấn tài liệu; bút, ghim, bìa hồ sơ; cung cấp mẫu biểu kê khai; hỗ trợ thực hiện thủ tục trực tuyến; tư vấn pháp lý; hỗ trợ cài đặt ứng dụng VNeID và iHanoi; tạo chữ ký số cá nhân; thông báo tự động trạng thái hồ sơ qua Zalo, SMS, Email; sạc pin thiết bị di động; không gian thư viện số và cây xanh; nước uống, đồ ăn nhẹ; robot lễ tân; thiết bị y tế cơ bản và thiết bị hỗ trợ người cao tuổi, người yếu thế, người khuyết tật…

Những tiện ích này được bố trí trực tiếp tại các khu vực tiếp nhận, quầy hỗ trợ kê khai, khu vực chờ… nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế, hỗ trợ thao tác nhanh chóng và tiết kiệm thời gian cho người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người yếu thế hoặc công dân đến từ vùng xa.

Đáng chú ý, robot lễ tân sẽ được ứng dụng tại một số điểm để hướng dẫn quy trình, tra cứu thông tin, định hướng người dân tới quầy tiếp nhận, giúp giảm tải cho nhân viên, đồng thời nâng cao hình ảnh hiện đại, thân thiện của chính quyền thành phố.

UBND TP. Hà Nội yêu cầu Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố chủ động cân đối nguồn kinh phí từ dự toán năm 2025 đã được giao tại Quyết định số 6399 ngày 12.12.2024 để thực hiện, đảm bảo hiệu quả, tiết kiệm, không lãng phí, thất thoát. Trường hợp không đủ nguồn lực, Trung tâm có trách nhiệm báo cáo Sở Tài chính để tham mưu UBND Thành phố điều chỉnh, bổ sung kịp thời.

Đối với UBND các xã, phường, Thành phố đề nghị căn cứ điều kiện thực tế, bố trí ngân sách phù hợp để cung cấp các tiện ích miễn phí nêu trên tại các điểm phục vụ hành chính công do địa phương quản lý, đảm bảo đúng quy định và không phát sinh chi phí cho người dân.

Sở Tài chính được giao nhiệm vụ hướng dẫn các đơn vị trong việc bố trí, sử dụng kinh phí đúng quy định pháp luật.

Tất cả các nội dung trên được thống nhất triển khai đồng bộ trên toàn thành phố kể từ ngày 1/8/2025.

Thái Hoàng

Tags: Thành phố Hà Nội

Tin khác

Agribank cùng Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội trao 1 tỷ đồng hỗ trợ xây dựng Nhà Đại đoàn kết

Ngày 28/9/2026, tại xã Phú Xuyên (TP. Hà Nội), đồng chí Tô Huy Vũ - Đại biểu Quốc hội khóa XVI, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên Agribank cùng các đại biểu Quốc hội thuộc Đơn vị bầu cử số 8, Đoàn đại biểu Quốc hội TP. Hà Nội đã tiếp xúc cử tri trước Kỳ họp thứ hai, Quốc hội khóa XVI. Nhân dịp này, Agribank đã trao tặng 1 tỷ đồng hỗ trợ sửa chữa, xây dựng Nhà Đại đoàn kết cho các hộ gia đình có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn trên địa bàn.

Đưa kiến thức tài chính đến gần với người vay tiêu dùng

Khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính ngày càng thuận tiện, đặc biệt trên môi trường số, đang mở rộng cơ hội sử dụng tín dụng của người dân. Cùng việc đưa vốn đến gần hơn với khách hàng, trang bị kiến thức để người vay hiểu đúng, sử dụng vốn phù hợp và quản lý khoản vay có trách nhiệm ngày càng trở thành một phần quan trọng của phát triển tín dụng tiêu dùng bền vững.

Mang sức trẻ, nhiệt huyết chinh phục tri thức, đóng góp tích cực cho ngành Ngân hàng

Ngày 28/9/2026, trong không khí trang trọng, phấn khởi của tháng Chín lịch sử, Học viện Ngân hàng long trọng tổ chức Lễ khai giảng năm học 2026-2027. Năm học mới cũng là một dấu mốc để thầy và trò Học viện Ngân hàng tiếp tục phát huy những giá trị đã được vun đắp qua nhiều thế hệ; đồng thời đổi mới mạnh mẽ, nâng cao chất lượng đào tạo, nghiên cứu khoa học và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của ngành Ngân hàng và sự phát triển của đất nước. Tới dự và chỉ đạo Lễ Khai giảng có đồng chí Phạm Đức Ấn, Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Đảng ủy, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Đánh thức nguồn lực công nghiệp văn hóa cho tăng trưởng

Có thể nói chưa bao giờ câu chuyện công nghiệp văn hóa được đặt cạnh tăng trưởng, việc làm, thị trường và sức cạnh tranh như hiện nay. Trong thống kê gần nhất, Việt Nam hiện có hơn 500 di sản văn hóa phi vật thể được đưa vào danh mục quốc gia và hàng nghìn di tích lịch sử - văn hóa cấp quốc gia. Hơn 5.400 làng nghề, trong đó hơn 1.800 làng nghề truyền thống, tạo ra hàng triệu sản phẩm thủ công mỹ nghệ, xuất khẩu tới rất nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ; khoảng 17.670 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực văn hóa, tạo việc làm cho trên 97.000 lao động; tỷ trọng đóng góp vào GRDP tăng từ 3,54% năm 2020 lên 5,7% cuối năm 2025, với tốc độ tăng trưởng bình quân 14% mỗi năm.

Học viện Ngân hàng: Bắt đầu chuỗi hoạt động kỷ niệm 65 năm thành lập

65 năm thành lập và trưởng thành của Học viện Ngân hàng là một chặng đường đủ dài để mỗi chương trình kỷ niệm trở thành dịp để các thế hệ cán bộ, giảng viên, sinh viên vừa ôn lại kỉ niệm, tạo động lực hướng tới tương lai. Năm nay, Học viện Ngân hàng tổ chức chuỗi hoạt động trong hai ngày 27-28/9, kết hợp giữa chiều sâu học thuật, tinh thần gắn kết cộng đồng và không khí trẻ trung, sôi động.

Từ những phần quà Trung thu đến hành trình đồng hành dài hạn

Tân Hiệp Phát tiếp tục dành nguồn lực cho các hoạt động cộng đồng trong mùa Trung thu 2026, đồng hành cùng trẻ em mồ côi sau đại dịch và những em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn tại nhiều địa phương.

Vikki Digital Bank đưa giải pháp tài chính và tiện ích số toàn diện vào học đường

Đồng hành cùng dấu mốc chuyển mình của Trường Đại học Victoria Hòa Bình, Vikki Digital Bank mang đến ngày hội không gian trải nghiệm ngân hàng số và Trạm Công dân số đa tiện ích, mở ra những điểm chạm tài chính thông minh, an toàn cho thế hệ trẻ.

Hội thao Khối Thi đua số 9: Nhiệt huyết trên sân đấu, đồng lòng trong công việc

Sáng 26/9/2026, tại Trung tâm Văn hóa - Thông tin và Thể thao Thanh Xuân (Hà Nội), Khối Thi đua số 9 thành phố Hà Nội do NHNN Khu vực 1 với vai trò Trưởng Khối 9 năm 2026 đã tưng bừng tổ chức Hội thao năm 2026. Sự kiện là hoạt động ý nghĩa thiết thực chào mừng kỷ niệm 72 năm Ngày Giải phóng Thủ đô (10/10/1954 – 10/10/2026), thu hút sự tham gia tranh tài của gần 150 vận động viên đến từ 6 đơn vị thành viên trong Khối.

Gần 40.000 trẻ em cả nước vui đón Trung thu cùng Vinamilk

Từ vùng cao đến biên giới, hải đảo, gần 40.000 trẻ em khắp cả nước đã được tham gia các hoạt động vui hội trăng rằm, trải nghiệm những sân chơi bổ ích và đón nhận các phần quà dinh dưỡng từ Vinamilk. Trong đó, chương trình "Trăng về đại ngàn - Vui hội Trung thu" dành cho trẻ em thụ hưởng Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam tại Đắk Lắk là một điểm nhấn, góp phần mang đến cho các em một mùa Trung thu ý nghĩa.

Biến áp lực già hóa dân số thành dư địa tăng trưởng

Già hóa dân số đang làm gia tăng nhu cầu về chăm sóc sức khỏe, phục hồi chức năng, chăm sóc dài hạn và các sản phẩm, dịch vụ dành cho người cao tuổi. Cùng với những thách thức đặt ra đối với hệ thống an sinh và chăm sóc, xu hướng này cũng đang mở ra dư địa phát triển cho kinh tế bạc tại Việt Nam.