LPBank khuyến nghị khách hàng cập nhật thông tin, xác thực sinh trắc học trước ngày 01/01/2025

LC - 13:00 | 06/11/2024

Theo thông báo mới nhất của Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam (LPBank), căn cứ quy định về Luật Căn Cước 26/2023/QH15, Thông tư 17 về việc mở, sử dụng tài khoản thanh toán cùng Thông tư 18/2024/TT-NHNN về hoạt động thẻ, từ ngày 01/01/2025, để không bị gián đoạn các giao dịch chuyển tiền, thanh toán bằng phương tiện điện tử, khách hàng phải hoàn thành bổ sung thông tin sinh trắc học và cập nhật thông tin Giấy tờ tuỳ thân mới nếu Giấy tờ tuỳ thân cũ đã hết hiệu lực hoặc hết thời hạn sử dụng.

9 tháng đầu năm LPBank ghi nhận kết quả kinh doanh ấn tượng Ưu đãi lãi suất cho vay, LPBank tiếp sức doanh nghiệp bứt tốc cuối năm Cơ hội nhận quà Lộc Phát khi mở tài khoản số đẹp của LPBank

Các giao dịch tại ngân hàng có thể bị gián đoạn

Cụ thể, đối với giao dịch trực tuyến, kể từ ngày 01/01/2025, nếu khách hàng chưa hoàn thành xác thực sinh trắc học sẽ không thể giao dịch chuyển khoản với bất kỳ giá trị nào trên ứng dụng LPBank. Khách hàng không thể liên kết, giao dịch thanh toán trực tuyến từ ví điện tử/ tài khoản trên ứng dụng LPBank/Web LPBank (https://ebanking.lpbank.com.vn/home); đồng thời việc nộp tiền/rút tiền giữa ví điện tử và tài khoản ngân hàng cùng sẽ bị tạm ngừng.

LPBank khuyến nghị khách hàng cập nhật thông tin, xác thực sinh trắc học trước ngày 01/01/2025

LPBank sẵn sàng hỗ trợ khách hàng cập nhật giấy tờ tuỳ thân và thông tin sinh trắc học để không bị gián đoạn giao dịch trước ngày 01/01/2025

Đối với tài khoản thanh toán, khách hàng không thể mở mới tài khoản thanh toán trực tuyến nếu không cập nhật thông tin sinh trắc học (quy định áp dụng từ ngày 01/10/2024). Khách hàng không thể tiếp tục giao dịch thanh toán, rút tiền trên tài khoản thanh toán nếu giấy tờ tùy thân, giấy xác nhận cư trú hết hạn hoặc không còn hiệu lực (quy định này áp dụng từ 01/01/2025).

Đối với các giao dịch thẻ, khách hàng không thể mở thẻ trực tuyến nếu không cập nhật thông tin sinh trắc học từ 01/10/2024, không thể thực hiện giao dịch thẻ khi giấy tờ tùy thân, giấy tờ chứng minh thời hạn cư trú hết hiệu lực từ 01/01/2025. Và từ ngày 01/01/2025, thẻ chỉ được sử dụng để thực hiện giao dịch bằng phương thức điện tử khi đã hoàn thành việc đối chiếu đảm bảo khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ thẻ.

Khách hàng chủ động cập nhật giấy tờ tùy thân có hiệu lực mới nhất và hoàn tất thông tin sinh trắc học

Nhằm đảm bảo giao dịch rút tiền, mở mới tài khoản, thanh toán trên tài khoản thanh toán và thẻ không bị gián đoạn, LPBank khuyến nghị khách hàng kiểm tra thời hạn hiệu lực của giấy tờ tùy thân và thực hiện bổ sung thông tin sinh trắc học trước ngày 01/01/2025.

Cụ thể: khách hàng có giấy tờ tùy thân sắp hết hạn, đã hết hạn hoặc CMND/CCCD cần chuyển đổi giấy tờ tùy thân sang CCCD gắn chip hoặc Thẻ Căn cước mới theo quy định của pháp luật.

Khách hàng đang sử dụng Căn cước công dân gắn chip hoặc Thẻ Căn cước (cấp từ ngày 01/07/2024 theo chuẩn mới của Bộ Công an) còn thời hạn cần thực hiện đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học trên ứng dụng LPBank hoặc tại các quầy giao dịch của ngân hàng trên toàn quốc.

Trường hợp thẻ căn cước công dân, thẻ căn cước, chứng minh nhân dân, hộ chiếu hoặc giấy tờ tương đương mà khách hàng đã cung cấp cho ngân hàng khi mở tài khoản đã thay đổi hoặc đã hết hiệu lực, LPBank đề nghị khách hàng cập nhật giấy tờ tùy thân mới trên ứng dụng LPBank hoặc tại các chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc.

Theo đại diện của LPBank, việc bổ sung thông tin sinh trắc học là điều kiện cần thiết để đăng ký sử dụng dịch vụ trực tuyến, gia tăng bảo mật và đảm bảo quyền lợi của khách hàng được tốt nhất. Do vậy, tất cả các thông tin đối chiếu, cập nhật sinh trắc học đều được LPBank nghiêm túc thực hiện theo Quyết định 2345 của Ngân hàng Nhà nước, Thông tư 17/2024/TT-NHNN về việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán cùng Thông tư 18/2024/TT-NHNN về hoạt động thẻ ngân hàng.

Khách hàng chủ động cập nhật dữ liệu sinh trắc học trên ứng dụng LPBank (hướng dẫn chi tiết tại đây) hoặc tại các chi nhánh, phòng giao dịch của LPBank trên toàn quốc. Đồng thời, khách hàng cũng có thể liên hệ qua số hotline *8668 hoặc Tổng đài CSKH 24/7: 1800 577 758/024 62 668 668 để được tư vấn, hỗ trợ.

Tags: LPBank

Tin khác

Ngân hàng không thể và không nên là nguồn vốn duy nhất cho mọi nhu cầu phát triển

Tín dụng tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong hỗ trợ đà tăng trưởng. Theo cập nhật mới nhất, dư nợ toàn hệ thống các TCTD đạt trên 20 triệu tỷ đồng, tăng 9,91% so với cuối năm 2025; trong đó trên 77% dư nợ phục vụ sản xuất, kinh doanh.

NAPAS, VietinBank và Central Retail ký kết hợp tác thúc đẩy thanh toán xuyên biên giới

Trong khuôn khổ “Tuần lễ Việt Nam tại Thái Lan năm 2026”, Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS), Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) và Central Retail Corporation (Thái Lan) đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác (MOU) nhằm thúc đẩy các sáng kiến hợp tác mới giữa doanh nghiệp hai nước Việt Nam - Thái Lan.

Hòa cùng khát vọng phát triển Thủ đô

Hà Nội là trung tâm chính trị, kinh tế và trái tim văn hóa của cả nước, nơi hội tụ và kết tinh những giá trị ngàn năm văn hiến, đồng thời là một cực tăng trưởng trọng yếu của quốc gia. Nghị quyết số 02-NQ/TW của Bộ Chính trị về “Xây dựng và phát triển Thủ đô Hà Nội trong kỷ nguyên mới” và Luật Thủ đô đang mở ra một không gian phát triển rộng lớn, mang theo những mục tiêu và khát vọng vươn tầm mạnh mẽ. Trên hành trình ấy, ngành Ngân hàng Hà Nội tiếp tục bền bỉ đồng hành, khơi thông từng dòng vốn, hòa cùng nhịp đập khát vọng phát triển của Thủ đô.

Lễ ký kết Hợp tác chiến lược toàn diện giữa Xuân Mai Corp và BAC A BANK hướng tới sự phát triển bền vững

Chiều ngày 16/09/2026, tại Hà Nội, Lễ ký kết Hợp tác chiến lược toàn diện giữa Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Xuân Mai (Xuân Mai Corp) và Ngân hàng TMCP Bắc Á (BAC A BANK) - Chi nhánh Thăng Long và Chi nhánh Hà Nội đã diễn ra thành công tốt đẹp. Sự kiện đánh dấu một cột mốc quan trọng, nâng tầm mối quan hệ hợp tác gắn bó suốt nhiều năm qua trở thành đối tác chiến lược sâu rộng, mở ra hành trình bứt phá mạnh mẽ cho cả hai bên trong tương lai.

Cách ngân hàng giải quyết bài toán thanh toán trong vận hành khách sạn

Từ chuỗi khách sạn quốc tế đến homestay, hệ thống ngân hàng đang đưa thanh toán vào cùng một dòng vận hành, dữ liệu và quản lý doanh thu.

Ứng dụng AI trong khai thác thông tin quốc tế phục vụ tham mưu chính sách tiền tệ

Mỗi ngày, rất nhiều báo cáo, tin tức, bài viết, bài nghiên cứu… từ các ngân hàng trung ương, định chế tài chính quốc tế hàng đầu được công bố, mang theo lượng thông tin khổng lồ về diễn biến và triển vọng kinh tế toàn cầu. Làm thế nào để “lọc” nhanh, đúng và đủ những nội dung cốt lõi từ khối dữ liệu ấy, phục vụ kịp thời công tác tham mưu, điều hành chính sách tiền tệ. Đó là bài toán mà cán bộ Vụ Chính sách tiền tệ (CSTT) đã và đang từng bước giải quyết bằng một hướng đi sáng tạo: chủ động ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào công việc chuyên môn hằng ngày.

Thanh toán số: Lan tỏa từ dịch vụ công đến đời sống hằng ngày

Từ dịch vụ công, y tế, giáo dục đến thanh toán điện, nước, thanh toán số đang ngày càng hiện diện trong những hoạt động thường nhật của người dân. Việc quét mã QR, chuyển khoản hay thanh toán qua ứng dụng ngân hàng không chỉ rút ngắn thời gian giao dịch mà còn góp phần thay đổi cách cung ứng và sử dụng nhiều dịch vụ thiết yếu.

Chuyển đổi số và hành trình chạm tới cảm xúc

“Tận dụng có hiệu quả các cơ hội do cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đem lại để thúc đẩy quá trình đổi mới mô hình tăng trưởng, cơ cấu lại nền kinh tế gắn với thực hiện các đột phá chiến lược và hiện đại hoá đất nước; phát triển mạnh mẽ kinh tế số; nâng cao chất lượng cuộc sống, phúc lợi của người dân…”.

NHNN và Mastercard tăng cường hợp tác phát triển thanh toán số an toàn, bền vững

Ngày 14/9/2026, tại Trụ sở Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng đã có buổi tiếp và làm việc với ông Jon M. Huntsman, Phó Chủ tịch kiêm Chủ tịch phụ trách Tăng trưởng chiến lược Tập đoàn Mastercard. Tại buổi làm việc, hai bên trao đổi về kết quả hợp tác thời gian qua và định hướng tăng cường hợp tác trong phát triển thanh toán số, tăng cường an ninh, an toàn và phòng, chống gian lận, lừa đảo trong hoạt động thanh toán.

Từ 1/11, việc chia sẻ thông tin tín dụng của khách hàng phải đáp ứng điều kiện gì?

Thông tư 46/2026/TT-NHNN bổ sung, sửa đổi một số quy định về cung cấp và khai thác thông tin tín dụng, trong đó làm rõ trường hợp phải có sự đồng ý của khách hàng vay, cách thức thể hiện sự đồng ý và bổ sung quy định đối với ngân hàng thành viên tại Trung tâm tài chính quốc tế.

Cà phê với CEO

Dòng vốn dài hạn sẽ lựa chọn những doanh nghiệp có nền tảng tài chính lành mạnh, quản trị minh bạch, sử dụng vốn hiệu quả và đủ năng lực tăng trưởng trong một thế giới mà tiền ngày càng đắt đỏ, chọn lọc hơn.