Nâng cao năng lực chuyển đổi số cho DNNVV

Đại diện Hiệp hội DN TP.HCM nhấn mạnh, chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất và kinh doanh của DN là xu thế tất yếu hiện nay. Hiệp hội có khoảng 16.000 hội viên, trong đó phần lớn là DNNVV và đều rất quan tâm đến chuyển đổi số. Tuy nhiên, với quy mô nhỏ nên gặp nhiều rào cản. Hiệp hội mong muốn thành phố tăng cường hoạt động truyền thông để hỗ trợ DN hiệu quả hơn trong tiếp cận thông tin, kết nối nguồn lực…

Hiện tại, TP.HCM đã xây dựng Trung tâm Hỗ trợ và tư vấn chuyển đổi số (DXCenter)

Ở góc độ quản lý, bà Võ Thị Trung Trinh, Phó Giám đốc Sở Thông tin Truyền thông TP.HCM chia sẻ, chuyển đổi số giúp gia tăng giá trị cho DN, từ đó tăng cường năng lực cạnh tranh trên nhiều góc độ. Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, kỹ thuật sẽ dẫn đến cắt giảm những việc làm phổ thông, nhưng lại tạo ra nhiều việc làm mới và tăng thu nhập đáng kể cho lao động có trình độ cao. Để hỗ trợ DN đẩy mạnh chuyển đổi số và từng bước xây dựng nền kinh tế số, TP.HCM đã và đang xây dựng các nền tảng như trung tâm dữ liệu dùng chung, chính quyền điện tử, đẩy mạnh cung cấp các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4…

Trên thực tế, để chuyển đổi số hiệu quả, DN cần chuẩn bị sẵn 2 nguồn lực là nhân sự và giải pháp. Trong đó, người đứng đầu DN có vai trò quyết định, truyền tải quyết tâm và mục tiêu đến từng nhân viên. Cùng với đó, đội ngũ người lao động cũng phải nắm rõ và làm chủ quy trình, có khả năng vận hành DN trên nền tảng số được cải tiến liên tục.

Để giúp DNNVV chuyển đổi số hiệu quả, Hiệp hội Phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) đã công bố các khung hướng dẫn chuyển đổi số cho các DNNVV thuộc 26 lĩnh vực ở 3 khối thương mại, dịch vụ và sản xuất. Theo đó, nội dung sẽ bao gồm thực trạng và xu hướng phát triển; khung hướng dẫn chuyển đổi số; bộ giải pháp chuyển đổi số; khuyến nghị những kỹ năng số cần đào tạo cho nhân sự; bộ tiêu chí đánh giá và toàn bộ tài liệu sẽ được phát hành công khai, miễn phí trên website www.dx4sme.vn....

“Các DNNVV có thể tải tài liệu để nghiên cứu và có thể trực tiếp đăng ký kết nối, yêu cầu tư vấn chuyên sâu trên website. VINASA sẽ kết nối với các chuyên gia và doanh nghiệp phù hợp một cách nhanh chóng để hỗ trợ các doanh nghiệp chuyển đổi số”, VINASA cho biết thêm.

Hiện tại, TP.HCM đã xây dựng Trung tâm Hỗ trợ và tư vấn chuyển đổi số (DXCenter), với mục tiêu cung cấp ít nhất 1.000 sản phẩm, giải pháp cho hoạt động chuyển đổi số và 100 mô hình chuyển đổi số ở các lĩnh vực khác nhau và phục vụ các đối tượng theo thứ tự ưu tiên là DNNVV, các đơn vị, tổ chức có nhu cầu chuyển đổi số… Các chuyên gia tại DXCenter cũng tổ chức nhiều khóa đào tạo, hỗ trợ các DN nhỏ và siêu nhỏ tại TP.HCM chuyển đổi số thành công.

Sau hơn 1 năm đi vào hoạt động, DXCenter hiện có 350 giải pháp sẵn sàng chờ áp dụng vào thực tiễn, chủ yếu ở các lĩnh vực như văn phòng số, hạ tầng, bán lẻ, sản xuất; trong đó có thể kể đến các giải pháp ứng dụng ngay như chữ ký số, hệ thống quản lý camera thông minh, nhận diện khuôn mặt sử dụng công nghệ AI…

Theo ông Lâm Nguyễn Hải Long, Chủ tịch Hội tin học TP.HCM, “DXCenter hướng đến các hoạt động chuyển đổi số, bao gồm các hoạt động tư vấn với các chuyên gia lành nghề, hỗ trợ ứng dụng công nghệ bằng giải pháp cụ thể. DXCenter sẽ giúp DNNVV thấy rõ tính hiệu quả của việc chuyển đổi số thông qua những mô hình rất “bình dân”. Chẳng hạn, một công ty siêu nhỏ từ 3-5 người cần ứng dụng giải pháp nào để giảm chi phí; hoặc quán cà phê, quán ăn thì chuyển đổi số ở nội dung nào là hiệu quả để gia tăng doanh thu và nâng cao hiệu quả quản lý.

“Chúng tôi rất mong các DNNVV mạnh dạn bước vào DXCenter”, ông Lâm Nguyễn Hải Long kêu gọi.

Trước các vấn đề cấp thiết cần phải thay đổi để thích ứng, ông Dương Anh Đức, Phó Chủ tịch UBND TP.HCM nhấn mạnh yêu cầu: “Đề nghị các DN, các nhà phát triển ứng dụng cùng đồng hành với thành phố trong chuyển đổi số, giới thiệu cho thị trường nhất là những DNNVV các giải pháp, công cụ hiệu quả nhất với mục đích là nâng cao hiệu suất lao động, hiệu quả công việc để hướng đến phục vụ người dân tốt hơn, xây dựng môi trường kinh doanh tốt hơn, lành mạnh hơn”.