Ngân hàng số của Việt Nam lọt vào top 100 ngân hàng thế giới

Hai giải thưởng trên đồng thời được trao cho Cake tại sự kiện Giải thưởng Xuất sắc về Tài chính bán lẻ toàn cầu lần thứ 25, diễn ra tại Nhật Bản ngày 20/2.

Bảng xếp hạng Top 100 ngân hàng số hàng đầu thế giới (World’s Top 100 Digital Banks. Xếp hạng này do TAB Insights công bố thường niên, dựa trên đánh giá hàng trăm ngân hàng thuần kỹ thuật số thuộc 42 thị trường trên toàn cầu thông qua phương pháp thẻ điểm cân bằng (balanced scorecard).

Các chỉ tiêu đánh giá chính bao gồm: Khách hàng, phạm vi thị trường và sản phẩm, lợi nhuận, tăng trưởng tài sản và tiền gửi cũng như nguồn vốn đầu tư. Bảng xếp hạng của TAB Insights và Giải thưởng do TAB Global ghi nhận được xem là thước đo quan trọng cho sự phát triển và đổi mới trong ngành tài chính ngân hàng toàn cầu.

Theo đánh giá từ hội đồng chấm điểm, Ngân hàng số Cake là đại diện duy nhất từ Việt Nam góp mặt trong bảng xếp hạng 100 ngân hàng số hàng đầu thế giới năm 2025.

Cake - ngân hàng thuần số nổi bật trong ngành tài chính Việt Nam nói riêng và toàn cầu nhờ vào hiệu quả hoạt động

Kết thúc năm 2024, Cake đã đạt con số 5 triệu khách hàng cá nhân, doanh thu trên mỗi người dùng tăng gấp ba lần - lên 12 USD. Đặc biệt, thu nhập hoạt động của Cake đã tăng gấp 7 lần và Ebitda tăng gấp bốn lần vào năm 2024.

Cake là ngân hàng cung cấp các dịch vụ tài chính bằng cách tận dụng sức mạnh của AI để nâng cao hoạt động và trải nghiệm ngân hàng của khách hàng. Cake có dải sản phẩm ngân hàng hoàn chỉnh, từ tài khoản thanh toán, gửi tiết kiệm, thẻ tín dụng, vay tiêu dùng… cùng các dịch vụ sáng tạo khác giúp mở rộng tài chính toàn diện. Ngân hàng số này tăng tiếp cận đến phân khúc giới trẻ năng động và cả các phân khúc có đặc thù riêng như tài xế công nghệ, người làm việc tự do hoặc đội ngũ bán hàng trực tuyến…

Ông Nguyễn Hữu Quang, CEO Ngân hàng số Cake, cho biết đây là kết quả của đầu tư bền vững suốt nhiều năm, ngân hàng sẽ tiếp tục đẩy mạnh công nghệ và AI, hướng đến trải nghiệm dễ dàng, giúp mọi người tiếp cận tài chính thuận tiện hơn. Đồng thời đặt mục tiêu vươn lên trở thành ngân hàng số hàng đầu Đông Nam Á trong 3 đến 5 năm tới.

Bảng công bố Top 100 ngân hàng số tốt nhất toàn cầu đồng thời đưa ra nhận xét, với tốc độ tăng trưởng nhanh chóng, các giải pháp sáng tạo và mức độ tương tác cao của khách hàng, Cake được đánh giá là Ngân hàng số tốt nhất Việt Nam, trong mối tương quan so sánh với hàng trăm ngân hàng cá nhân trên toàn cầu, thuộc khuôn khổ đánh giá của TAB Global.

Đại diện của TAB Global nhận định, Cake đã chứng minh sự tăng trưởng mạnh mẽ về cơ sở khách hàng, tiền gửi, cho vay và doanh thu, nhanh chóng và ngân hàng số này cung cấp một loạt các dịch vụ, được củng cố bởi quan hệ đối tác chiến lược giúp nâng cao các dịch vụ và mở rộng phạm vi tiếp cận.

Bằng cách tận dụng AI và machine learning để điều chỉnh các sản phẩm tài chính theo nhu cầu của khách hàng, ngân hàng tăng mức độ tương tác và sự hài lòng, đạt được tỷ lệ giữ chân 80% cho người dùng giao dịch và 95% cho người dùng sản phẩm tài chính.