Xu hướng du lịch bằng tàu hoả

Tiếp tục nâng chất lượng dịch vụ

Mới đây, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam đã tổ chức ra mắt đoàn tàu chất lượng cao SE21/22 (Sài Gòn - Đà Nẵng). Tiếp sau thành công của tàu chất lượng cao Hà Nội - Đà Nẵng (SE19/20), tàu SE21/22 là một sản phẩm mới với nhiều tiện ích và thẩm mỹ vượt trội, được ngành đường sắt đưa vào khai thác, phục vụ nhu cầu đi lại của người dân trong dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5 và được kỳ vọng sẽ trở thành sản phẩm du lịch “hot” đối với du khách trong thời gian tới.

Theo đó, các toa xe sử dụng trên tàu SE21/22 là các toa xe có chất lượng tốt, được tổng công ty lựa chọn để thực hiện việc nâng cấp, cải tạo nhằm gia tăng tiện ích và đem lại hiệu ứng thẩm mỹ cao. Để tạo điểm nhấn nhận diện, vỏ các toa tàu đều được sơn mới theo tone màu trắng xám và xanh với hình ảnh chủ đạo là hình ảnh chim hạc trên trống đồng Đông Sơn - biểu tượng gắn liền với văn hoá Việt.

Giá vé máy bay “leo thang”, khiến nhiều du khách đã lựa chọn phương tiện tàu hoả để đi lại.

Nội thất toa xe được thay mới hoàn toàn mang đến sự hiện đại sang trọng. Ngoài các toa xe 4 giường, trên tàu còn bố trí 1 toa xe có 3 khoang VIP, có 2 chỗ kiểu ghế sofa phù hợp với hành khách muốn có không gian riêng tư. Hệ thống điều hoà không khí được thay mới bằng các mắt cầu, có thể điều chỉnh bằng núm vặn để điều chỉnh hướng gió, tăng giảm nhiệt độ; ở 2 đầu toa xe đều được trang bị màn hình led tích hợp các thông tin, quy định của ngành đường sắt…

Toa xe giường nằm thiết kế sang trọng, ấm cúng, mỗi giường bố trí 1 đèn đọc sách, tích hợp sạc điện thoại bằng cổng USB và được trang bị nệm, chăn, ga, gối, rèm cửa mới hoàn toàn. Các cửa trên toa xe đều được gắn thêm thiết bị tự động cố định để giảm âm thanh rung lắc trong quá trình chạy tàu.

Toa xe phục vụ ăn uống được thiết kế, lắp đặt lại nội thất và được đặt tại vị trí giữa của đoàn tàu để thuận tiện cho hành khách 2 đầu có thể giảm bớt thời gian di chuyển và tạo không gian giao lưu, kết nối và sinh hoạt chung cho hành khách đi tàu. Bên cạnh đó, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam liên kết với Công ty Cổ phần thức ăn Bay - Flyfood cung cấp thực đơn phong phú với các món Á, Âu để hành khách có thêm nhiều lựa chọn. Trên tàu wifi cũng được lắp đặt phục vụ hành khách miễn phí.

Ngành đường sắt liên tục ra mắt các đoàn tàu chất lượng cao, kết nối nhiều điểm du lịch trong cả nước.

Cùng với đầu tư trang thiết bị, đội ngũ tiếp viên trên tàu cũng được tuyển chọn là những người có nhiều kinh nghiệm, kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh; đồng phục cho tiếp viên phục vụ trên đoàn tàu cũng được thiết kế riêng.

Theo đại diện Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, việc ra mắt đoàn tàu SE21/SE22 là một trong những sản phẩm mới nằm trong chuỗi sản phẩm, dịch vụ mà ngành đường sắt đã, đang và sẽ tiếp tục triển khai trong thời gian tới nhằm đem đến cho hành khách những trải nghiệm thú vị trên các hành trình của đường sắt Việt Nam; góp phần kết nối du lịch, phát triển kinh tế xã hội, văn hóa vùng miền…

Đoàn tàu du lịch Huế - Đà Nẵng mang trải nghiệm cho du khách

Trước đó, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cũng đã phối hợp với UBND tỉnh Thừa Thiên Huế và TP. Đà Nẵng tổ chức khai trương đoàn tàu du lịch nối Huế - Đà Nẵng và ngược lại theo hình thức kinh doanh vận tải kết hợp khai thác dịch vụ du lịch.

Nội thất toa xe được thay mới hoàn toàn mang đến sự hiện đại sang trọng.

Đoàn tàu du lịch nối Huế - Đà Nẵng có tên gọi “Hành trình kết nối di sản miền Trung”, với nhận diện riêng về hành trình di sản qua đèo Hải Vân, gắn các dịch vụ văn hóa, ẩm thực độc đáo. Hàng ngày, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam tổ chức 2 đôi tàu mang số hiệu HĐ1, HĐ2 và HĐ3, HĐ4 kết nối giữa Huế và Đà Nẵng.

Mỗi đoàn tàu gồm 5 toa xe ghế mềm có điều hoà, trong đó có 1 toa sinh hoạt cộng đồng phục vụ các chương trình văn hoá và ẩm thực địa phương. Trên chuyến tàu, một nhóm nghệ sĩ biểu diễn ca Huế thính phòng đã trình diễn những bản Nam Bình, Phủ Lục, Cổ Bản… phục vụ du khách. Tại toa xe này cũng được Đường sắt Việt Nam trang trí theo lối truyền thống cung đình xưa.

Đoàn tàu này đi qua tuyến đường sắt đẹp nhất Việt Nam là đèo Hải Vân - nơi đã được một số báo chí du lịch quốc tế bình chọn đưa vào top những tuyến đường sắt đẹp nhất, đáng trải nghiệm nhất thế giới. Trên hành trình, các đoàn tàu sẽ dừng đỗ tại ga Lăng Cô 10 phút để hành khách chiêm ngưỡng vẻ đẹp, check-in, chụp ảnh vịnh Lăng Cô. Một trong những vịnh biển đẹp nhất thế giới.

Đội ngũ tiếp viên trên tàu cũng được tuyển chọn là những người có nhiều kinh nghiệm, kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.

Theo ông Nguyễn Văn Phương, Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên - Huế, đoàn tàu Huế - Đà Nẵng với hành trình kết nối di sản miền Trung chính thức đưa vào hoạt động với 2 đôi tàu xuất phát hàng ngày với thời gian cho một chuyến hành trình là 3 tiếng. Đây là động lực gắn kết hơn nữa giữa hai địa phương nhằm khai thác tiềm năng du lịch sẵn có của Thừa Thiên - Huế và Đà Nẵng…

Kể từ khi đưa vào hoạt động, đoàn tàu du lịch Huế - Đà Nẵng đã dần thu hút người dân và du khách. Đây được xem là sản phẩm du lịch mới không chỉ kết nối giao thông của hai địa phương mà còn mang đến những trải nghiệm thú vị cho du khách khi đến với hai thành phố du lịch vừa cổ kính, vừa hiện đại.

Chị Nghi Anh, trú tại phường Phước Mỹ, quận Sơn Trà (TP. Đà Nãng), vừa có chu‎yến trải nghiệm trên tàu du lịch ngay trong dịp lễ 30/4 và 1/5 cho biết, chuyến đi từ Đà Nẵng ra Thừa Thiên - Huế và ngược lại bằng đường sắt rất thú vị. Cảnh sắc hai bên đường rất hùng vĩ, nhất là đoạn qua đèo Hải Vân - ngọn đèo rất nổi tiếng được nhiều bạn bè nhắc đến mỗi khi đi du lịch qua Đà Nẵng và Huế. Ngoài ra, các món ăn cũng được chuẩn bị rất chu đáo, mang đậm nét truyền thống.

Du lịch bằng tàu hoả, mang đến những trải nghiệm thú vị cho du khách...

Trên thực tế, việc đoàn tàu du lịch Huế - Đà Nẵng đưa vào khai thác đã mang đến cho du khách cơ hội trải nghiệm cung đường sắt rất đẹp giữa hai địa phương, nối với các vùng đất di sản, du khách có nhiều lựa chọn để tham gia vào tour kết nối hành trình di sản miền Trung…

Bà Huỳnh Thị Hương Lan, Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm Xúc tiến du lịch Đà Nẵng cho biết, việc đưa vào khai thác tuyến đường sắt “Kết nối di sản miền Trung” đã đáp ứng nhu cầu rất lớn của du khách, nhất là khách quốc tế trong hành trình trải nghiệm du lịch miền Trung và thưởng ngoạn cảnh đẹp hùng vĩ của cung đường sắt qua đèo Hải Vân, cung đường vốn được mệnh danh là “Thiên hạ đệ nhất hùng quan”…