Facebook trước áp lực có thể bị điều tra về việc sử dụng dữ liệu

Mark Zuckerberg - CEO của Facebook

Động thái này xảy ra khi các nhà lập pháp Mỹ và châu Âu yêu cầu giải thích về việc công ty tư vấn, vốn từng tham gia trong chiến dịch tranh cử của Tổng thống Donald Trump, giành được quyền truy cập vào dữ liệu. Tại Mỹ, nhiều thành viên của Quốc hội đã lên tiếng yêu cầu Mark Zuckerberg - CEO của Facebook ra làm chứng về hoạt động của Facebook.

Facebook cho biết họ đã thuê điều tra viên từ hãng Stroz Friedberg để điều tra và xác định liệu Cambridge Analytica vẫn có dữ liệu hay không.

“Điều tra viên từ Stroz Friedberg đã làm việc tại văn phòng của Cambridge Analytica tại London vào tối nay”, Công ty này tuyên bố trong một thông cáo phát đi vào cuối ngày thứu Hai. “Theo yêu cầu của Văn phòng Ủy viên Thông tin Vương quốc Anh, vốn đang xin lệnh điều tra tại chỗ, các điều tra viên của Stroz Friedberg đã rút lui”.

Frank Pasquale - Giáo sư luật trường Đại học Maryland, người đã viết về việc sử dụng dữ liệu của thung lũng Silicon cho biết: “Nắp được mở ra trên hộp đen thực hành dữ liệu của Facebook, và hình ảnh không đẹp”.

Cũng vào thứ Hai, một nguồn tin cho hay, trưởng phòng bảo mật của Facebook là Alex Stamos dự định rời khỏi công ty do bất đồng về chính sách của công ty về thông tin sai lạc. Ông này là người ủng hộ mạnh mẽ cho một cách tiếp cận khá quyết liệt đối với hoạt động bị cáo buộc của Nga trên nền tảng nhằm mục đích thao túng các cuộc bầu cử. Sự ra đi của ông được tờ New York Times đưa tin đầu tiên. Trong khi Facebook từ chối bình luận ngay lập tức.

Những lời chỉ trích xung quanh vụ Cambridge Analytica cho thấy một mối đe dọa mới đối với danh tiếng của Facebook, vốn đang bị tấn công bởi việc sử dụng các công cụ Facebook của Nga nhằm can thiệp vào cuộc bầu cử tại Mỹ năm 2016.

Cambridge Analytica, trụ sở tại London, đã nói rằng họ phủ nhận các tuyên bố của giới truyền thông và họ đã xóa tất cả dữ liệu Facebook thu được từ ứng dụng của bên thứ ba vào năm 2014 sau khi biết được thông tin không tuân thủ các quy tắc bảo vệ dữ liệu.

Tuy nhiên, các cáo buộc mới về chiến thuật của công ty đã được hãng truyền hình Anh Channel 4 loan báo vào thứ Hai vừa qua khi cho biết đã bí mật ghi âm những cuộc phỏng vấn với các nhà quản lý cấp cao của Cambridge Analytica, trong đó họ khoe khoang về khả năng của mình trong việc tranh cử các cuộc bầu cử ở các quốc gia trên thế giới bằng cách thao túng kỹ thuật số và lừa đảo chính trị truyền thống.

Song Cambridge Analytica đã bác bỏ những cáo buộc, nói trong một tuyên bố rằng báo cáo của Channel 4 “đã được biên tập và chỉnh sửa để làm sai lệch một cách thô bạo bản chất của những cuộc đàm thoại đó và cách công ty tiến hành kinh doanh”.

Mặc dù vậy Facebook đã phải đối mặt với các lời kêu gọi vào ngày Thứ Bảy phải điều trần trước Quốc hội Mỹ sau khi tờ New York Times và Observer của London đưa tin vào cuối tuần.

Thượng nghị sĩ đảng Cộng hòa John Kennedy đã kêu gọi Zuckerberg phải ra làm chứng trước Quốc hội; Thượng nghị sĩ đảng Dân chủ Ron Widen đã gửi thư cho Zuckerberg hỏi về các chính sách của công ty trong việc chia sẻ dữ liệu người dùng với các bên thứ ba.

Cuối ngày thứ Hai, Tổng chưởng lý Connecticut nói rằng văn phòng sẽ bắt đầu điều tra các chính sách dữ liệu của Facebook.

Trong khi đó, bên kia bờ Đại Tây Dương, các quan chức châu Âu, những người vốn sẵn lòng điều chỉnh các công ty của Thung lũng Silicon hơn các đối tác của họ ở Mỹ, cũng chỉ trích mạnh mẽ Facebook.

Ủy viên Tư pháp EU Vera Jourova cho hay những phát hiện về Cambridge Analytica là “khủng khiếp, nếu được khẳng định”. “Chúng tôi không muốn điều này ở EU và sẽ áp dụng tất cả các biện pháp pháp lý có thể”, bà nói bao gồm việc đưa ra các quy định chặt chẽ hơn trong Quy chế Bảo vệ Dữ liệu Tổng hợp của khối có hiệu lực từ tháng 5.

Một phát ngôn viên của Thủ tướng Anh Theresa May cũng cho biết các cáo buộc cho thấy “sự liên quan rõ ràng”.

Người đứng đầu Quốc hội Châu Âu nói rằng các nhà lập pháp EU sẽ điều tra việc lạm dụng dữ liệu, kêu gọi các cáo buộc về một sự vi phạm không thể chấp nhận được về quyền riêng tư của người dân.

Những thông tin này đã đẩy cổ phiếu của Facebook sụt giảm 6,8% xuống còn 172,56 USD, kéo chỉ số S&P 500 của ngành công nghiệp Mỹ giảm 2,1% và đề nặng lên mọi chứng khoán của Mỹ.