Cần làm gì khi phát hiện sai sót về thông tin tín dụng?
![]() |
Cần làm gì khi phát hiện sai sót về thông tin tín dụng? |
Theo Thông tư 03/2013/TT-NHNN, trường hợp khách hàng vay phát hiện TTTD về bản thân có sai sót, khách hàng vay có quyền khiếu nại với Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam (CIC), tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài hoặc tổ chức tự nguyện (sau đây gọi là tổ chức tiếp nhận khiếu nại) để yêu cầu kiểm tra, điều chỉnh lại thông tin, nhưng không được lợi dụng khiếu nại sai sự thật.
Việc khiếu nại có thể thực hiện qua hệ thống điện tử hoặc gửi bằng văn bản, trong đó phải nêu rõ lý do kèm theo các tài liệu, căn cứ chứng minh dữ liệu có sai sót.
Trường hợp thông tin tín dụng bị sai sót gây bất lợi cho khách hàng vay, CIC phải gửi thông báo đính chính sai sót cho đơn vị sử dụng. Khi nhận được thông báo đính chính sai sót, đơn vị sử dụng phải xem xét lại quyết định cấp tín dụng.
Các tin khác
![Vay vốn phát triển nông thôn không có tài sản bảo đảm thì được vay tối đa bao nhiêu](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2023/082023/29/08/9cbf1cd9a3587f06264920230829084705.jpg?rt=20231217230023?231217110315)
Vay vốn phát triển nông thôn không có tài sản bảo đảm thì được vay tối đa bao nhiêu
![Quy định về mức cho vay và lãi suất cho vay cầm cố giấy tờ có giá](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2023/092023/30/12/nhnn20230930120237.jpg?rt=20231002114732?231002122743)
Quy định về mức cho vay và lãi suất cho vay cầm cố giấy tờ có giá
![Thời hạn cập nhật dữ liệu từ các tổ chức tín dụng về CIC như thế nào?](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2023/072023/03/16/194020230703160158.jpg?rt=20230913195021?230913081332)
Thời hạn cập nhật dữ liệu từ các tổ chức tín dụng về CIC như thế nào?
![Các đơn vị ngoài tổ chức tín dụng có được khai thác sản phẩm của CIC?](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2023/082023/03/16/thong-tin-tin-dung20230803162717.jpg?rt=20230803162720?230803045629)
Các đơn vị ngoài tổ chức tín dụng có được khai thác sản phẩm của CIC?
![CIC cung cấp các nhóm sản phẩm, báo cáo nào cho TCTD?](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2023/082023/03/16/10381114120230803161621.png?rt=20230803161621?230803042717)
CIC cung cấp các nhóm sản phẩm, báo cáo nào cho TCTD?
![Chính sách giá của CIC](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2023/072023/20/23/check-cic-2-3da5966aa520230720231712.jpg?rt=20230720231714?230720111857)
Chính sách giá của CIC
![Thông tin tiêu cực về khách hàng vay bao gồm những gì?](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2023/072023/05/17/214220230705171448.jpg?rt=20230705171451?230705051900)
Thông tin tiêu cực về khách hàng vay bao gồm những gì?
![Tại sao điểm tín dụng lại quan trọng?](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2023/072023/05/16/ho-so-vay-von-ngan-hang-gom-nhung-gi-220230705164409.jpg?rt=20230705164413?230705050354)
Tại sao điểm tín dụng lại quan trọng?
![Điểm tín dụng là gì? Điểm tín dụng được chấm như thế nào?](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2023/072023/05/16/vay-von-ngan-hang20230705163834.jpg?rt=20230705163837?230705044552)
Điểm tín dụng là gì? Điểm tín dụng được chấm như thế nào?
![Tổ chức tín dụng muốn thay đổi người khai thác thông tin (hủy/cấp mới/ thay đổi thông tin) trên CIC phải làm như thế nào?](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2023/072023/03/14/cic20230703142801.jpg?rt=20230703150412?230711033121)
Tổ chức tín dụng muốn thay đổi người khai thác thông tin (hủy/cấp mới/ thay đổi thông tin) trên CIC phải làm như thế nào?
![Khách hàng muốn khai thác thông tin của bản thân ở CIC thì phải làm như thế nào?](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2023/072023/03/14/cic20230703142801.jpg?rt=20230703142803?230703023058)
Khách hàng muốn khai thác thông tin của bản thân ở CIC thì phải làm như thế nào?
![Quy trình tra cứu thông tin của doanh nghiệp đối tác ở một quốc gia khác](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2023/062023/22/15/znews-photo-zadn-vn-covi-z-1-931720230622154104.jpg?rt=20230630125709?230630020454)
Quy trình tra cứu thông tin của doanh nghiệp đối tác ở một quốc gia khác
![Quyền và nghĩa vụ của các tổ chức tự nguyện khi tham gia hoạt động thông tin tín dụng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2023/062023/30/12/vay-tin-dung-la-gi-cac-hinh-thuc-vay-tin-dung-2-0606202214135320230630125145.jpg?rt=20230630125147?230630020255)
Quyền và nghĩa vụ của các tổ chức tự nguyện khi tham gia hoạt động thông tin tín dụng
![Mục đích và nguyên tắc hoạt động thông tin tín dụng tại Việt Nam](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2023/062023/30/12/thong-tin-tin-dung20230630123001.jpg?rt=20230630123004?230630020145)
Mục đích và nguyên tắc hoạt động thông tin tín dụng tại Việt Nam
![Thông tin tín dụng có những đặc điểm gì?](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2023/062023/27/13/thong-tin-tin-dung-020210263920230627130146.jpg?rt=20230627130147?230627011140)
Thông tin tín dụng có những đặc điểm gì?
![Đoàn Ngân hàng Nhà nước Việt Nam viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/08/medium/vna-potal-doan-ngan-hang-nha-nuoc-viet-nam-vieng-tong-bi-thu-nguyen-phu-trong-stand-120240726082431.jpg?rt=20240726082538?240726110320)
Đoàn Ngân hàng Nhà nước Việt Nam viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
![Hàng vạn người dân xếp hàng trong đêm vào viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/06/medium/xep-hang-260724-520240726065234.1807910.jpg?240726065301)
Hàng vạn người dân xếp hàng trong đêm vào viếng Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng
![Xúc động những dòng sổ tang của lãnh đạo Đảng, Nhà nước và nhân dân](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/25/10/medium/ghi-so-tang-250724-120240725103248.3729990.jpg?240725033117)
Xúc động những dòng sổ tang của lãnh đạo Đảng, Nhà nước và nhân dân
![Ngành Ngân hàng đã tiên phong triển khai tốt Đề án 06](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/23/15/medium/z5659882807573-7c71c402bfbcc50dec37b8b1773ad06220240723150201.jpg?rt=20240723150210?240723033314)
Ngành Ngân hàng đã tiên phong triển khai tốt Đề án 06
Đa phương tiện
Videos Podcast Infographic Longform - Emagazine
![thuc day thuc hanh esg trong nganh ngan hang](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/video_data/2024/072024/26/07/banner-220240726074432.jpg)
Thúc đẩy thực hành ESG trong ngành Ngân hàng
“Kim chỉ nam” cho tín dụng chính sách ở Quảng Ngãi
Nghệ An nâng cao chất lượng quỹ tín dụng nhân dân
Quảng Nam phát huy nguồn lực tín dụng chính sách
![VPBank ký kết hợp tác chiến lược với hãng xe điện BYD](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/22/22/anh-bao-chi-120240722222043.jpg?rt=20240722222045?240722102508)
VPBank ký kết hợp tác chiến lược với hãng xe điện BYD
![Điểm danh loạt quyền lợi miễn chê dành cho chủ xe VF 8 Lux đặt cọc sớm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/20/17/diem-danh-loat-quyen-loi-mien-che-danh-cho-chu-xe-vf-8-lux-dat-coc-som-20240720172011.jpg?rt=20240720172017?240720055141)
Điểm danh loạt quyền lợi miễn chê dành cho chủ xe VF 8 Lux đặt cọc sớm
![Đích đến an cư lý tưởng cho gia đình đa thế hệ tại trung tâm TP. Đông Hà](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/18/10/a120240718103510.jpg?rt=20240718103526?240718103746)
Đích đến an cư lý tưởng cho gia đình đa thế hệ tại trung tâm TP. Đông Hà
![Siêu phẩm Hoàng Gia trên đảo Vũ Yên chính thức ra mắt](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/17/09/image00120240717092537.jpg?rt=20240717092539?240717093857)
Siêu phẩm Hoàng Gia trên đảo Vũ Yên chính thức ra mắt
Dịch vụ ngân hàng hiện đại
Ebanking Vay đâu - gửi đâu Quản lý tài chính thông minh Ngân hàng bán lẻ Tư vấn Nhân sự
![VPBank mở rộng chấp nhận thanh toán thẻ UnionPay trên cổng thanh toán EcomPay](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/26/07/medium/kv-800x60020240726070437.png?rt=20240726070438?240726070921)
VPBank mở rộng chấp nhận thanh toán thẻ UnionPay trên cổng thanh toán EcomPay
![Thận trọng phòng tránh rủi ro lừa đảo khi thanh toán](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/24/13/medium/than-trong-pho-ng-tranh-ru-i-ro-lu-a-da-o-khi-thanh-toan-20240724131324.jpg?240724015414)
Thận trọng phòng tránh rủi ro lừa đảo khi thanh toán
![Gửi tiết kiệm trên Sacombank Pay được tặng lãi suất lên đến 0,7%/năm](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/23/16/medium/stb-tang-lai-suat20240723164505.jpg?240723044937)
Gửi tiết kiệm trên Sacombank Pay được tặng lãi suất lên đến 0,7%/năm
![BAOVIET Bank giữ vững tăng trưởng ổn định, đẩy mạnh hợp lực trong hệ sinh thái Bảo Việt](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/17/medium/img-446320240719172438.jpg?rt=20240719172439?240719052859)
BAOVIET Bank giữ vững tăng trưởng ổn định, đẩy mạnh hợp lực trong hệ sinh thái Bảo Việt
![Nhận diện và phòng chống lừa đảo trên không gian mạng](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/09/medium/7c8720240719093032.jpg?rt=20240719093036?240719034334)
Nhận diện và phòng chống lừa đảo trên không gian mạng
![Ngân hàng số Cake nhận giải thưởng Ngân hàng AI tốt nhất của The Asian Banker](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/19/14/medium/best-ai-the-asian-banker-final20240719140022.jpg?240719025703)
Ngân hàng số Cake nhận giải thưởng Ngân hàng AI tốt nhất của The Asian Banker
![OCB bổ nhiệm ông Phạm Hồng Hải giữ chức vụ Tổng Giám đốc](https://cdn.thoibaonganhang.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/12/medium/ocb-bo-nhiem-ong-pham-hong-hai-giu-chuc-vu-tong-giam-doc-20240716125002.jpg?240716020217)