Chia sẻ gánh nặng, trợ lực cho khách hàng

Agribank dành mọi nguồn lực hỗ trợ khách hàng

Khẳng định vai trò chủ lực

Ông Trần Đức Long - Phó Giám đốc Agribank Chi nhánh tỉnh Vĩnh Phúc cho biết, 2021 là một năm đặc biệt khó khăn đối với kinh tế Việt Nam trước những ảnh hưởng tiêu cực của đại dịch Covid-19. Sản xuất, kinh doanh của người dân và doanh nghiệp đều bị gián đoạn. Trong bối cảnh đó, tình hình kinh doanh và thực hiện nhiệm vụ của Agribank Chi nhánh tỉnh Vĩnh Phúc cũng chịu ảnh hưởng. Tuy nhiên, với sự nỗ lực và quyết tâm, Chi nhánh cũng xây dựng nhiều giải pháp và kịch bản điều hành quyết liệt, cũng như chủ động, tích cực đồng hành với doanh nghiệp và khách hàng nên hoạt động kinh doanh năm 2021 đạt kết quả khá toàn diện. Tính đến ngày 31/12/2021, toàn Chi nhánh huy động đạt 10.600 tỷ đồng. Nguồn vốn huy động này chủ yếu nằm trong dân cư trên địa bàn nên khá ổn định. Về đầu tư tín dụng cho phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn, trong năm qua, chúng tôi đã đầu tư 12.053 tỷ đồng, tăng trưởng so với đầu năm là 2.400 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng là 24,8%.

Mặc dù dịch Covid-19 ảnh hưởng khá nghiêm trọng, nhưng chi nhánh đã sớm có những giải pháp kinh doanh phù hợp, thích ứng với điều kiện dịch bệnh. Cụ thể, ngay từ đầu năm, Ban lãnh đạo Chi nhánh đã chỉ đạo cán bộ tranh thủ tối đa cơ hội, tìm kiếm khách hàng, những dự án kinh doanh tốt để đầu tư nên Chi nhánh vẫn đạt tăng trưởng tín dụng tích cực. Bên cạnh tăng trưởng tín dụng, nợ xấu được kiểm soát tốt với tỷ lệ nợ xấu ở mức 0,85%. Đây cũng là tỷ lệ nợ xấu trong mức cho phép và chúng tôi cũng rất tin tưởng quản trị nợ xấu một cách an toàn. Ngoài ra các chỉ tiêu kinh doanh khác Agribank Chi nhánh Vĩnh Phúc cũng hoàn thành vượt mức Agribank giao.

Trong hoạt động tín dụng, Agribank Chi nhánh tỉnh Vĩnh Phúc luôn chú trọng tập trung đầu tư cho vay nông nghiệp nông thôn với tỷ lệ dư nợ trong lĩnh vực này lên tới 74% tổng dư nợ toàn Chi nhánh. Đây vừa là định hướng kinh doanh, đồng thời cũng là nhiệm vụ chính trị gắn với sứ mệnh tam nông của Agribank. Đối với cho vay nông nghiệp nông thôn, Agribank Chi nhánh tỉnh Vĩnh Phúc cũng chủ động trong tìm kiếm khách hàng, tìm kiếm những phương án hiệu quả để đầu tư vốn, đặc biệt những phương án, dự án sản xuất, kinh doanh liên quan đến Nghị định 55 nay là Nghị định 116 của Chính phủ về chính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp nông thôn. “Mới đây, tỉnh Vĩnh Phúc triển khai đề án phát triển Chương trình Mỗi xã một sản phẩm (OCOP). Đây là cơ hội, đồng thời cũng là trách nhiệm của Agribank trong đầu tư tín dụng. Với cho vay theo Nghị định 116, Chi nhánh đã đầu tư 5.600 tỷ đồng trong đó Chương trình OCOP đầu tư cho vay phát triển 15 sản phẩm với hạn mức đầu tư năm 2021 là 18 tỷ đồng, đến cuối năm 2021 dự nợ còn 12 tỷ đồng”, ông Trần Đức Long cho biết thêm.

Anh Nguyễn Đắc Thành, xã Xuân Hòa (Lập Thạch) chia sẻ, nhờ nguồn vốn của Agribank, gia đình có điều kiện phát triển sản xuất nông nghiệp, ổn định cuộc sống. Đặc biệt, năm 2020 tiếp tục nhận được sự hỗ trợ, đồng hành của Agribank Vĩnh Phúc gia đình đã mở rộng thêm 7 ha trồng cây thanh long theo hướng sản xuất hữu cơ, công nghiệp. Với quy mô sản xuất 11 ha thanh long ruột đỏ, hàng năm đem lại lợi nhuận cho gia đình từ 1 - 1,5 tỷ đồng. Anh Thành cho biết thêm, vừa qua, có khá nhiều ngân hàng đến mời chào, tiếp thị vay vốn nhưng gia đình luôn tin tưởng và gắn bó với Agribank Vĩnh Phúc, bởi ngoài việc giải quyết thủ tục nhanh gọn, lãi suất cạnh tranh, người vay vốn còn cảm nhận được sự gần gũi, thân tình trong giao dịch, phục vụ… Gia đình còn được cán bộ tín dụng của ngân hàng tư vấn, giúp đỡ trong quá trình sử dụng đồng vốn, đảm bảo đúng mục đích và hiệu quả.

Chia sẻ khó khăn trong đại dịch Covid-19

Thấu hiểu những khó khăn do tác động của dịch Covid-19 trong năm qua. Dưới sự chỉ đạo của các cấp, các ngành và đặc biệt dưới sự chỉ đạo của NHNN và Agribank, Agribank Chi nhánh tỉnh Vĩnh Phúc đã thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp hỗ trợ khách hàng vượt qua khó khăn. Cụ thể, Chi nhánh đã rà soát cơ cấu lại nợ, giữ nguyên nhóm nợ. Đến hết năm 2021, chi nhánh cơ cấu nợ cho khoảng gần 200 khách hàng với dư nợ 200 tỷ đồng giúp khách hàng giảm được sức ép trả nợ, đồng thời vẫn duy trì được sản xuất. Bên cạnh đó, chi nhánh cũng đã giảm lãi suất đồng loạt cho khách hàng theo chủ trương của Agribank. Tính cả năm 2021 đã giảm lãi cho khoảng 21.000 khách hàng đang vay vốn tại Agribank Chi nhánh tỉnh Vĩnh Phúc với số tiền lãi suất thực giảm là trên 41,2 tỷ đồng. Đây là một trong những chủ trương, biện pháp rất chủ động, kịp thời của Agribank trong việc hỗ trợ khách hàng, đồng thời cũng thể hiện trách nhiệm của Agribank trong khôi phục phát triển kinh tế sau đại dịch.

Song song với đó, chi nhánh cũng tiến hành rà soát, thực hiện xét miễn giảm lãi cho những khách hàng rơi vào hoàn cảnh khó khăn với những lý do khác theo cơ chế, chính sách chung của Agribank. Số tiền miễn giảm cho đối tượng này trong năm 2021 là 15,3 tỷ đồng. Tính chung năm 2021, Agribank Chi nhánh tỉnh Vĩnh Phúc đã miễn giảm thực cho khách hàng 56,5 tỷ đồng. Số tiền miễn giảm trên khá lớn và có ý nghĩa đặc biệt quan trọng hỗ trợ được khách hàng trên diện rộng trong bối cảnh vô cùng khó khăn của kinh tế năm qua. Đối với khách hàng vay mới, cũng đã áp dụng hạ lãi suất so với thông thường từ 2,5%, tức là lãi suất hạ xuống còn khoảng 4,5% trong ngắn hạn và 6% đối với khoản vay trung dài hạn. Đây cũng là cơ hội để khách hàng, đặc biệt là khách hàng trong lĩnh vực nông nghiệp nông thôn có điều kiện tiếp cận nguồn vốn của Agribank Vĩnh Phúc trong giai đoạn các chuỗi cung ứng đứt gãy do những điều kiện sản xuất kinh doanh khó khăn.

Trên nền tảng kết quả đạt được, ông Long cho biết, năm 2022 Agribank Chi nhánh tỉnh Vĩnh Phúc cũng đã xây dựng kế hoạch kinh doanh và trình trụ sở chính phê duyệt. Chi nhánh dự kiến kế hoạch huy động nguồn vốn tại địa phương sẽ tăng trưởng khoảng 9-10%. Đây cũng là một trong những nhiệm vụ trọng tâm để tiếp tục mở rộng nguồn vốn phát triển kinh tế; dư nợ dự kiến tăng trưởng 10-12%. Bên cạnh đó, Chi nhánh cũng đang từng bước đẩy mạnh triển khai các dịch vụ ngân hàng hiện đại đến với đông đảo khách hàng, đặc biệt là khách hàng trên địa bàn nông nghiệp, nông thôn. Cụ thể như các dịch vụ gửi tiền tiết kiệm thông qua hệ thống máy ATM có chức năng gửi tiền tiết kiệm đến các chi nhánh trên phạm vi toàn tỉnh; triển khai các dịch vụ mở tài khoản trực tuyến thông qua ứng dụng Agribank E-mobile banking; phát triển dịch vụ thẻ, thẻ thấu chi và rất nhiều dịch vụ ngân hàng hiện đại khác.