Chính thức ra mắt trợ lý số SAMI trên ứng dụng SACOMBANK PAY

Thuý Hằng - 17:50 | 12/02/2026

SACOMBANK chính thức ra mắt SAMI – Trợ lý số thông minh tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) ngay trên ứng dụng SACOMBANK PAY.

Thêm ngọt ngào cho Valentine với chuỗi ưu đãi cực tâm lý từ SACOMBANK Cầu thủ Nguyễn Đình Bắc chính thức trở thành đại sứ thương hiệu Sacombank

Đây là bước tiến quan trọng trong chiến lược chuyển đổi số của SACOMBANK, nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm tài chính nhanh chóng, tiện lợi, an toàn và cá nhân hóa hơn trong kỷ nguyên số.

Chính thức ra mắt trợ lý số SAMI trên ứng dụng SACOMBANK PAY

SAMI mang lại những lợi ích thiết thực cho khách hàng như hỗ trợ 24/7 mọi lúc, mọi nơi. Khách hàng có thể tra cứu thông tin tài khoản, giao dịch, thẻ, vay vốn, thanh toán hóa đơn… ngay trong ứng dụng bằng cách trò chuyện, không cần chờ giờ làm việc. Trò chuyện thân thiện, dễ hiểu, SAMI sử dụng ngôn ngữ đời thường, hiểu và trả lời nhanh chóng các câu hỏi của khách hàng.

Kết nối trực tiếp đến Tổng đài mà không cần quay số: Không phụ thuộc sim di động, không cần gọi số Hotline truyền thống hay số quốc tế; Không phát sinh cước phí gọi điện, không giới hạn địa lý, dù khách hàng đang ở Việt Nam hay nước ngoài; Chỉ với vài thao tác chạm màn hình, SAMI sẽ kết nối ngay với nhân viên Tổng đài SACOMBANK.

Đăng nhập nhanh chóng bằng sinh trắc học, sử dụng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt xác thực an toàn, rút ngắn thời gian xử lý.

Trước đó, SACOMBANK đã tiên phong ứng dụng AI vào Hotline 1800 5858 88, cho phép khách hàng gọi và giao tiếp bằng giọng nói tự nhiên mà không cần bấm phím. Việc triển khai SAMI trên SACOMBANK PAY tiếp tục khẳng định cam kết của SACOMBANK trong việc xây dựng hệ sinh thái ngân hàng số thông minh, lấy khách hàng làm trung tâm.

Với SAMI, SACOMBANK hướng tới việc mang ngân hàng đến gần hơn với khách hàng – luôn sẵn sàng hỗ trợ đúng lúc, đúng nhu cầu, trên mọi hành trình tài chính.

Thuý Hằng

Tin khác

NHNN đẩy mạnh kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu giai đoạn 2026-2030

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) sẽ tập trung chuẩn hóa, kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu, phát triển các cơ sở dữ liệu chuyên ngành, mở rộng ứng dụng dữ liệu trong dịch vụ công và hoạt động ngân hàng, đồng thời tăng cường yêu cầu về an ninh mạng, an toàn dữ liệu trong giai đoạn 2026-2030.

KienlongBank ra mắt Visa Signature: Đặc quyền độc bản, trải nghiệm tinh hoa

KienlongBank vừa ra mắt thẻ tín dụng cao cấp Visa Signature dành riêng cho giới tinh hoa. Với nhiều đặc quyền, phí chuyển đổi ngoại tệ thấp nhất thị trường và hoàn tiền không giới hạn, chiếc thẻ không chỉ giúp chủ thẻ quản lý chi tiêu mà còn khẳng định vị thế độc bản qua hệ sinh thái tiện ích đẳng cấp toàn cầu.

Ngân hàng không thể và không nên là nguồn vốn duy nhất cho mọi nhu cầu phát triển

Tín dụng tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong hỗ trợ đà tăng trưởng. Theo cập nhật mới nhất, dư nợ toàn hệ thống các TCTD đạt trên 20 triệu tỷ đồng, tăng 9,91% so với cuối năm 2025; trong đó trên 77% dư nợ phục vụ sản xuất, kinh doanh.

NAPAS, VietinBank và Central Retail ký kết hợp tác thúc đẩy thanh toán xuyên biên giới

Trong khuôn khổ “Tuần lễ Việt Nam tại Thái Lan năm 2026”, Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS), Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) và Central Retail Corporation (Thái Lan) đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác (MOU) nhằm thúc đẩy các sáng kiến hợp tác mới giữa doanh nghiệp hai nước Việt Nam - Thái Lan.

Hòa cùng khát vọng phát triển Thủ đô

Hà Nội là trung tâm chính trị, kinh tế và trái tim văn hóa của cả nước, nơi hội tụ và kết tinh những giá trị ngàn năm văn hiến, đồng thời là một cực tăng trưởng trọng yếu của quốc gia. Nghị quyết số 02-NQ/TW của Bộ Chính trị về “Xây dựng và phát triển Thủ đô Hà Nội trong kỷ nguyên mới” và Luật Thủ đô đang mở ra một không gian phát triển rộng lớn, mang theo những mục tiêu và khát vọng vươn tầm mạnh mẽ. Trên hành trình ấy, ngành Ngân hàng Hà Nội tiếp tục bền bỉ đồng hành, khơi thông từng dòng vốn, hòa cùng nhịp đập khát vọng phát triển của Thủ đô.

Lễ ký kết Hợp tác chiến lược toàn diện giữa Xuân Mai Corp và BAC A BANK hướng tới sự phát triển bền vững

Chiều ngày 16/09/2026, tại Hà Nội, Lễ ký kết Hợp tác chiến lược toàn diện giữa Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Xuân Mai (Xuân Mai Corp) và Ngân hàng TMCP Bắc Á (BAC A BANK) - Chi nhánh Thăng Long và Chi nhánh Hà Nội đã diễn ra thành công tốt đẹp. Sự kiện đánh dấu một cột mốc quan trọng, nâng tầm mối quan hệ hợp tác gắn bó suốt nhiều năm qua trở thành đối tác chiến lược sâu rộng, mở ra hành trình bứt phá mạnh mẽ cho cả hai bên trong tương lai.

Cách ngân hàng giải quyết bài toán thanh toán trong vận hành khách sạn

Từ chuỗi khách sạn quốc tế đến homestay, hệ thống ngân hàng đang đưa thanh toán vào cùng một dòng vận hành, dữ liệu và quản lý doanh thu.

Ứng dụng AI trong khai thác thông tin quốc tế phục vụ tham mưu chính sách tiền tệ

Mỗi ngày, rất nhiều báo cáo, tin tức, bài viết, bài nghiên cứu… từ các ngân hàng trung ương, định chế tài chính quốc tế hàng đầu được công bố, mang theo lượng thông tin khổng lồ về diễn biến và triển vọng kinh tế toàn cầu. Làm thế nào để “lọc” nhanh, đúng và đủ những nội dung cốt lõi từ khối dữ liệu ấy, phục vụ kịp thời công tác tham mưu, điều hành chính sách tiền tệ. Đó là bài toán mà cán bộ Vụ Chính sách tiền tệ (CSTT) đã và đang từng bước giải quyết bằng một hướng đi sáng tạo: chủ động ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào công việc chuyên môn hằng ngày.

Thanh toán số: Lan tỏa từ dịch vụ công đến đời sống hằng ngày

Từ dịch vụ công, y tế, giáo dục đến thanh toán điện, nước, thanh toán số đang ngày càng hiện diện trong những hoạt động thường nhật của người dân. Việc quét mã QR, chuyển khoản hay thanh toán qua ứng dụng ngân hàng không chỉ rút ngắn thời gian giao dịch mà còn góp phần thay đổi cách cung ứng và sử dụng nhiều dịch vụ thiết yếu.

Chuyển đổi số và hành trình chạm tới cảm xúc

“Tận dụng có hiệu quả các cơ hội do cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đem lại để thúc đẩy quá trình đổi mới mô hình tăng trưởng, cơ cấu lại nền kinh tế gắn với thực hiện các đột phá chiến lược và hiện đại hoá đất nước; phát triển mạnh mẽ kinh tế số; nâng cao chất lượng cuộc sống, phúc lợi của người dân…”.

Cà phê với CEO

Chênh lệch lãi suất VND và USD tạo bộ đệm cho tỷ giá

Chênh lệch giữa lãi suất VND và USD hiện nay vẫn khuyến khích cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp chuyển đổi USD sang VND nắm giữ hơn là nắm giữ USD

Dòng vốn dài hạn sẽ lựa chọn những doanh nghiệp có nền tảng tài chính lành mạnh, quản trị minh bạch, sử dụng vốn hiệu quả và đủ năng lực tăng trưởng trong một thế giới mà tiền ngày càng đắt đỏ, chọn lọc hơn.