Thị trường tiền tệ Ngân hàng xanh - Ngân hàng số Hoạt động của các TCTD Phòng chống rửa tiền Tiền xưa - nay Ngày chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2026 Hoạt động của các QTDND

Chưa có căn cước gắn chíp vẫn thực hiện được xác thực sinh trắc học

Bình Minh - 09:38 | 28/06/2024

Từ Thứ hai, ngày 1/7/2024 Quyết định 2345/QĐ-NHNN sẽ chính thức có hiệu lực. Như vậy, những khách hàng muốn chuyển tiền từ 10 triệu đồng/lần và 20 triệu đồng/ngày; khách hàng nạp tiền vào ví điện tử từ trên 10 triệu đồng hoặc giao dịch liên ngân hàng ra nước ngoài... đều phải thực hiện xác thực sinh trắc học.

Tích cực hỗ trợ khách hàng thực hiện xác thực sinh trắc học Giao dịch ngân hàng trực tuyến: Bảo vệ khách hàng với “tấm khiên” sinh trắc học

Việc xác thực sinh trắc học đã được các TCTD triển khai sớm và đang gấp rút hỗ trợ khách hàng hoàn thành. Theo đó, một trong những bước quan trọng nhất khi tạo lập dữ liệu sinh trắc học trên các app ngân hàng là chụp hai mặt Căn cước công dân (CCCD) gắn chíp. Vậy trường hợp khách hàng vẫn đang sử dụng chứng minh nhân dân; hoặc chưa có CCCD gắn chíp sẽ phải làm thế nào?

Để tháo gỡ những vướng mắc phát sinh, ngày 25/6 Thống đốc NHNN Việt Nam ban hành văn bản số 5262/NHNN-CNTT về việc hướng dẫn một số nội dung triển khai Quyết định 2345/QĐ-NHNN.

Theo hướng dẫn của NHNN, trường hợp khách hàng chưa có Căn cước, CCCD gắn chíp, chỉ có Chứng minh nhân dân hoặc CCCD không gắn chíp (nhưng phải còn thời hạn sử dụng theo quy định của pháp luật) nếu có nhu cầu thực hiện giao dịch trực tuyến trên 10 triệu đồng hoặc tổng giao dịch trong ngày trên 20 triệu đồng thì đăng ký thông tin sinh trắc học trực tiếp tại quầy giao dịch. Các TCTD cần hỗ trợ khách hàng thực hiện xác thực bằng cách khớp đúng với dữ liệu sinh trắc học được lưu trong Cơ sở dữ liệu sinh trắc học về khách hàng đã thu thập và kiểm tra.

Đối với khách hàng có CCCD gắn chíp nhưng sử dụng điện thoại không hỗ trợ NFC (chuẩn kết nối không dây Near-Field Communication), biện pháp xác thực bằng dấu hiệu nhận dạng sinh trắc học của khách hàng đối với giao dịch loại C, D quy định tại Điều 1 Quyết định 2345 được thực hiện: Thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của khách hàng do hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập (các đơn vị cần tích hợp ứng dụng Internet Banking, Mobile Banking với hệ thống định danh và xác thực điện tử để cung cấp dịch vụ này). Biện pháp thứ hai là khớp đúng với dữ liệu sinh trắc học được lưu trong Cơ sở dữ liệu sinh trắc học về khách hàng đã thu thập và kiểm tra, trong đó việc kiểm tra thực hiện như sau: Khớp đúng giữa dữ liệu nhận dạng sinh trắc học của khách hàng với dữ liệu sinh trắc học trong chíp của thẻ CCCD của khách hàng do cơ quan Công an cấp bằng cách thực hiện tại quầy giao dịch, thông qua thiết bị/điện thoại đọc CCCD gắn chíp của đơn vị; Hoặc khớp đúng giữa dữ liệu nhận dạng sinh trắc học của khách hàng thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của khách hàng do hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập.

Sử dụng biện pháp sinh trắc học là thêm lớp khóa bảo mật, phòng ngừa rủi ro cho khách hàng

Về phía các TCTD, NHNN yêu cầu việc lưu trữ thông tin thiết bị thực hiện giao dịch, bao gồm cả trên máy tính sử dụng trình duyệt web (theo quy định tại khoản 3 Điều 2 Quyết định 2345 (trên thiết bị di động: Thông tin định danh duy nhất của thiết bị (như số IMEI, Serial, WLAN MAC, Android ID,…); trên máy tính: địa chỉ MAC hoặc thông tin định danh thiết bị khác thông qua các API (Application Programming Interface) của hệ điều hành; Nhật ký (log) xác thực giao dịch tối thiểu gồm: biện pháp xác thực, thời gian xác thực, mã giao dịch được xác thực, mã khách hàng): đơn vị lưu trữ các thông tin định danh về thiết bị thực hiện giao dịch theo nguyên tắc chỉ cần lưu các thông tin để có thể định danh duy nhất thiết bị là các thông tin gợi ý và không bắt buộc lưu trữ tất cả các thông tin này.

Về xác thực giao dịch đối với giao dịch nạp, rút tiền từ Ví điện tử quy định tại Phụ lục 01 Quyết định 2345: Đối với giao dịch nạp, rút tiền từ Ví điện tử thông qua tài khoản thanh toán/thẻ ghi nợ liên kết chính chủ, nếu khách hàng đã thực hiện xác thực chính chủ với ngân hàng khi thực hiện liên kết bằng biện pháp xác thực đối với giao dịch loại B hoặc cao hơn (trừ biện pháp xác thực bằng dấu hiệu nhận dạng sinh trắc học gắn liền với thiết bị cầm tay thông minh) thì không bắt buộc áp dụng biện pháp xác thực đối với các giao dịch nạp, rút tiền từ Ví điện tử có hạn mức: G ≤ 10 triệu đồng và G + Tksth ≤ 20 triệu đồng. Các giao dịch khác, thực hiện theo quy định tại Quyết định 2345.

Để sẵn sàng cho việc triển khai áp dụng Quyết định 2345 kể từ ngày 01/7/2024, NHNN yêu cầu các đơn vị tổ chức truyền thông, hướng dẫn thực hiện đến toàn bộ khách hàng về việc triển khai các biện pháp xác thực giao dịch tương ứng với hạn mức giao dịch theo quy định tại Quyết định 2345. Các TCTD chuẩn bị sẵn phương án, kênh hotline và bố trí cán bộ trực 24/7 để hướng dẫn, hỗ trợ kịp thời khách hàng đăng ký, sử dụng thông tin xác thực sinh trắc học. Chủ động phối hợp với Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư - Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội - Bộ Công an và các tổ chức khác có liên quan chuẩn bị sẵn sàng phương án xử lý các khó khăn, vướng mắc trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ xác thực bằng sinh trắc học. TCTD triển khai các giải pháp kỹ thuật để bảo đảm an ninh, an toàn thông tin, dữ liệu khách hàng, tuân thủ đúng quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định của pháp luật về bảo đảm an ninh, an toàn hệ thống thông tin.

Để phòng tránh ách tắc giao dịch và hỗ trợ khách hàng kịp thời, NHNN khuyến khích các đơn vị đã hoàn thành triển khai, sớm thực hiện cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Khách hàng có thể tự thực hiện lập dữ liệu sinh trắc học trên app của ngân hàng bằng cách:

Truy cập tính năng “Cài đặt sinh trắc học” trên App ngân hàng điện tử để thực hiện với 3 bước: Bước 1: Chụp 2 mặt của CCCD gắn chip; Bước 2: Đọc thông tin trên chip của CCCD gắn chip bằng cách đặt lưng điện thoại gần với chip tại mặt sau của CCCD (vị trí đặt có thể khác nhau ở mỗi dòng thiết bị); Bước 3: Chụp ảnh khuôn mặt để hoàn tất cài đặt.

Ngoài ra, khách hàng có thể đến các chi nhánh gần nhất của ngân hàng để được hỗ trợ cài đặt. Ngân hàng khuyến cáo khách hàng không cập nhật sinh trắc học qua bất kỳ trang web hay ứng dụng nào khác để tránh rủi ro gian lận, lừa đảo.

Bình Minh

Tin khác

Nghị định 359 mở rộng vai trò và năng lực xử lý nợ của VAMC

Ngày 17/9/2026, Chính phủ ban hành Nghị định số 359/2026/NĐ-CP về thành lập, tổ chức, hoạt động và cơ chế tài chính của Công ty Quản lý tài sản của các tổ chức tín dụng Việt Nam (VAMC), thay thế Nghị định số 53/2013/NĐ-CP. Có hiệu lực từ ngày 6/11/2026, Nghị định 359 tạo lập khuôn khổ pháp lý mới theo hướng tăng nguồn lực, mở rộng phạm vi hoạt động, nâng tính chủ động trong xử lý nợ và tài sản bảo đảm, đồng thời củng cố khả năng hỗ trợ các tổ chức tín dụng và khách hàng vay trong quá trình xử lý nợ xấu.

Chuyển đổi số góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng chính sách trên địa bàn TP. Đồng Nai

Trong bối cảnh kỷ nguyên số bùng nổ, chuyển đổi số đã và đang trở thành động cơ then chốt thúc đẩy sự đổi mới toàn diện trên mọi lĩnh vực. Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động tín dụng chính sách xã hội trên địa bàn TP. Đồng Nai không chỉ hiện đại hóa quy trình nghiệp vụ, tối ưu hóa nguồn lực, mà còn mang nguồn vốn ưu đãi đến với người nghèo và các đối tượng chính sách một cách nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả nhất.

Chênh lệch lãi suất VND và USD tạo bộ đệm cho tỷ giá

Fed có thể tiếp tục duy trì mặt bằng lãi suất cao và có thể còn hai lần tăng lãi suất, chênh lệch lãi suất giữa VND và USD đang là một trong những yếu tố hỗ trợ tỷ giá. Theo UOB, mức chênh lệch hiện nay đủ hấp dẫn để khuyến khích cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp chuyển đổi USD sang VND nắm giữ, qua đó góp phần tạo nguồn cung ngoại tệ cho thị trường.

Sáng 21/9: Tỷ giá trung tâm không thay đổi

Ngày 21/9, NHNN niêm yết tỷ giá trung tâm ở mức 25.637 đồng. Theo khảo sát của thoibaonganhang.vn sáng nay, giá mua-bán USD tại tất cả các ngân hàng thương mại được điều chỉnh tăng-giảm với biên độ phổ biến từ 3-10 đồng so với phiên trước.

Tìm điểm cân bằng trong điều hành chính sách tiền tệ

Trong bối cảnh tăng trưởng vẫn duy trì tích cực nhưng lạm phát đã tiến sát ngưỡng mục tiêu, tín dụng tăng nhanh, tỷ giá và dòng vốn chịu tác động từ bên ngoài, bài toán điều hành chính sách tiền tệ không đơn thuần là lựa chọn tăng hay giảm lãi suất, mà là tìm điểm cân bằng giữa hỗ trợ tăng trưởng, kiểm soát lạm phát, ổn định tỷ giá, thanh khoản và an toàn hệ thống tài chính.

Vốn tín dụng chính sách tiếp sức sinh viên theo học các ngành STEM

Chương trình tín dụng ưu đãi dành cho học sinh, sinh viên, học viên thạc sĩ và nghiên cứu sinh theo học các ngành khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán (STEM) đang giúp nhiều gia đình giảm bớt áp lực chi phí học tập, đồng thời tạo thêm điều kiện để người học yên tâm theo đuổi các ngành có nhu cầu nhân lực lớn. Đây là nội dung đáng chú ý được đề cập tại chương trình “Chuyện ngân hàng - Chuyện đời sống” phát sóng ngày 18/9 trên VTV1.

Đa dạng dòng vốn, mở dư địa cho hạ tầng và tăng trưởng Việt Nam

Nhu cầu vốn cho hạ tầng và tăng trưởng của Việt Nam ngày càng lớn, đặt ra yêu cầu đa dạng hóa các kênh huy động. Ông Nguyễn Ngọc Cảnh, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước kỳ vọng ngành Ngân hàng nâng vai trò tư vấn, cấu trúc và thu xếp vốn dài hạn. Về phía ngân hàng Techcombank, đơn vị cho biết đang chuẩn bị vai trò thu xếp vốn cho các dự án lớn.

[Emagazine] Ngân hàng - doanh nghiệp: Từ quan hệ vay vốn đến đối tác cùng phát triển

Dòng vốn dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa đang được mở rộng, nhưng câu chuyện tiếp cận vốn vẫn còn những điểm nghẽn. Bài toán đặt ra không chỉ là có thêm bao nhiêu vốn, mà là làm thế nào để vốn đến đúng doanh nghiệp, đúng thời điểm, với chi phí phù hợp mà vẫn bảo đảm an toàn tín dụng.

Ngân hàng không thể và không nên là nguồn vốn duy nhất cho mọi nhu cầu phát triển

Tín dụng tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong hỗ trợ đà tăng trưởng. Theo cập nhật mới nhất, dư nợ toàn hệ thống các TCTD đạt trên 20 triệu tỷ đồng, tăng 9,91% so với cuối năm 2025; trong đó trên 77% dư nợ phục vụ sản xuất, kinh doanh.

BID mở rộng kết nối với thị trường vốn quốc tế

FTSE Russell công bố kết quả rà soát bán niên tháng 9/2026 của bộ chỉ số FTSE Global Equity Index Series (FTSE GEIS), theo đó cổ phiếu BID chính thức được lựa chọn vào FTSE All-World Index, xếp vào nhóm Mid Cap và trở thành 1 trong 6 cổ phiếu Việt Nam góp mặt trong chỉ số này. Đây là dấu mốc quan trọng trên hành trình nâng cao vị thế của BIDV trên thị trường vốn quốc tế, đồng thời mở rộng khả năng tiếp cận của cổ phiếu BID tới cộng đồng nhà đầu tư toàn cầu.

Cà phê với CEO

Chênh lệch giữa lãi suất VND và USD hiện nay vẫn khuyến khích cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp chuyển đổi USD sang VND nắm giữ hơn là nắm giữ USD

Dòng vốn dài hạn sẽ lựa chọn những doanh nghiệp có nền tảng tài chính lành mạnh, quản trị minh bạch, sử dụng vốn hiệu quả và đủ năng lực tăng trưởng trong một thế giới mà tiền ngày càng đắt đỏ, chọn lọc hơn.