Điều gì tạo nên sức hút giúp VNPAY liên tục được xếp hạng nơi làm việc tốt nhất và doanh nghiệp yêu thích?

Từ một đơn vị tiên phong trong thanh toán số, VNPAY dần xây dựng bản sắc nhà tuyển dụng riêng, dựa trên tầm nhìn dài hạn và văn hoá doanh nghiệp rõ ràng. Dưới đây là những “mảnh ghép” giải mã sức hút giúp VNPAY trở thành nơi làm việc được ưa chuộng trong giới công nghệ.

Bà Nguyễn Thị Ngọc Phúc - Giám đốc Nhân sự (giữa) - đại diện VNPAY lên nhận giải Top 100 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2025 - khối Doanh nghiệp lớn.

Giá trị cốt lõi nhất quán tạo bản sắc riêng

Nền tảng tạo nên sức hút của VNPAY bắt đầu từ năm giá trị cốt lõi: Sáng tạo – Trách nhiệm – Tận tâm – Chân thành – Trung thực. Những giá trị này không dừng lại ở khẩu hiệu văn hoá, mà đã trở thành kim chỉ nam trong cách nghĩ, cách làm của hơn 2.000 kỹ sư, chuyên gia và nhân sự.

Các giá trị này được thể hiện rõ trong cách VNPAY vận hành hằng ngày: từ quy trình ra quyết định khuyến khích sáng tạo, thảo luận mở và minh bạch số liệu; đến quản trị vận hành đề cao trách nhiệm cá nhân, tinh thần chủ động; và đặc biệt là trong dịch vụ với khách hàng – đối tác, nơi VNPAY luôn đặt sự tận tâm và cam kết chất lượng lên hàng đầu.

Đại diện VNPAY tại Lễ vinh danh “Doanh nghiệp được yêu thích 2025” .

Chính hệ giá trị xuyên suốt này giúp VNPAY duy trì văn hoá ổn định ngay cả khi quy mô tăng trưởng nhanh và hệ sinh thái trải rộng từ thanh toán số, thương mại điện tử đến giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp.

Môi trường công nghệ mở – nơi nhân sự được “làm thật”

VNPAY sở hữu hệ sinh thái hơn 60 triệu người dùng, kết nối sâu với hầu hết ngân hàng lớn và hàng trăm nghìn đơn vị chấp nhận thanh toán. Quy mô này không chỉ trở thành “phòng thí nghiệm sống” cho đội ngũ kỹ sư và vận hành, mà còn tạo nền tảng để VNPAY hiểu rõ nhu cầu thực tế của khách hàng và doanh nghiệp. Mỗi nâng cấp, mỗi sản phẩm mới đều được phát triển từ dữ liệu thật, nhu cầu thật và các bài toán mang tầm quốc gia như thanh toán số, thuế điện tử, hóa đơn hay thương mại số.

Mỗi dịch vụ tại VNPAY đáp ứng tiêu chí thuận tiện, đơn giản và minh bạch, hiệu quả.

Với hệ sinh thái lớn, nhân sự VNPAY vừa có cơ hội làm sâu chuyên môn, vừa mở rộng năng lực đa dạng như tư duy sản phẩm, phân tích dữ liệu, bảo mật, kiến trúc hệ thống và tối ưu trải nghiệm người dùng. Mỗi cá nhân đều cảm nhận rõ giá trị công việc của mình khi sản phẩm tạo ra giúp hàng triệu người giao dịch thuận tiện hơn và hỗ trợ doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn mỗi ngày.

Chiến lược nhân sự dài hạn – từ tuyển dụng đến đào tạo

Ghi nhận từ nhiều bảng xếp hạng uy tín cho thấy VNPAY đang được đánh giá cao nhờ chiến lược nhân sự hướng đến phát triển bền vững và nuôi dưỡng đội ngũ trong dài hạn. Từ khâu tuyển dụng, đào tạo đến cơ chế vận hành nội bộ đều được thiết kế nhất quán nhằm giúp mỗi cá nhân phát huy tối đa năng lực.

Về tuyển dụng, VNPAY theo đuổi mô hình chọn lọc nhưng cởi mở, ưu tiên những ứng viên có tinh thần học hỏi và tư duy chủ động, không đặt nặng thâm niên. Điều này tạo cơ hội lớn cho sinh viên mới ra trường, thực tập sinh công nghệ hay các nhóm vận hành muốn phát triển chuyên môn trong môi trường thực tế.

Các buổi đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm trong công việc liên tục được tổ chức.

Trong đào tạo, doanh nghiệp chú trọng tính “thực chiến” thông qua hệ thống chương trình nội bộ như đào tạo sản phẩm, workshop về công nghệ mới, các khóa hội nhập văn hóa... Cách làm này giúp nhân sự rút ngắn khoảng cách giữa kiến thức và triển khai, đồng thời tạo động lực học tập liên tục.

Song song, VNPAY xây dựng cơ chế trao quyền đi kèm đánh giá minh bạch. Cho phép nhân sự chủ động đề xuất giải pháp, chịu trách nhiệm với quyết định của mình và được ghi nhận dựa trên kết quả thực tế thay vì thâm niên. Đây cũng là yếu tố khiến môi trường làm việc tại VNPAY được xem là năng động, công bằng và tạo nhiều dư địa phát triển cho mỗi cá nhân.

Nhiều năm liền, VNPAY nằm trong nhóm doanh nghiệp có chính sách phúc lợi tốt trong ngành công nghệ: Thu nhập cạnh tranh theo thị trường công nghệ – ngân hàng. Phúc lợi mở rộng với các gói chăm sóc sức khoẻ, hỗ trợ học tập – chứng chỉ, chế độ nghỉ phép linh hoạt. Hoạt động gắn kết đa dạng: VNPAY Games, Teambuilding, câu lạc bộ thể thao, sự kiện công nghệ nội bộ.

Thương hiệu tuyển dụng được xây dựng bền bỉ, có chiều sâu

VNPAY tập trung vào thông điệp cốt lõi: “Nơi bạn được tạo ra giá trị thực – cùng một tập thể tử tế và trách nhiệm”. Sự nhất quán này giúp thương hiệu tuyển dụng VNPAY ngày càng mạnh, thu hút cả nhân sự công nghệ lẫn các nhóm chuyên môn như marketing, dữ liệu, tài chính, vận hành.

VNPAY đẩy mạnh các hoạt động thể thao, rèn luyện sức khỏe cho cán bộ nhân viên.

Việc liên tiếp xuất hiện trong các bảng xếp hạng lớn cho thấy sự công nhận của: ứng viên thị trường, nhân sự nội bộ, tổ chức khảo sát độc lập. Đây là hiệu ứng cộng hưởng hiếm thấy trong ngành.

Thành tích tại các bảng xếp hạng uy tín không phải kết quả nhất thời. VNPAY đang xây dựng một mô hình doanh nghiệp công nghệ Việt Nam theo hướng bài bản – nhất quán – có chiều sâu: từ văn hoá, công nghệ, nhân sự đến chiến lược phát triển.

Sức hút của VNPAY đến từ việc tổ chức này biết mình muốn trở thành ai, cần giữ điều gì và phải bền bỉ theo đuổi hệ giá trị cốt lõi, qua đó tạo ra môi trường nơi người giỏi muốn gắn bó và người trẻ muốn phát triển.