Doanh nghiệp bán lẻ tăng tốc khuyến mãi cuối năm

Sức mua tăng tốc, doanh nghiệp tranh thủ mùa lễ hội

Theo Bộ Công Thương, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng 10 tháng năm 2025 ước đạt hơn 5,4 triệu tỷ đồng, tăng khoảng 9,2% so với cùng kỳ năm trước, cho thấy đà phục hồi tiêu dùng nội địa đang lan rộng. Tận dụng thời điểm “vàng” này, các doanh nghiệp bán lẻ đồng loạt tung chiến dịch khuyến mãi cuối năm, từ “Tuần lễ siêu ưu đãi”, “Black Friday Việt Nam” đến “Lễ hội mua sắm cuối năm 12/12”.

Đà phục hồi tiêu dùng nội địa đang lan rộng

Đại diện hệ thống WinCommerce cho biết, ngay từ đầu tháng 11/2025, chúng tôi đã triển khai chương trình giảm giá đến 50% cho hơn 3.000 mặt hàng thiết yếu, đồng thời tăng cường hàng hóa tại các điểm bán để đáp ứng nhu cầu mua sắm Tết sớm”.

Còn tại Saigon Co.op, các chương trình “Tự hào hàng Việt” và “Giá sốc cuối tuần” được tổ chức liên tục, với hàng chục ngàn sản phẩm được giảm giá sâu, nhằm thu hút khách hàng quay lại hệ thống siêu thị truyền thống.

Không chỉ dừng ở khuyến mãi trực tiếp, các doanh nghiệp đang đẩy mạnh mô hình bán hàng đa kênh (omni - channel) để tiếp cận người tiêu dùng ở mọi điểm chạm. Central Retail Việt Nam cho biết lượng khách hàng đặt hàng qua ứng dụng và website tăng hơn 30% so với cùng kỳ năm 2024, trong khi các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki ghi nhận lượng truy cập tăng vọt ngay sau khi khởi động chương trình “Sale cuối năm”.

Theo ông Trần Minh Tú, chuyên gia nghiên cứu thị trường (Viện Nghiên cứu Phát triển tiêu dùng Việt Nam), người tiêu dùng Việt Nam hiện có xu hướng săn khuyến mãi thông minh hơn, so sánh giá, đánh giá chất lượng và trải nghiệm dịch vụ. Vì thế, doanh nghiệp nào kết hợp được giữa giá tốt - trải nghiệm mượt mà - dịch vụ giao hàng nhanh sẽ chiếm ưu thế trong cuộc đua kích cầu.

Điểm đáng chú ý năm nay là nhiều doanh nghiệp không chỉ tập trung giảm giá, mà còn nâng trải nghiệm mua sắm. WinCommerce triển khai “gian hàng Tết 2025” sớm với sản phẩm Việt chất lượng cao; Aeon Việt Nam tăng cường dịch vụ giao hàng trong 2 giờ; còn Co.opmart mở rộng hệ thống thanh toán không tiền mặt và tích điểm trực tuyến.

Ông Đinh Văn Cường, Phó Chủ tịch Hiệp hội Các nhà bán lẻ Việt Nam nhận định, sau giai đoạn trầm lắng của 2023 - 2024, năm nay sức mua nội địa đang quay lại mạnh mẽ. Tuy nhiên, người tiêu dùng ngày càng khó tính và nhạy cảm về giá. Do đó, doanh nghiệp không thể chỉ dựa vào giảm giá mà phải nâng chất lượng dịch vụ, cải thiện chuỗi cung ứng để giữ chân khách hàng dài hạn. Đây là chiến lược kép để vừa kích cầu, vừa củng cố niềm tin người tiêu dùng.

Hướng tới tăng trưởng bền vững

Với tốc độ tăng trưởng bình quân (CAGR) dự báo đạt 13,6% giai đoạn 2025 - 2033, thị trường bán lẻ Việt Nam tiếp tục nằm trong nhóm năng động nhất châu Á. Tuy nhiên, song song với tiềm năng là áp lực cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Sự tham gia của các “ông lớn” quốc tế như Aeon, Central Group hay UNIQLO khiến các thương hiệu nội phải tăng tốc chuyển đổi số, tối ưu vận hành và mở rộng quy mô hệ thống.

Đại diện hệ thống Điện máy Xanh chia sẻ, mỗi dịp cuối năm là phép thử thực sự. Doanh nghiệp nào có chuỗi cung ứng linh hoạt, nắm bắt tốt hành vi tiêu dùng mới là người trụ lại. Khuyến mãi chỉ là ngòi nổ, còn chiến lược giữ khách, phát triển thương hiệu Việt mới là nền tảng lâu dài.

Nhiều chuyên gia khuyến nghị, để kích cầu hiệu quả và bền vững, cần liên kết chặt giữa nhà sản xuất - nhà bán lẻ - người tiêu dùng, xây dựng chương trình khuyến mãi có chiều sâu thay vì giảm giá ngắn hạn. Đồng thời, việc tận dụng dữ liệu tiêu dùng, cá nhân hóa ưu đãi và phát triển hàng Việt chất lượng cao sẽ giúp doanh nghiệp duy trì tăng trưởng ổn định sau mùa cao điểm.

Doanh nghiệp nào kết hợp được giữa giá tốt - trải nghiệm mượt mà - dịch vụ giao hàng nhanh sẽ chiếm ưu thế trong cuộc đua kích cầu

Khuyến mãi cuối năm là giải pháp ngắn hạn giúp kích cầu, nhưng mục tiêu lâu dài là xây dựng lòng tin và thói quen tiêu dùng hàng Việt. Nếu làm tốt, doanh nghiệp không chỉ bán được nhiều hàng mà còn góp phần củng cố sức mua nội địa chính là trụ cột của tăng trưởng kinh tế bền vững, ông Trần Ngọc An, chuyên gia kinh tế thương mại cho biết.

Mùa mua sắm cuối năm 2025 không chỉ là cuộc đua doanh số, mà còn là thời điểm định hình lại thói quen tiêu dùng hậu suy giảm. Khi người dân chi tiêu có chọn lọc hơn, những doanh nghiệp nào nắm bắt được tâm lý khách hàng, kết hợp hiệu quả giữa giá trị - tiện ích - trải nghiệm sẽ là những người chiến thắng trong bức tranh bán lẻ Việt Nam đang tăng trưởng mạnh mẽ.