Generali Việt Nam tiếp tục được vinh danh với hai giải thưởng tại APEA 2026

Trong hành trình 15 năm hiện diện tại Việt Nam, Generali từng bước kết hợp kinh nghiệm toàn cầu với sự am hiểu nhu cầu của các gia đình Việt Nam để phát triển các giải pháp bảo hiểm phù hợp, đồng thời không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ. Hai danh hiệu tại APEA 2026 ghi nhận những nỗ lực ấy trên cả phương diện năng lực doanh nghiệp và sự kết nối của thương hiệu với khách hàng.

Đội ngũ Generali Việt Nam tại Lễ trao giải APEA 2026

Với chiến lược “Người Bạn Trọn Đời 27: Tiên Phong Vượt Trội”, Generali Việt Nam đặt sự đồng hành lâu dài với khách hàng làm định hướng xuyên suốt, đồng thời không ngừng nâng cao năng lực cốt lõi và hiệu quả vận hành. Con người, công nghệ, dữ liệu và phát triển bền vững là những nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp hiện thực hóa các mục tiêu này.

Định hướng đó được triển khai xuyên suốt hành trình khách hàng, từ tìm hiểu sản phẩm, tư vấn, tham gia bảo hiểm đến chăm sóc và giải quyết quyền lợi. Với chiến lược trải nghiệm khách hàng CX360 cùng các nền tảng GenVita giúp quản lý hợp đồng bảo hiểm, ứng dụng Genova hỗ trợ nộp hồ sơ yêu cầu bảo hiểm trực tuyến, Generali hướng đến những tương tác đơn giản, thuận tiện và liền mạch hơn.

Bà Nguyễn Phương Anh, Tổng Giám đốc Generali Việt Nam, chia sẻ: “Trong 15 năm có mặt tại Việt Nam, sự tin tưởng của khách hàng luôn là nền tảng cho sự phát triển của Generali. Với chiến lược ‘Người Bạn Trọn Đời 27: Tiên Phong Vượt Trội’, chúng tôi tiếp tục phát huy kinh nghiệm toàn cầu, đầu tư vào con người và công nghệ để nâng cao chất lượng phục vụ, đồng thời phát triển những giải pháp bảo vệ phù hợp với nhu cầu của các gia đình Việt Nam. Hai danh hiệu tại APEA 2026 là sự ghi nhận ý nghĩa dành cho nỗ lực của cả đội ngũ, tiếp thêm động lực để chúng tôi đồng hành lâu dài và tạo dựng giá trị bền vững cho khách hàng, cộng đồng.”