Hỗ trợ du khách trong mùa dịch

	Hỗ trợ doanh nghiệp ứng phó Covid-19: Quyết liệt, nhưng phải đúng
	Những biện pháp đồng bộ
	Chính sách tiền tệ vẫn thận trọng, linh hoạt

Những lời cảm ơn đặc biệt

Sáng 22/3/2020, Ban chỉ đạo phòng chống dịch bệnh Covid-19 của quận Hải Châu (TP.Đà Nẵng) đã tổ chức trao giấy chứng nhận hoàn thành thời gian cách ly y tế cho 36 người nước ngoài trong đó có công dân Mỹ, Đức, Hồng Kông, Đài Loan-Trung Quốc và các nhân viên tại khách sạn Vanda, TP.Đà Nẵng sau thời gian 14 ngày cách ly y tế để phòng, chống dịch Covid-19.

36 du khách và nhân viên khách sạn đang lưu trú tại khách sạn, được cách ly y tế từ 0 giờ ngày 8/3, sau khi phát hiện có 2 du khách người Anh lưu trú tại khách sạn trong thời gian đi du lịch ở Đà Nẵng, dương tính với SARS-CoV-2. Ngay sau khi hoàn thành cách ly, các du khách được bố trí xe đưa ra sân bay để trở về nước. Trước khi rời khách sạn họ được nhân viên y tế kiểm tra sức khỏe lần cuối.

Các du khách Hồng Kông chào tạm biệt sau khi nói lời cảm ơn đến TP.Đà Nẵng

Dù rất vui mừng sau khi hoàn thành thời gian cách ly, nhưng các du khách đã cố nán lại, ôm chào tạm biệt các nhân viên. Họ chúc nhau bảo trọng sau quãng thời gian gắn bó bất đắc dĩ nhưng cũng đầy kỷ niệm. Các du khách cho biết, 14 ngày cách ly vừa qua là một kỳ nghỉ đặc biệt đối với họ.

Bà Zheng Lei Wen, du khách Hồng Kông xúc động: “Trong những ngày cách ly ở đây tôi được quan tâm, chăm sóc nhiệt tình của nhân viên ở khách sạn, tôi còn được cung cấp đầy đủ mọi tiện nghi như ti vi, internet, bữa ăn luôn đúng giờ với các món ăn hợp khẩu vị của tôi. Đặc biệt, con nhỏ của tôi được cho ăn cháo và cũng rất thoải mái trong thời gian cách ly”.

Trong khi đó, nữ du khách Fung Yuen Ting chia sẻ: “Chúng tôi đã có một chuyến đi không thuận lợi đến Đà Nẵng, nhưng đây cũng chỉ là sự cố ngoài ý muốn. Tuy nhiên, trong thời gian cách ly, chúng tôi đã nhận được sự chăm sóc chu đáo của nhân viên khách sạn và lực lượng y tế. Chúng tôi hoàn toàn hài lòng với tất cả mọi thứ trong suốt quá trình cách ly tại đây. Khách sạn luôn được dọn dẹp và giữ chất lượng vệ sinh hàng ngày. Nhân viên khách sạn luôn thân thiện, quan tâm và giúp đỡ chúng tôi trong mọi thứ. Đặc biệt, chúng tôi còn được nhân viên tổ chức sinh nhật ngay tại trong khách sạn, điều này thực sự rất có ý nghĩa và ấn tượng với chúng tôi, nhất là trong hoàn cảnh đặc biệt như thế này. Chúng tôi rất biết ơn về mọi thứ và chắc chắn sẽ quay trở lại Đà Nẵng vào một dịp thuận lợi hơn”.

Theo lãnh đạo UBND quận Hải Châu, trong thời gian cách ly, ngoài các hoạt động chuyên môn liên quan đến vấn đề y tế, UBND quận và nhân viên khách sạn luôn quan tâm chăm sóc, động viên tới các du khách nơi đây, tạo cảm giác thoải mái nhất. Tất cả các nhu cầu sinh hoạt của du khách và nhân viên được cách ly đều được đáp ứng, hỗ trợ kịp thời. Đà Nẵng hy vọng sẽ chào đón tất cả du khách vào một dịp gần nhất, thuận tiện hơn.

Được cách ly ở khách sạn 3 sao

Ban chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19 TP.Đà Nẵng đã quyết định chọn khách sạn 3 sao Sam Grand ở quận Sơn Trà để làm khu vực cách ly tập trung cho khách nước ngoài thuộc diện cách ly. Đây là khách sạn đạt chuẩn 3 sao, nằm trên con đường nối trung tâm Đà Nẵng với công viên Biển Đông. Khách sạn có 150 giường, tiện nghi được đánh giá tốt. Ngoài đội ngũ nhân viên của khách sạn, ngành y tế cũng cử các y, bác sĩ đến đây để thường xuyên thăm khám sức khỏe cho du khách.

Theo đó, những người nước ngoài nằm trong diện cách ly (đến, đi về từ vùng có dịch, tiếp xúc gần với những trường hợp xác định nhiễm Covid-19 sẽ được cách ly 14 ngày tại khách sạn này. Tất cả sẽ được kiểm tra, theo dõi sức khoẻ, đồng thời phục vụ đầy đủ điều kiện sinh hoạt theo tiêu chuẩn, quy định của thành phố. Dự kiến, khách sạn Sam Grand sẽ đáp ứng nhu cầu cách ly cho khoảng 200 người. Theo Sở Y tế thành phố, việc cách ly tại đây nhằm góp phần tăng cường công tác kiểm soát dịch bệnh đang có diễn biến phức tạp như hiện nay, đồng thời tạo tâm lý thoải mái cho những du khách trong thời gian ở Đà Nẵng.

Theo Trung tâm Hỗ trợ du khách (thuộc Trung tâm Xúc tiến du lịch Đà Nẵng) cho biết, trong quý I/2020, Trung tâm đã hỗ trợ, giúp đỡ cho nhiều du khách gặp khó khăn trong những ngày lưu tại Đà Nẵng. Mới đây, một du khách người Đức sau khi hết thời gian cách ly tại khách sạn Vanda lên máy bay trở về nước. Tuy nhiên, visa của ông hết hạn nên các chuyên viên của Trung tâm hỗ trợ du khách đã phải hỗ trợ trong việc xin gia hạn visa, hỗ trợ đổi, hoàn vé máy bay và các dịch vụ đã đặt trước để vị khách này kịp chuyến bay trở về nước trong ngày 22/3. Trước đó, 24 du khách Hồng Kông đến Đà Nẵng và sau khi hoàn thành thời hạn cách ly, các du khách này cũng đề nghị Trung tâm Xúc tiến du lịch Đà Nẵng hỗ trợ khách về nước.

Trong khi đó theo giám đốc Công ty Viet Nam Chilli Tour (CVD Visa), một đơn vị chuyên tư vấn và hỗ trợ pháp lý cho người Hàn Quốc tại Việt Nam có trụ sở tại Đà Nẵng cho biết, công ty ghi nhận số người Hàn Quốc đến làm dịch vụ gia hạn visa tăng cao vào thời điểm dịch Covid-19 bắt đầu bùng phát mạnh tại Hàn Quốc. Nhiều người Hàn Quốc có tâm lý hạn chế về nước, ở lại Việt Nam để tránh dịch. Phần lớn khách du lịch Hàn Quốc đều cho rằng: “Việt Nam đang làm rất tốt việc kiểm soát dịch bệnh, nên rất yên tâm khi ở lại đây”.