Triển khai các giải pháp hỗ trợ khách hàng

	NHCSXH được vay tái cấp vốn khoảng 16 nghìn tỷ đồng để cho vay người lao động bị ngừng việc tạm thời
	Nguồn lực địa phương giúp hộ nghèo, đối tượng chính sách vượt qua khó khăn
	Hà Nội ủy thác 650 tỷ đồng cho NHCSXH giúp dân nghèo vượt khó

Ảnh minh họa

Thực hiện chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ và chỉ đạo của Thống đốc NHNN, NHCSXH Việt Nam về đẩy mạnh phòng, chống dịch Covid-19 và các nhiệm vụ giải pháp cấp bách tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh, bảo đảm an sinh xã hội, NHCSXH tỉnh Gia Lai kịp thời chỉ đạo các phòng giao dịch trên địa bàn 17 huyện, thị xã, thành phố phối hợp với chính quyền địa phương, các hội, đoàn thể nhận ủy thác rà soát, cập nhật các trường hợp vay vốn ngân hàng bị rủi ro do dịch Covid-19. Trên cơ sở đó, NHCSXH Gia Lai có nhiều giải pháp hỗ trợ khách hàng kịp thời theo quy định.

Đơn cử, đối với các trường hợp vay vốn bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 dẫn đến khó khăn chưa trả được nợ gốc đến hạn theo phân kỳ hoặc đến hạn kỳ cuối, chi nhánh xem xét điều chỉnh kỳ hạn trả nợ, gia hạn nợ hoặc cho vay bổ sung để giúp khách hàng khôi phục sản xuất kinh doanh. Đối với khách hàng vay vốn bị rủi ro do ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 mà có đủ điều kiện xử lý rủi ro theo Quyết định số 15/QĐ-HĐQT, chi nhánh lập hồ sơ trình cấp có thẩm quyền đề nghị xử lý rủi ro theo quy định. Đối với các trường hợp khách hàng vay vốn bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 dẫn đến khó khăn trong việc trả nợ đến hạn nhưng chưa có cơ chế xử lý, hỗ trợ thì báo cáo UBND tỉnh Gia Lai và Hội sở chính để tổng hợp, xem xét.

Theo ông Lê Văn Chí, Giám đốc NHCSXH Gia Lai, để đảm bảo hoạt động cho vay, đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn sản xuất cho hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác, chi nhánh chấp hành nghiêm túc các giải pháp phòng, chống dịch Covid-19 nhằm đảm bảo an toàn cho mọi người.

Trong thời gian thực hiện cách ly toàn xã hội, để đảm bảo công việc thông suốt, NHCSXH Gia Lai chủ động ứng dụng công nghệ thông tin, điều hành công việc trực tuyến; bố trí lịch làm việc luân phiên tại cơ quan và nhà riêng cho cán bộ, nhân viên. Tạm dừng hoạt động giao dịch tại xã từ ngày 1/4 đến hết ngày 15/4/2020 để phòng chống dịch Covid-19 theo chỉ đạo; chủ động phối hợp với Chủ tịch UBND cấp xã, hội đoàn thể xây dựng phương án cụ thể cho các phiên giao dịch tại xã sau ngày 15/4/2020 nhằm đảm bảo thực hiện tốt nhiệm vụ, kế hoạch năm 2020.

Ông Chí cho hay, đối với những món vay đến hạn trả nợ từ ngày 1-15/4/2020, chi nhánh chủ động thông báo cho khách hàng được trả nợ sang tháng 5/2020 nhằm giảm bớt khó khăn và góp phần hạn chế đi lại trong thời điểm cách ly toàn xã hội. Cùng với đó, tiến hành điều chỉnh kỳ hạn nợ, gia hạn nợ cho khách hàng đang điều trị bệnh hoặc đang thực hiện cách ly y tế theo quyết định của cấp có thẩm quyền nên không giao dịch được với ngân hàng và chưa trả nợ gốc đến hạn.

Hiện chi nhánh có gần 140.000 hộ có dư nợ. Trong số đó, đối tượng hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ mới thoát nghèo chiếm tới 60% tổng dư nợ. Chi nhánh sẽ theo sát những chỉ đạo của cấp trên để kịp thời triển khai các chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do dịch bệnh Covid-19…