Cà phê với CEO Doanh nghiệp hội nhập Quản trị doanh nghiệp Nhân sự

Vietjet nhận giải thưởng danh tiếng toàn cầu World Travel Awards về dịch vụ khách hàng

PV - 11:57 | 07/09/2023

Vietjet vừa đón nhận giải thưởng “Hãng hàng không hàng đầu châu Á về trải nghiệm khách hàng” do World Travel Awards trao tặng. Lễ trao giải diễn ra tại TP.HCM với sự tham dự của các lãnh đạo và chuyên gia quốc tế hàng đầu trong lĩnh vực hàng không, du lịch và lữ hành.

World Travel Awards (WTA) là giải thưởng uy tín thế giới vinh danh các nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất trong ngành du lịch và lữ hành từ năm 1993, được đánh giá, bình chọn bởi những chuyên gia, hành khách và cộng đồng từ nhiều quốc gia trên thế giới. Ông Graham, nhà sáng lập và chủ tịch Word Travel Awards cho biết: "Là hãng hàng không đang phát triển nhanh chóng, Vietjet đã tạo dựng được một vị thế khác biệt cho mình trong thị trường hàng không cạnh tranh.”

Phó Tổng giám đốc Michael Hickey (giữa) đại diện Vietjet nhận giải thưởng “Hãng hàng không hàng đầu châu Á về trải nghiệm khách hàng 2023”

Tập trung vào sự thuận tiện, các chương trình tiếp thị hấp dẫn, mang lại nhiều lợi ích dành cho khách hàng dựa trên sự tiên phong đổi mới, Vietjet đã đạt được những kết quả nổi bật trong việc nâng cao trải nghiệm bay tổng thể cho hành khách của mình. Bản thân tôi đã nhiều lần chọn bay Vietjet, với dịch vụ xuất sắc, món ăn tươi ngon miệng, những bản nhạc vui vẻ, ý nghĩa, đây là một chiến thắng xứng đáng cho hãng,” ông Graham cho biết thêm.

Thời gian qua, Vietjet được đặc biệt yêu thích khi xây dựng và tặng tất cả hành khách bay nội địa và quốc tế gói bảo hiểm miễn phí SkyCare với quyền lợi bảo hiểm toàn diện trị giá hàng trăm triệu đồng. Hãng đã ra mắt dịch vụ Business cao cấp trên tàu bay thân rộng với ghế da ngả phẳng thành giường nằm thoải mái cùng các trải nghiệm ẩm thực đặc sắc suốt trong chuyến bay. Chương trình khách hàng thân thiết SkyJoy vừa ra mắt gần đây cũng đã tạo nên tiếng vang lớn với gần 9 triệu thành viên.

Ông Graham Cooke (giữa), nhà sáng lập và chủ tịch World Travel Awards trao cúp kỷ niệm cho lãnh đạo Vietjet: Phó Tổng giám đốc Michael Hickey và Phó Tổng giám đốc Đỗ Xuân Quang

Không chỉ cung cấp vé bay với chi phí tốt nhất thị trường, Vietjet còn ra mắt nhiều sản phẩm và dịch vụ đa dạng như "Bay trước - Trả sau", thẻ tín dụng du lịch, các chương trình ưu đãi trên mạng bay rộng khắp đến các điểm đến hấp dẫn nhất tại Việt Nam, Úc, Ấn Độ, Kazakhstan, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Indonesia, Thái Lan…

Ông Michael Hickey, Phó Tổng giám đốc Vietjet, chia sẻ: “Chúng tôi trân trọng gửi lời cảm ơn đến khách hàng đã luôn tin tưởng, đồng hành và ủng hộ để hãng có được những sự ghi nhận ngày hôm nay. Vietjet sẽ luôn nỗ lực, sáng tạo và tận tâm mang đến cho khách hàng một hành trình bay phù hợp với nhiều tiện ích vượt trội.”

Trước đó, Vietjet cũng được vinh danh với các giải thưởng quốc tế uy tín của các tổ chức nổi tiếng như Skytrax, World Business Outlook và AirlineRatings.

Tin khác

Generali Việt Nam ghi dấu ấn với giải thưởng về Sáng kiến đa dạng, công bằng và hòa nhập

Generali Việt Nam vừa được vinh danh tại hạng mục “Sáng kiến Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập Xuất sắc nhất” (Best DEI Initiative) thuộc Giải thưởng Bảo hiểm dành cho Người tiêu dùng châu Á 2026 (Asia Consumer Insurance Awards 2026).

50 năm Vinamilk: Khi ‘đạt chuẩn’ chưa phải là điểm dừng

Nhìn lại 50 năm qua bộ phim tài liệu “50 năm Vinamilk - Không ngừng nâng chuẩn, làm đến tận cùng”, hành trình Vinamilk hiện lên không chỉ qua những cột mốc tăng trưởng, mà qua những lần doanh nghiệp tự đặt cho mình một chuẩn mực cao hơn: từ làm chủ công nghệ, kiểm soát chất lượng trên toàn chuỗi đến trách nhiệm với cộng đồng và thế hệ tương lai. “Không ngừng nâng chuẩn”, theo cách đó, không chỉ là câu chuyện về chất lượng sản phẩm, mà còn là cách một doanh nghiệp lựa chọn để trưởng thành.

Doanh nghiệp Việt tìm chỗ đứng trong chuỗi xuất khẩu

Theo Cục Thống kê, 8 tháng năm 2026, xuất khẩu hàng hóa tăng 22,4% so với cùng kỳ năm trước. Khu vực kinh tế trong nước tăng 7,4%, trong khi khu vực có vốn đầu tư nước ngoài tăng 26,9% và chiếm 80,1% tổng kim ngạch xuất khẩu. Tốc độ tăng cho thấy khu vực doanh nghiệp trong nước vẫn có khoảng cách đáng kể so với khu vực FDI trong hoạt động xuất khẩu.

Doanh nghiệp Việt đổi cách vào thị trường Hoa Kỳ

Hoa Kỳ vẫn là thị trường lớn đối với hàng Việt, nhưng dư địa không còn chỉ được đo bằng khả năng bán thêm hàng. Những yêu cầu cao về xuất xứ, pháp lý, chuỗi cung ứng và tiêu chuẩn đang buộc doanh nghiệp thay đổi cách tiếp cận, từ cạnh tranh bằng giá sang nâng giá trị, quản trị rủi ro và từng bước tạo vị thế tại thị trường.

Được cả giới đầu tư và định chế tài chính ghi nhận, Vinamilk tiếp tục khẳng định vị thế trên thị trường vốn

Vượt qua quá trình khảo sát gần 700 doanh nghiệp đang niêm yết, Vinamilk được vinh danh ở hai hạng mục quan trọng của IR Awards 2026, gồm “Website IR được Nhà đầu tư yêu thích nhất” và “Hoạt động IR được Định chế tài chính đánh giá cao nhất” trong nhóm doanh nghiệp vốn hóa lớn phi tài chính. Diễn ra đúng cột mốc 50 năm thành lập, kết quả tiếp tục ghi nhận những nỗ lực của doanh nghiệp trong minh bạch thông tin, nâng cao khả năng tiếp cận và xây dựng niềm tin với thị trường vốn.

Chuyển đổi số hộ kinh doanh cần đi vào thực chất

Chuyển đổi số đang đi sâu hơn vào khu vực hộ kinh doanh từ quản lý bán hàng, hóa đơn điện tử đến thương mại điện tử và quản trị dữ liệu. Tuy nhiên, khoảng cách giữa tiếp cận công nghệ và thực sự đưa vào hoạt động hằng ngày vẫn còn khá lớn, đặt ra yêu cầu hỗ trợ sát hơn với nhu cầu, khả năng của từng hộ kinh doanh.

Tối ưu dòng tiền: Khách quét được, doanh nghiệp quản lý được

Từ tối ưu quy trình, rút ngắn thời gian đối soát đến chủ động dòng tiền và phục vụ khách quốc tế, workshop online “Vận hành doanh nghiệp thông minh 2026 - Tối ưu dòng tiền, tăng trưởng bền vững” do 9Pay tổ chức đã đưa ra những giải pháp thực tiễn giúp doanh nghiệp du lịch nâng cao hiệu quả vận hành trong bối cảnh thị trường ngày càng số hóa.

Citi và HDBank ký hợp tác trong khuôn khổ chuyến thăm Hoa Kỳ của Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam

Ngày 23/9, tại New York, Ngân hàng Citi và Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh (HDBank) đã ký Biên bản ghi nhớ (MOU) nhằm mở rộng hợp tác trên nhiều lĩnh vực ngân hàng và dịch vụ tài chính.

Kỷ nguyên mới của Việt Nam, cùng kiến tạo tương lai của tăng trưởng, đổi mới và kết nối toàn cầu

Các thỏa thuận mới kết nối công nghệ, nguồn vốn và thị trường quốc tế với năng lực phát triển của doanh nghiệp Việt Nam.

Quản trị thuế: Từ yêu cầu tuân thủ đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Tuân thủ thuế đang chuyển từ một nghĩa vụ báo cáo định kỳ thành vấn đề quản trị chiến lược, có ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định đầu tư, chuỗi cung ứng, dòng tiền và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Khi cơ quan thuế tăng cường quản lý dựa trên dữ liệu, doanh nghiệp cần nâng cao chất lượng thông tin, hệ thống quản lý và trách nhiệm giải trình trong toàn tổ chức.