Cà phê với CEO Doanh nghiệp hội nhập Quản trị doanh nghiệp Nhân sự

Viettel nâng cao 30% hiệu quả khôi phục thông tin trong bão

HS - 17:00 | 08/09/2024

Cùng với huy động tối đa nhân lực, phương tiện, vật tư phục vụ công tác phòng chống cơn bão Yagi, Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân Đội đã tăng cường ứng dụng công nghệ, giúp phát hiện và điều hành củng cố kịp thời các vấn đề của mạng lưới thông tin liên lạc phục vụ người dân.

Viettel khai trương trung tâm dữ liệu lớn nhất Việt Nam Eximbank và Viettel ký thỏa thuận hợp tác toàn diện giai đoạn 2024-2028 Viettel: Khoảng 17.000 lỗ hổng mới xuất hiện

Viettel đang dồn toàn bộ nguồn lực kỹ thuật tinh nhuệ để tập trung ứng cứu thông tin do ảnh hưởng của bão Yagi.

Ứng dụng Phòng chống thiên tai do Viettel làm chủ thiết kế và phát triển, cập nhật tự động tình trạng mạng lưới theo thời gian thực. Thay vì phải có lực lượng nhân sự tổng hợp thủ công qua nhiều lớp, dữ liệu toàn bộ các vị trí trạm phát sóng, nhân sự, phương tiện, vật tư…được cập nhật tự động hoàn toàn từ tuyến đầu đến người chỉ huy cao nhất. Sự đồng bộ, chính xác dữ liệu nhờ phần mềm đóng góp vào quá trình khôi phục dịch vụ khách hàng được nâng cao 30% so với trước kia.

Khả năng trực quan hóa của phần mềm cũng giúp nâng cao công tác phán đoán, suy xét tình hình để đưa ra hướng phương án xử lý sát với thực tế. Bên cạnh đó, ứng dụng thực hiện nhiệm vụ điều động hỗ trợ, chuẩn bị và vận chuyển máy phát điện, ắc quy, xăng đầu được điều phối thông suốt, đảm bảo đúng tiến độ.

24 giờ qua, ứng dụng Phòng chống thiên tai của Viettel đã đảm bảo vận hành máy phát điện cho 1.400 vị trí trạm phát sóng đi động, hỗ trợ khắc phục gián đoạn thông tin cho 650 vị trí.

Cũng theo Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân Đội, hiện Viettel đang dồn toàn bộ nguồn lực kỹ thuật tinh nhuệ nhất trên 63 tỉnh/thành phố để tập trung ứng cứu thông tin (UCTT) do ảnh hưởng của bão Yagi.

Hiện tại, gần 500 đội UCTT được tăng cường cho các tỉnh, quân số kỹ thuật ứng cứu thông tin cho bão Yagi lên gần 8.000 người. Con số này vẫn đang tiếp tục tăng lên nhằm khôi phục dịch vụ nhanh nhất cho khách hàng.

Gần 500 đội ứng cứu thông tin của Viettel được tăng cường cho các tỉnh.

Các đội chăm sóc khách hàng lưu động cũng lập tức ra quân để hỗ trợ các cá nhân và hộ gia đình bị gián đoạn thông tin. Gần 200 điểm sạc pin đã được chuẩn bị thiết bị và nguồn điện sẵn sàng phục vụ nhân dân 24/24h.

Đối với những khách hàng sử dụng dịch vụ trả trước đã hết số dư được Viettel cung cấp 20.000 VNĐ để tiêu dùng tạm thời, các khách hàng sử dụng dịch vụ trả sau chưa thanh toán cước vẫn tiếp tục được duy trì liên lạc.

Trong thời gian khắc phục sự cố sau bão, người dân vùng bão được cộng thêm 30% giá trị thẻ nạp khi nạp qua nền tảng số. Khách hàng dùng dịch vụ cố định băng rộng bị sự cố sẽ được cho mượn thiết bị và dùng gói 0 đồng tạm thời.

Đến 5h sáng ngày 8/9, Viettel đã khắc phục 1.710 vị trí mất điện, khôi phục 25 link truyền dẫn, 5 vị trí đứt cáp trục, cáp nhánh.

Tin khác

Giảm chi phí logistics: Doanh nghiệp cần gì?

Từ hải quan, hạ tầng, kho vận đến vận tải, doanh nghiệp kiến nghị nhiều giải pháp giảm chi phí logistics, nâng sức cạnh tranh hàng Việt trên thị trường xuất nhập khẩu.

ASPA lần thứ 30 sẽ được tổ chức tại Đà Nẵng

Theo Ban quản lý Khu công nghệ cao và các khu công nghiệp Đà Nẵng (DSEZA), với chủ đề “Kết nối hệ sinh thái đổi mới sáng tạo châu Á và Trung Đông”, hội nghị thường niên lần thứ 29 của Hiệp hội Công viên Khoa học châu Á (ASPA 2026) sẽ diễn ra từ ngày 29/11-2/12/2026, tại Đại học Khoa học và Công nghệ King Abdullah (Ả Rập Xê Út). Hội nghị là diễn đàn quốc tế kết nối các khu khoa học, khu công nghệ cao, tổ chức nghiên cứu, đổi mới sáng tạo, doanh nghiệp và các đối tác trong mạng lưới ASPA.

Ghép dòng tiền cho dự án điện rác

Khung giá phát điện rác năm 2026 dự kiến giảm đang rà soát lại phương án vốn của nhiều dự án. Khả năng tiếp cận tín dụng vì vậy không chỉ phụ thuộc vào tiền điện, mà còn được quyết định bởi phí xử lý rác và độ chắc chắn của các hợp đồng đầu ra.

Ứng dụng AI vào chăm sóc khách hàng mà không cần đội IT lớn

Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) khi nghe đến việc ứng dụng AI vào chăm sóc khách hàng thường nghĩ ngay đến những hệ thống phức tạp, chi phí đầu tư lớn và một đội ngũ công nghệ chuyên nghiệp đứng phía sau. Chính suy nghĩ đó khiến không ít SME cho rằng AI là câu chuyện của các tập đoàn lớn, còn doanh nghiệp của mình chưa đủ nguồn lực để tham gia. Tuy nhiên, thực tế đang diễn ra hoàn toàn khác.

Đặc sản vùng cao ra thị trường: Khi công nghệ mở đường

Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đang mở ra cơ hội để đặc sản vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi nâng cao giá trị, mở rộng thị trường. Song, để công nghệ thực sự đi vào đời sống, điều quan trọng không chỉ là có máy móc hiện đại mà phải lựa chọn được giải pháp phù hợp, dễ vận hành và gắn chặt với nhu cầu thị trường.

Ngành chăn nuôi trước cuộc sàng lọc của thị trường

Trước sức ép cạnh tranh ngày càng lớn, cùng yêu cầu khắt khe hơn về chất lượng, an toàn thực phẩm và môi trường, ngành chăn nuôi đang đối mặt thách thức phải chuyển đổi căn bản. Tăng đàn, tăng sản lượng không còn là thước đo duy nhất của tăng trưởng. Thị trường đang đặt ra những tiêu chuẩn mới, buộc ngành chăn nuôi phải chuyển sang nâng chất lượng, ứng dụng công nghệ, tổ chức lại sản xuất theo chuỗi giá trị và khai thác lợi thế bản địa theo hướng bền vững.

Nhập công nghệ Hoa Kỳ để nâng giá trị hàng Việt?

Sau gần 20 năm làm việc tại Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ, Đại sứ quán Hoa Kỳ tại Việt Nam và có kinh nghiệm hỗ trợ các tập đoàn Hoa Kỳ đầu tư vào Việt Nam, bà An Hà, Giám đốc điều hành Global Connect nhìn thấy một thay đổi đáng chú ý trong vài năm gần đây: việc tiếp cận thiết bị và công nghệ Hoa Kỳ đang mở ra những cơ hội mới cho doanh nghiệp Việt Nam. Theo bà, hiện nay những thay đổi về chính sách, quy định pháp lý và sự dịch chuyển của chuỗi giá trị đã tạo ra điều kiện thuận lợi hơn.

Gỡ gánh nặng thuế, kế toán cho doanh nghiệp siêu nhỏ

Nói về những chính sách có thể tạo tác động trực tiếp tới doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ, ông Đậu Anh Tuấn, Phó Tổng Thư ký Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) bắt đầu bằng một tình huống rất gần với hoạt động kinh doanh hàng ngày.

Thương mại điện tử cần nguồn nhân lực mới?

Trong thời điểm thương mại điện tử và kinh tế số ngày càng được xác định là những động lực tăng trưởng quan trọng của nền kinh tế, bài toán nguồn nhân lực đang trở thành một trong những điểm nghẽn cần sớm tháo gỡ. Không chỉ thiếu về số lượng, thị trường còn thiếu đội ngũ có khả năng làm chủ công nghệ, dữ liệu, logistics số, marketing số và các mô hình kinh doanh mới.

Chuyển đổi xanh: Phải biến sức ép thành lợi thế

Chuyển đổi xanh đang trở thành điều kiện cạnh tranh khi tiêu chuẩn môi trường ngày càng khắt khe. Doanh nghiệp muốn giữ chỗ trong chuỗi cung ứng phải hành động sớm.

Cà phê với CEO

Chênh lệch lãi suất VND và USD tạo bộ đệm cho tỷ giá

Chênh lệch giữa lãi suất VND và USD hiện nay vẫn khuyến khích cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp chuyển đổi USD sang VND nắm giữ hơn là nắm giữ USD

Dòng vốn dài hạn sẽ lựa chọn những doanh nghiệp có nền tảng tài chính lành mạnh, quản trị minh bạch, sử dụng vốn hiệu quả và đủ năng lực tăng trưởng trong một thế giới mà tiền ngày càng đắt đỏ, chọn lọc hơn.