Chưa xảy ra quá tải ATM

	Nên sử dụng thẻ để thanh toán
	Yêu cầu đảm bảo an toàn, thông suốt hoạt động NH dịp Tết Nguyên đán 2017
	Ngân hàng “chăm sóc” ATM dịp Tết thế nào?

Công nhân đã chủ động hơn

Hôm vừa rồi, chị Nguyễn Thị T, công nhân của Công ty may Pouchen (Đồng Nai) cho hay, rút kinh nghiệm năm trước, năm nay chị đi rút tiền trước khi về quê ăn Tết vài ngày ở cây ATM của HDBank tại khu vực Hóa An, TP. Biên Hòa vì lo ngại có thể sẽ đông người tập trung rút tiền cùng một lúc.

Thời điểm này năm ngoái, nhiều công nhân ở khu vực Đồng Nai, Bình Dương, do chủ quan nên đồng loạt rút tiền tại một thời điểm, dẫn đến tình trạng máy ATM bị quá tải. Khi đó, nhiều người tất tả chạy ngược chạy xuôi giữa đêm tìm máy ATM khác rút tiền, nhưng lúc này các máy đều báo lỗi do lượng người rút quá đông. Nhiều khu vực ở Biên Hòa như “vỡ trận” vì công nhân rút tiền trong đêm, nhiều người không thể rút được tiền đã phải mượn tạm để kịp giờ xe chạy về quê ăn Tết.

Đến cuối tuần này chưa xảy ra quá tải rút tiền máy ATM ở các KCN

Thực tế là, nhiều DN lớn hiện nay đều yêu cầu những NHTM muốn phối hợp thực hiện chi trả lương cho công nhân thì phải lắp đặt máy ATM trong khuôn viên của DN, trong khi đó, việc đặt máy ATM phải ở những nơi thuận tiện cho mọi người cùng giao dịch chứ không thể cho riêng công ty nào. Thế nhưng, vì thuận tiện cho một công ty có đông công nhân, nhiều NHTM vẫn phải đáp ứng yêu cầu trên của DN. Tại Công ty may Pouchen Đồng Nai hiện đang có 4 máy ATM của HDBank, một số NHTM khác cũng đang chấp nhận hình thức này để phát hành thẻ và nhận chi trả lương cho các công ty lớn.

Các DN cho rằng trước đây, chi trả lương, thưởng cho công nhân bằng tiền mặt, công ty chỉ phải in một bản chi tiền theo từng đơn vị sản xuất. Hiện nay chi trả lương, thưởng qua NH, lại phải tách làm nhiều bản kế hoạch chi trả, sẽ mất thêm thời gian và chi phí.

Trong khi đó, phía NHTM thì phải có được phiếu chi tổng và các bản chi thống kê chi tiết mà DN ủy nhiệm chi để có kế hoạch tiếp tiền cho máy ATM. Thêm vào đó, nếu công nhân ở DN này sang khu vực đặt máy ATM của DN khác rút tiền sẽ làm tăng đột biến số giao dịch thực.

Giảm tải cho cây ATM

Để đảm bảo hoạt động thông suốt cho máy ATM dịp Tết cổ truyền Đinh Dậu, NHNN chi nhánh tỉnh Đồng Nai và các ban ngành hữu quan đã phối hợp làm việc với các DN có số lượng lớn công nhân từ rất sớm. Theo đó, riêng Công ty may Pouchen đạt được thỏa thuận với HDBank là tách chi trả lương, thưởng tết cho công nhân bằng nhiều ngày khác nhau để giảm tải cho ATM.

Theo NHNN chi nhánh tỉnh Đồng Nai, ngay sau khi có Công văn của Thống đốc NHNN Việt Nam về đảm bảo an toàn, thông suốt hoạt động thanh toán trong dịp Tết cổ truyền Đinh Dậu 2017, lãnh đạo NHNN chi nhánh Đồng Nai đã yêu cầu các trụ ATM phải đảm bảo hoạt động 24/24 giờ trong ngày để đáp ứng nhu cầu của người dân.

Theo số liệu thống kê của NHNN chi nhánh Đồng Nai, hiện trên địa bàn tỉnh có 591 máy ATM của 43 chi nhánh NHTM, phân bổ rộng khắp các địa bàn phục vụ cho hàng triệu người lao động trong tỉnh. Trong số đó, Vietcombank có số lượng máy ATM nhiều nhất trên địa bàn tỉnh, với 55 máy ATM rải đều trên các huyện, thị và TP. Biên Hòa.

NHNN chi nhánh Đồng Nai cũng cho biết, để phục vụ cho một DN như Pouchen có khoảng 22.000 lao động, lương bình quân mỗi người là 5 triệu đồng/tháng thì cần lượng tiền 110 tỷ đồng một tháng. Bình quân mỗi lao động mất 3 phút để rút tiền, không tính thời gian tiếp quỹ mỗi lần trên dưới 30 phút và mỗi ngày NH sẽ phải tiếp quỹ trên dưới 20 lần. Trong khi đầu tư một máy ATM hiện vào khoảng 800 triệu đồng, chưa kể chi phí địa điểm lắp đặt, vận hành, bảo trì, quản lý, bảo vệ, tiếp quỹ, điện… nhất là lượng tiền tồn “chết” trong máy không sinh lãi là rất lớn.

Bên cạnh đó, tình trạng quá tải rút tiền mặt ở các máy ATM chỉ rơi vào những ngày lễ, tết còn suốt năm nhiều máy ATM… nằm chơi. Thiết nghĩ, NHNN địa phương phải là đầu mối giữa các ban ngành, DN, và NHTM, giảm việc quá tải vào các dịp lễ, Tết bằng nhiều hình thức như: tăng cường xe rút tiền lưu động, miễn phí rút tiền mặt tại quầy ở các điểm giao dịch gần KCN. Đồng thời, khuyến khích các NHTM xây dựng lộ trình dần thay các máy ATM chỉ biết “nhả” tiền, bằng loại máy đa chức năng; NH cũng cần lắp đạt thêm máy ATM ở các bến tàu, xe liên tỉnh… để giảm bớt quá tải cho máy ATM.