Hợp tác giữa ngân hàng và fintech: Tiện ích nhân đôi!
Thanh toán di động đến thời bùng nổ? | |
Thanh toán điện tử: Cuộc chơi đầy thách thức | |
Thanh toán di động cạnh tranh nóng |
Xu hướng mua sắm, ăn uống, giải trí ngày nay được rất nhiều người ưa chuộng. Chính những xu hướng này không chỉ giúp các nhà bán lẻ trực tuyến chứng kiến doanh thu của mình tăng theo cấp số nhân mà còn giúp cho các tổ chức tài chính có thể phát huy được dịch vụ thanh toán qua thẻ ngày càng nhanh.
Ngân hàng và fintech bắt tay để bán lẻ dịch vụ tài chính |
Theo nhận định của tờ the Nation, việc đô thị hóa và sự gia tăng thu nhập của tầng lớp trung lưu; người tiêu dùng trẻ tuổi đang chiếm ưu thế hơn trên thị trường; thương mại điện tử đặc biệt là thương mại điện tử di động cũng ngày càng phát triển. Tất cả các yếu tố này cùng nhau hợp lực hỗ trợ cho xu hướng mới – “chi tiêu nhanh gọn và thanh toán dư nợ thẻ tín dụng cũng thật đơn giản”.
Nói đến việc thanh toán tiện lợi thì thanh toán hoá đơn qua các công ty fintech như Payoo, Momo, Ví… đã khá phổ biến. Nay, một số công ty fintech triển khai thêm dịch vụ thanh toán dư nợ thẻ tín dụng thay cho ngân hàng càng được xem là một cuộc cách mạng mang lại sự tiện lợi cho người sử dụng thẻ.
Đây được xem là dịch vụ tiện ích nhất, cho phép người chủ thẻ tín dụng có thể thực hiện trả tiền nợ thẻ ở những nơi thuận tiện nhất mà không cần đến ngân hàng, kể cả với ngân hàng quốc tế. Sự ra đời của dịch vụ này khiến nhiều khách hàng tới đây có thể không cần phải đến ngân hàng để chờ đợi thực hiện các thủ tục giấy trả tiền. Thay vào đó, người sử dụng thẻ tín dụng có thể trả tiền nợ thẻ ngay tại điểm mình dùng thẻ để chi tiêu.
Đơn cử, một người chủ thẻ tín dụng HSBC, sau khi họ chọn thực hiện giao dịch thanh toán bằng thẻ tín dụng, khách hàng sẽ không còn phiền hà tìm đến chi nhánh của HSBC thực hiện giao dịch trả tiền. Thay vào đó, khách hàng có thể đến các điểm thanh toán Payoo trên toàn quốc như: Circle K, Ministop, Family mart, Aeon mall, GS25, Điện máy Pico, Điện máy HC, Mediamart, Hoàng Hà Mobile, Phương Tùng… để thanh toán thẻ tín dụng HSBC bất kỳ lúc nào, kể cả ngoài giờ hành chính, thứ Bảy và Chủ Nhật.
Thực tế, không chỉ riêng HSBC mà trên thị trường hiện nay, một công ty Payoo đã liên kết với rất nhiều ngân hàng trong và ngoài nước. Thế nên, người tiêu dùng không phải băn khoăn về chiếc thẻ mình đang sử dụng của ngân hàng nào mà chỉ cần biết rằng, từ nay trở đi, khi sử dụng thẻ tín dụng của ngân hàng, người chủ thẻ có thể chọn hình thức trả tiền nợ thẻ qua 6.000 điểm thanh toán của Payoo trên toàn quốc. Đây là điểm chính yếu mà người chủ thẻ phải ghi nhớ để mang lại nhiều tiện ích hơn cho mình.
Nhìn chung, tại Việt Nam, tỷ lệ số lượng chi nhánh, phòng giao dịch của các NHTM trên toàn quốc là rất lớn. Tuy nhiên, không phải ai cũng muốn đến ngân hàng để giao dịch, nhất là những người trưởng thành ở khu vực nông thôn vùng sâu, vùng xa, họ không đủ tự tin để bước vào ngân hàng sử dụng tiện ích.
Dẫn chứng với một ngân hàng A, nơi có cơ sở khách hàng hơn 10 triệu hộ sản xuất kinh doanh nông nghiệp với nhu cầu vay vốn, tiết kiệm và sử dụng các sản phẩm dịch vụ của người dân ở khu vực nông thôn. Song mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng A khó đáp ứng hết nhu cầu giao dịch cũng như sự thuận tiện cho người dân, nhất là những nơi mà ngân hàng chưa có trụ sở. Vì vậy, việc ngân hàng này liên kết với công ty fintech để giúp người tiêu dùng có thể thanh toán hoá đơn, thanh toán tiền nợ thẻ, thanh toán khoản vay mà không phải đến ngân hàng là giải pháp tốt nhất cho người tiêu dùng.
Suy cho cùng, việc liên kết giữa ngân hàng và fintech cùng lúc đạt nhiều mục tiêu lớn lao: đảm bảo đà tăng trưởng cho ngân hàng mà quan trọng nhất là tăng được tiện ích cho người tiêu dùng hiện đại.